Disdetta Fastweb - passaggio a Telecom

[mu3rt3]

Ciao a tutti,

sono in Fastweb dal 2006 con una 6 mega piena e stabile. Purtroppo il download per via del lavoro non mi basta più e gia da tempo penso di passare a Telecom.

Oggi portando fuori il cane ho vista una cassetto della Telecom, uno dei nuovi "Testarossa" (da quanto ho letto qua in forum). Ero mooooooolto emozionato. Facendo il Test Telecom sono coperto dalla 20 mega.


Ora la mia domanda è, devo disdire il contratto FW tramite raccomandata con r/r e mi basta passare a Telecom con il codice migrazione e poi fanno tutto loro?
Secondo, devo pagare una penale anche se il contratto è del 06 o è previsto un termine di 6 mesi la quale devo fare la disdetta?


Grazie in anticipo

[san80d]

Originariamente inviato da mu3rt3

Ora la mia domanda è, devo disdire il contratto FW tramite raccomandata con r/r e mi basta passare a Telecom con il codice migrazione e poi fanno tutto loro?

la seconda che hai detto, fai l'attivazione da telecom dando loro il codice di migrazione senza mandare nulla a fw

[-ALEX-360]

Originariamente inviato da mu3rt3

Ciao a tutti,

sono in Fastweb dal 2006 con una 6 mega piena e stabile. Purtroppo il download per via del lavoro non mi basta più e gia da tempo penso di passare a Telecom.

Oggi portando fuori il cane ho vista una cassetto della Telecom, uno dei nuovi "Testarossa" (da quanto ho letto qua in forum). Ero mooooooolto emozionato. Facendo il Test Telecom sono coperto dalla 20 mega.


Ora la mia domanda è, devo disdire il contratto FW tramite raccomandata con r/r e mi basta passare a Telecom con il codice migrazione e poi fanno tutto loro?
Secondo, devo pagare una penale anche se il contratto è del 06 o è previsto un termine di 6 mesi la quale devo fare la disdetta?


Grazie in anticipo

pensa a tutto TI...non dovresti pagare nessuna penale...

[san80d]

Originariamente inviato da -ALEX-360

pensa a tutto TI...non dovresti pagare nessuna penale...

se non ricordo male ci sono sempre dei costi da pagare

[Dark_Water]

I penali si possono bypassare tramite i Corecom di zona.

[san80d]

Originariamente inviato da Dark_Water

I penali si possono bypassare tramite i Corecom di zona.

eh lo so, ma bel casino, o no?

[-ALEX-360]

Originariamente inviato da san80d

se non ricordo male ci sono sempre dei costi da pagare

Non ne ero al corrente! Costi di che?? come gli giustificano? Ha detto di essere abbonato dal 2006...

[san80d]

Originariamente inviato da -ALEX-360

Non ne ero al corrente! Costi di che?? come gli giustificano? Ha detto di essere abbonato dal 2006...

questo e' un articolo che in maniera esauriente spiega bene il tutto http://www.dday.it/redazione/11041/C...a-davvero.html

[lupo612]

io da anni che ero con fastweb, ho fatto la migrazione con telecom il 24 gennaio, fastweb mi ha mandato la bolletta anche di febbraio e marzo, ho telefonato a telecom e mi ha detto che tutto è a posto invece fastweb dice che ancora sono con loro, alla fine mi sono stufato di questi trucchi per spillare soldi agli utenti e sono andato all'unione consumatori che adesso convocherà telecom e fastweb. Attenzione questi di fastweb mi hanno cambiato il contratto senza dirmi niente 2 giorni prima del passaggio a telecom,quando gli ho telefonato mi hanno risposto da Tunisi e hanno detto che io sono con loro ancora e che il contratto lo ha cambiato mia moglie, cose assurde. circa una settimana prima del rientro in telecom mi ha telefonato fweb e mi ha detto che mi avrebbro staccato la linea il 24 gennaio però dovevo fare la disdetta io gli ho risposto che stavo facendo una migrazione e questa signora ha detto che la dovevo fare ugualmente. Per cui fastweb con me ha chiuso a vita e gli farò una pessima reclame. Attendo ora la conciliazione al corecom. State attento quando cambate operatore.

[-ALEX-360]

Originariamente inviato da san80d

questo e' un articolo che in maniera esauriente spiega bene il tutto http://www.dday.it/redazione/11041/C...a-davvero.html

Ok grazie

Lupo grazie per l'avvertimento...solo un consiglio...(se sei italiano o altrimenti sei giustificato)...fatti un bel corso grammaticale

La punteggiatura è importante!