Rallentamento connessione Fastweb

[coimbraz]

Salve,
ho notato che ultimamente la mia connessione adsl Fastewb è notevolmente rallentata e spesso perde la linea...
Ho fatto lo speedtest e da 10.6 mb/s di questa estate sono passato a 7.05 mb/s dagli ultimi rilevamenti...
Ho notato che anche l'IP pubblico è cambiato... prima avevo 93.37.**.*** mentre ora è 2.234.***.***
Non capisco proprio cosa sia successo...
Potete darmi qualche suggerimento...???
Grazie

[juma93]

Non è che per "ultimamente" intendi "ieri"?

Se così fosse, ciò sarebbe normale, in quanto ieri ci sono stati seri problemi sulla rete Fastweb a livello nazionale, e la navigazione era effettivamente notevolmente rallentata.

In caso contrario, posta le statistiche della connessione (le trovi sull'interfaccia web del router), se vi hai accesso.

Inviato dal mio LG-P500 utilizzando Tapatalk

[coimbraz]

Sto provando ad accedere da web bowser tramite indirizzo ip ma non mi fa accedere al router....
Non posso scaricare le statistiche....

Cmq anche oggi la navigazione in download va a 7mb/s.... mentre in estate andavo a 10...
Inoltre quando digito il mio IP pubblico sul web me lo geolocalizza a Bologna manetre io sono del Friuli.... Magari non c'entra nient... non so...

Ti posto cmq lo storico degli speedtest...

[juma93]

Suppongo allora che prima eri su un profilo con portante di 12*1024kbit/s, mentre ora sei stato riqualificato al profilo inferiore, con una portante di 8*1024kbit/s.

Le cause di questo possono essere molteplici, ma la più probabile è che ciò sia dovuto al progressivo deterioramento dello stato del doppino telefonico, che trasporta il segnale DSL.

In ogni caso queste sono solo supposizioni, e per suffragarle (o smentirle) è necessario avere dei dati quantitativi sullo stato della linea.
Se ora per stai usando un vecchio HAG Fastweb è necessario che colleghi un modem "generico", giusto per il tempo di rilevare le informazioni necessarie (sostanzialmente portante, attenuazione e margine SNR), altrimenti, se hai un router di quelli che Fastweb fornisce da un paio d'anni a questa parte (marchiato Technicolor), vi puoi accedere all'indirizzo http://192.168.1.254/.

[coimbraz]

Il mio router è praticamente questo...
http://www.donialabs.eu/wp-content/u...ag_fastweb.png
Pirelli OpenRG_IGD...
E sotto l'indirizzo 192.168.1.254 ma non riesco ad accedere via web all'interfaccia... credo a causa di una limitazione dello stesso...

Non ho idea di cosa sia successo ma ho la sensazione che sia la stessa FW che mi abbia ridotto la banda...

[juma93]

Sono ragionevolmente certo che quello sia un HAG, senza interfaccia web (è controllabile unicamente tramite telegestione, perciò attraverso la MyFastPage).

Dovresti procurarti un modem che non sia Fastweb (ad esempio chiedendolo in prestito ad un qualche amico), e con quello leggere i dati della linea.

[coimbraz]

Ho un vecchio Zywall che potrei mettere ma non so molto e non voglio stare 2 gg a smanettare...
Ho contattato l'assistenza di FW tramite facebook ed attendo un loro riscontro... se non mi ripristinano i valori corretti è la volta buona che cambio provider...

[Bloodykain]

Originariamente inviato da coimbraz

Ho un vecchio Zywall che potrei mettere ma non so molto e non voglio stare 2 gg a smanettare...
Ho contattato l'assistenza di FW tramite facebook ed attendo un loro riscontro... se non mi ripristinano i valori corretti è la volta buona che cambio provider...

Che è quello che ho fatto io. Non mi hanno fatto la riqualifica anche se avevano detto che era stata avviata e dopo due mesi li ho mandati a quel paese. Con infostrada non solo ho 30ms in meno di ping ma ho una velocità decisamente superiore (dovrebbero mettermi sui 13-14Mb contro i 6 di fastweb che per loro erano il mio massimo per colpa del doppino rovinato).

Inviato dal mio SM-T311 utilizzando Tapatalk

[coimbraz]

Infatti a me quella del doppino rovinato mi sembra una scusa bella e buona...

Sono con FW da 5 anni ma ce n'è sempre una... se non stai attento e solleciti continuamente ti fregano con le fatture, servizi aggiuntivi ecc...
Adesso pure questa che ti tolgono banda...
Secondo me lo fanno per farti passare ad un servizio di fascia superiore..

[juma93]

E' sufficiente che lo colleghi e lo lasci negoziare la connessione, ed una volta connesso dovrai entrare nell'interfaccia web del Zywall e cercare i dati di portante attenuazione e SNR (solitamente si trovano nella sezione 'statistiche', o qualcosa di simile).

Una volta ottenute le informazioni, stacca il Zywall e ricollega l'HAG Fastweb, e tutto funzionerà come prima.

Il servizio clienti probabilmente ti saprà al più dire la portante che agganci (cosa che puoi vedere anche dalla MyFastPage), ma dubito che ti possa comunicare attenuazione e margine SNR.

[coimbraz]

Lo devo collegare a cascata...???
Droppino > Router FW > Zyxell > PC

oppure direttamente...???
Droppino > Zyxell > PC

Perchè nella seconda ipotesi ho una presa ethernet piccola (sul droppino) e ethernet grande (sullo Zyxell)
In sostanza lo Zyxell non può essere collegato al droppino con lo stesso cavo telefonico...
Spero di essrmi spiegato bene...

[juma93]

Suppongo allora che lo Zywall non sia un modem, ma solo un router/firewall, in quanto la "presa ethernet piccola" non è una "presa ethernet" (RJ45), ma semplicemente il jack telefonico (RJ11).

Devi farti prestare un modem compatibile con l'ADSL2+ (ovvero che sia uscito negli ultimi 8-9 anni, ad occhio e croce), e collegarlo direttamente al doppino (non droppino ), al posto dell'HAG Fastweb, e con quello rilevare i dati.

[coimbraz]

Originariamente inviato da juma93

Suppongo allora che lo Zywall non sia un modem, ma solo un router/firewall, in quanto la "presa ethernet piccola" non è una "presa ethernet" (RJ45), ma semplicemente il jack telefonico (RJ11).

Devi farti prestare un modem compatibile con l'ADSL2+ (ovvero che sia uscito negli ultimi 8-9 anni, ad occhio e croce), e collegarlo direttamente al doppino (non droppino ), al posto dell'HAG Fastweb, e con quello rilevare i dati.

Ok... vedrò di trovarne uno...

[albanation]

Il motivo dell'ip cambiato..è dovuto al fatto che te ne hanno assegnato uno pubblico..

[coimbraz]

Originariamente inviato da albanation

Il motivo dell'ip cambiato..è dovuto al fatto che te ne hanno assegnato uno pubblico..

Si ma anche quello di prima era pubblico... qeullo che iniziava per 93.XX.XX.XX

[albanation]

Originariamente inviato da coimbraz

Si ma anche quello di prima era pubblico... qeullo che iniziava per 93.XX.XX.XX

Sicuro ??? Non mi pare che i 93.37.x.x fossero pubblici..(nel senso di non condivisi)
indipendentemente da ciò..
stanno portando tutti i 93.x.x.x a 2.x.x.x (lo hanno fatto anche a me un mese e mezzo fa)
c'è anche un topic a riguardo..

[coimbraz]

Poco fa mi ha chiamato un tecnico FW ben preparato ed ha notato che il mio segnale da 12 che avevo a ottobre (prima ha detto anche 16 mb/s) effettivamente era sceso a 6 negli ultimi tempi...
Mi ha detto che farà una procedura di risettaggio automatico dei parametri ottimali e probabilmente lunedì la situazione sarà migliorata... anche se non si sbilancia sul fatto che possa tornare a 12mb/s
Speriamo...

[coimbraz]

Beh sembra che abbia gia fatto effetto la cura a vedere dallo speed test...
Senza essere lunedì...



Com'è la connessione secondo voi...????
Ci sono dei parametri migliorabili...????

[juma93]

Evidentemente è stata eseguita una riqualifica, che ha assegnato il profilo con portante di 16*1024kbit/s.

Per il resto, se vuoi avere una visione più chiara, servirebbero le statistiche della linea.

[coimbraz]

Esattamente... il tecnico parlava proprio di riqualifica...
Anche se ho rifatto lo speedtest ad i valori sono scesi un pochino a 10.5...
Ma aspetto lunedì che a quanto detto dovrebbe stabilizzarsi...

cosa si intende per profilo con portante di 16*1024kbit/s....????