Infostrada aumento canone 1,50€

[flori2]

Infostrada aumenta il canone a partire dal 1 febbraio 2014 di 1,5€ (pare a tutti).
E' arrivata solo a me la segnalazione in bolletta?

[ilboy]

Io ho un'offerta per sempre e non mi é arrivata..li ho contattati e hanno detto che la variazione di prezzo non é per chi ha offerte 5 anni o x sempre.

[flori2]

Beato te

[ilboy]

Da quanto tempo sei cliente? Quanto paghi e quale offerta hai? Così capiamo come mai queste differenze..

[flori2]

Sono cliente dal 2009 e pago 27€/mese (5€ di sconto per sempre) per l'offerta absolute adsl

[san80d]

lo vedo strano un aumento solo ad alcuni, se e' vera la notizia probabilmente sarà per tutti

[Dark_Water]

Originariamente inviato da san80d

lo vedo strano un aumento solo ad alcuni, se e' vera la notizia probabilmente sarà per tutti

Sul loro sito per ora non ce nessun cambiamento:


http://www.infostrada.it/it/at/inprimopiano.phtml

[flori2]

Originariamente inviato da Dark_Water

Sul loro sito per ora non ce nessun cambiamento:


http://www.infostrada.it/it/at/inprimopiano.phtml

notifica arriva in bolletta:


Variazione dei costi dell’offerta Infostrada ai sensi dell’art.14 delle Condizioni Generali di Contratto
Gentile Cliente Le comunichiamo che, dal 1 Febbraio 2014, per le offerte Tutto Incluso, Tutto Incluso 20
Mega, Infostrada Tutto Incluso, Infostrada Tutto Incluso Mega, Happy Italy, Absolute ADSL, Absolute ADSL
20 Mega, Absolute ADSL Mega, Happy No Limit, il costo mensile sarà incrementato di 1,50 euro (IVA inclusa).
Inoltre, a partire dalla stessa data, il costo delle chiamate verso i telefonini nazionali verrà ridotto nel seguente
modo:
● il costo al minuto diminuisce a 18,00 cent, sempre con tariffazione a scatti anticipati della durata
di 60 secondi;
● l’addebito alla risposta diminuisce a 15,00 cent.
Le ricordiamo che, come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche e
in considerazione della presente proposta di modifica delle condizioni contrattuali, potrà esercitare, entro
30 giorni dalla data di ricezione della fattura, il diritto di recesso, senza penali né costi di disattivazione,
dandocene comunicazione con lettera raccomandata A.R. al seguente indirizzo: Wind Telecomunicazioni
SpA – Servizio Disdette – Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano.
Per ulteriori informazioni sulla modifica del costo della sua offerta, può contattare il servizio clienti Infostrada
al 155 oppure visitare l’area clienti www.infostrada.it

[san80d]

Originariamente inviato da Dark_Water

Sul loro sito per ora non ce nessun cambiamento:


http://www.infostrada.it/it/at/inprimopiano.phtml

forse non mettono preavviso, il 1 febbraio ci alzeremo con i prezzi maggiorati, diverso per chi e' già cliente che deve essere informato preventivamente

[flori2]

Originariamente inviato da san80d

forse non mettono preavviso, il 1 febbraio ci alzeremo con i prezzi maggiorati, diverso per chi e' già cliente che deve essere informato preventivamente

Credo che funzioni cosi

[ilboy]

La situazione é completamente assurda. Ogni variazione unilaterale del contratto IMPLICA che TUTTI i clienti ne vengano a conoscenza. Non ha senso per alcuni si ed altri no, perché quelli a cui non arriva l'avviso non hanno possibilità di recedere gratis come da condizioni contrattuali.
Se dovessero veramente aumentare anche a quelli che, come me, non hanno ricevuto l'avviso, torno in Telecom con la fibra, e al di là di una linea che sarà come minimo 3 volte meglio in quanto a velocità, ci resterò soprattutto per il fatto che sono chiari e trasparenti. Costano caro, ma ti avvisano dei cambiamenti.

[flori2]

Originariamente inviato da ilboy

La situazione é completamente assurda. Ogni variazione unilaterale del contratto IMPLICA che TUTTI i clienti ne vengano a conoscenza. Non ha senso per alcuni si ed altri no, perché quelli a cui non arriva l'avviso non hanno possibilità di recedere gratis come da condizioni contrattuali.
Se dovessero veramente aumentare anche a quelli che, come me, non hanno ricevuto l'avviso, torno in Telecom con la fibra, e al di là di una linea che sarà come minimo 3 volte meglio in quanto a velocità, ci resterò soprattutto per il fatto che sono chiari e trasparenti. Costano caro, ma ti avvisano dei cambiamenti.

Se non ti arriva l'avviso non possono cambiarti la tariffa

[san80d]

Originariamente inviato da ilboy

La situazione é completamente assurda. Ogni variazione unilaterale del contratto IMPLICA che TUTTI i clienti ne vengano a conoscenza. Non ha senso per alcuni si ed altri no, perché quelli a cui non arriva l'avviso non hanno possibilità di recedere gratis come da condizioni contrattuali.
Se dovessero veramente aumentare anche a quelli che, come me, non hanno ricevuto l'avviso, torno in Telecom con la fibra, e al di là di una linea che sarà come minimo 3 volte meglio in quanto a velocità, ci resterò soprattutto per il fatto che sono chiari e trasparenti. Costano caro, ma ti avvisano dei cambiamenti.

Se non ricordo male il preavviso dovrebbe essere di 30 giorni, quindi hanno ancora tempo per inviarlo.

p.s. se telecom ti porta la fibra io non ci penserei due volte, indipendentemente da tutto

[Psyred]

Io non ho ricevuto alcuna comunicazione, ultima bolletta ricevuta il 18 Novembre.

[ilboy]

Originariamente inviato da san80d

Se non ricordo male il preavviso dovrebbe essere di 30 giorni, quindi hanno ancora tempo per inviarlo.

p.s. se telecom ti porta la fibra io non ci penserei due volte, indipendentemente da tutto

Nell'ultima bolletta del 20/11 non c'è la comunicazione. Il DSLAM é presente da un mese, e in base ai file xls sarà attivo da gennaio (la centrale é attiva da novembre invece). Mi scoccia pagare 35€ di migrazione, 40€ di modem in comodato Infostrada e soprattutto andrei a spendere 100€ contro i 50€ bimestrali di adesso. Potrei comunque fare la VDSL però considerato che il ping é già ottimo, la velocità é 12/1, non ne sento una grande necessità..ci penserò comunque.

[flori2]

Originariamente inviato da Psyred

Io non ho ricevuto alcuna comunicazione, ultima bolletta ricevuta il 18 Novembre.

Io il 3 dicembre

[flori2]

Originariamente inviato da ilboy

Nell'ultima bolletta del 20/11 non c'è la comunicazione. Il DSLAM é presente da un mese, e in base ai file xls sarà attivo da gennaio (la centrale é attiva da novembre invece). Mi scoccia pagare 35€ di migrazione, 40€ di modem in comodato Infostrada e soprattutto andrei a spendere 100€ contro i 50€ bimestrali di adesso. Potrei comunque fare la VDSL però considerato che il ping é già ottimo, la velocità é 12/1, non ne sento una grande necessità..ci penserò comunque.

Se ti arriva la comunicazione dell'aumento sei fortunato perchè non paghi nulla se te ne vai.

[san80d]

Originariamente inviato da flori2

Se ti arriva la comunicazione dell'aumento sei fortunato perchè non paghi nulla se te ne vai.

e anche vero che se ci si trova bene per 1,5 euro si può chiudere un occhio, anche perché in giro non vedo tanto di meglio, economicamente parlando

[ilboy]

Originariamente inviato da flori2

Se ti arriva la comunicazione dell'aumento sei fortunato perchè non paghi nulla se te ne vai.

É proprio questo che vorrei chiarire! Non é una questione di fortuna loro sono tenuto a dirmelo, per cui se devono aumentarmi """pretendo""" ( lol ) che me lo dicano così passo e non ci penso più. Oppure non hanno alcun diritto di aumentarmi il prezzo, anche se si tratta di una cavolata..due caffe in meno.

[Psyred]

Per la cronaca ho anch'io un'offerta per sempre, mi accordarono uno sconto di 5€ mensili "per sempre" sulla Absolute 20 Mega proprio lo scorso anno.