Il lettore CD/DVD non funziona!

[Dioniso91]

Salve a tutti!

Un paio di mesi fà ho comprato un Asus Cm6730-it001s con windows 8...
L'ho acceso, ho installato windows 8.1 e tutti gli aggiornamenti ho provato qualche gioco (da CD DVD) per vedere che tutto funzionasse bene...e tutto funzionava benissimo!...almeno fino ad oggi...
Sinceramente sono stato un pò senza usare il lettore CD (circa un mesetto) però oggi provo ad aprirlo e non funzionava...ho fatto espelli dal pc e niente...non dava segni di vita!
Ho provato allora a forzare l'apertura per vedere se era per caso incastrato...l'ho aperto ed è come se non ci fosse proprio corrente...anche rispingendolo dentro non va da solo...devo forzarlo!
Ho controllato anche se lo riconoscesse in gestione dispositivi e li è tutto apposto...mi dice che la periferica funziona correttamente!

Cosa posso fare?!

[tallines]

Ciao anche se provi ad andare in Computer, unità cd/dvd, tasto destro/Espelli ?

Da provvisoria il problema è uguale ?

[Dioniso91]

Anche se faccio espelli non fa nulla! Il cassettino proprio non si apre!
in modalità provvisoria invece se devo essere sincero da win 8 non so proprio come andarci...

[tallines]

A parte mi sa che non risolvi....comunque per andare in provvisoria con W8 o lo puoi fare da modalità normale

http://www.windows8blog.it/2013/03/c...da-facile.html

O riabilitando il tasto F8

http://www.chimerarevo.com/windows/w...a-provvisoria/

[Dioniso91]

Non funziona nemmeno in modalità provvisoria...e se faccio espelli mi da come in modalità normale un messaggio di errore...
Ho letto un pò in giro e sembra che possa essere un problema derivante dagli aggiornamenti di Windows 8...provare a fare un ripristino?!
Certo mi romperebbe non poco Dover rinstallare tutti i programmi...

[tallines]

Si o provi con un ripristino o tramite l' opzione Aggiornamento, che ti rimette solo i file di W8, senza formattare e senza perdere dati, tramite il dvd d' Installazione di W8 .

Hai il dvd d' Installazione di W8 ?

[aled1974]

quando premi il pulsante o fai "esplelli" senti un minimo ronzio interno?

se sì potrebbe essere solamente la cinghia (l'elastico) del motorino ad essersi rotta o uscita dalle guide. Si fa prima con una immagine:

(clicca per ingrandire)

se invece è integro allora potrebbe essere andato il motorino, quello sotto la rotellina nera più piccola

nel caso penso basti sostituirlo con uno nuovo preso online

ciao ciao

[Dioniso91]

Originariamente inviato da tallines

Si o provi con un ripristino o tramite l' opzione Aggiornamento, che ti rimette solo i file di W8, senza formattare e senza perdere dati, tramite il dvd d' Installazione di W8 .

Hai il dvd d' Installazione di W8 ?

Non lo so...ho un cd nella scatola del pc ma non penso sia di win 8...penso contenga solo i driver...e comunque se il lettore non mi fà come faccio ad usarlo?!

quando premi il pulsante o fai "esplelli" senti un minimo ronzio interno?

se sì potrebbe essere solamente la cinghia (l'elastico) del motorino ad essersi rotta o uscita dalle guide. Si fa prima con una immagine:

(clicca per ingrandire)

se invece è integro allora potrebbe essere andato il motorino, quello sotto la rotellina nera più piccola

nel caso penso basti sostituirlo con uno nuovo preso online

ciao ciao

No no! Non fa proprio niente di niente! Come se il lettore non ci fosse proprio (anche se il pc lo riconosce presente)!

Comunque mi sembra strano possa essere solo un problema di motorino del cassetto...perchè ho anche provato a forzarlo, metterci un disco e richiuderlo e non gira nemmeno il disco! Per il pc è come se il disco all'interno non ci fosse proprio...mha...

[tallines]

Originariamente inviato da Dioniso91

penso contenga solo i driver...e comunque se il lettore non mi fà come faccio ad usarlo?!

Si giusto....se il lettore cd/dvd non va......

O qualche cavo all' interno...........o magari è andato e lo sostituisci .

Per provare........guarda se hai le voci lower e upper filter nel registro come dice qui anche se parla di Vista >

http://support.microsoft.com/kb/929461/it

[Dioniso91]

Originariamente inviato da tallines

Si giusto....se il lettore cd/dvd non va......

O qualche cavo all' interno...........o magari è andato e lo sostituisci .

Per provare........guarda se hai le voci lower e upper filter nel registro come dice qui anche se parla di Vista >

http://support.microsoft.com/kb/929461/it

Niente da fare...quelle voci non ci sono...
Mi sa che provo a staccare e riattaccare il lettore (anche se facendo così perderei la garanzia giusto?) oppure a fare un ripristino...
Anche perché se lo mando in assistenza é capace che me lo tengano un mese...e a me mi serve per lavoro!

[aled1974]

provando a cambiare cavo sata/molex di alimentazione?

provando il mastero su un altro pc (amico, parente, negozio di fiducia etc)?

ciao ciao

[Dioniso91]

Originariamente inviato da aled1974

provando a cambiare cavo sata/molex di alimentazione?

provando il mastero su un altro pc (amico, parente, negozio di fiducia etc)?

ciao ciao

Ma facendo così rischio di perdere la garanzia?!

[aled1974]

sigilli, etichette, resina colorata sulle viti?

ecco uno dei motivi per cui odio e sconsiglio i pre-assemblati. Componenti spesso di dubbia qualità e solo rogne

ciao ciao

[tallines]

Originariamente inviato da Dioniso91

Niente da fare...quelle voci non ci sono...
Mi sa che provo a staccare e riattaccare il lettore (anche se facendo così perderei la garanzia giusto?) oppure a fare un ripristino...
Anche perché se lo mando in assistenza é capace che me lo tengano un mese...e a me mi serve per lavoro!

Un minimo di rischio c'è..........se magari fai le cose con cautela come dico sempre, il rischio si riduce.........però il rischio purtroppo c'è......

Se poi lo aggiusti e perdi la garanzia, è aggiustato

Quanto tempo hai ancora di garanzia ?

Non hai un altro portatile diciamo tra le mani, perchè io lo manderei in assistenza, però se tu non puoi farne a meno.........

[aled1974]

non credo sia un portatile altrimenti ho cannato a postare la foto, e non solo

pc portatile o fisso?

ciao ciao

[M@gic]

Originariamente inviato da aled1974

non credo sia un portatile altrimenti ho cannato a postare la foto, e non solo

pc portatile o fisso?

ciao ciao

a te che sembra?

[aled1974]

allora avevo inteso bene

ciao ciao

[Dioniso91]

Ho provato a fare un ripristino ma niente da fare...il lettore continua a non andare...a questo punto mi sa che il problema é hardware...
Lunedì guardo per bene se ci sono sigilli o cose varie e nel caso provo a staccare e riattaccare il lettore...altrimenti mi sa che dovrò per forza mandarlo in assistenza...la garanzia mi scade tra 22 mesi...
Il problema é che non ho un altro computer da poter usare porco cane...
Cmq si! Il pc é un fisso!

[tallines]

Originariamente inviato da aled1974

non credo sia un portatile altrimenti ho cannato a postare la foto, e non solo

Deformazione professionale........ invece di scrivere non hai un altro pc o computer, pensando che tutte le discussioni vertono quasi......sui portatili o che magari più di qualche utente ha un pc desktop e un portatile, poi..........ho scritto : non hai un altro portatile

Per fare le cose in maniera veloce........se non sei sicuro di come fare.......prima di mandarlo in assistenza potresti provare a portare il case del pc desktop da un tecnico, quelli che riparano i pc, se hai un tecnico vicino casa........per vedere se..........

Comunque nei desktop è molto più facile armeggiare con cautela sempre, anche se sono in garanzia, rispetto ai portatili .

[aled1974]

O.T. @ tallines
ma va la figurati, siccome anch'io spesso vado dritto convinto di una cosa e invece poi la macchina è totalmente diversa, mi era sorto il dubbio di aver preso la cantonata io

e considerando che ho anche smontato al volo il mio mastero dvd per fare la foto sarebbe stata proprio bella: parole, lavoro e foto sbagliati

ciao ciao