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Old 09-11-2013, 17:43   #1
MikX
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c'è qualcuno che lavora in TIM?

salve. c'è qualche utente che lavora in un centro tim, possibilmente un centro assistenza TIM.

ho un quesito da affrontare:

se comprando un iphone dalla TIM, e facendolo sostituire in caso di problemi entro il primo anno direttamente dalla APPLE, poi la garanzia della tim per il secondo anno è ancora valida? ( essendo il seriale diverso da quello venduto dalla tim stessa ) grazie
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Old 10-11-2013, 16:08   #2
marcos86
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In teoria dovresti portatlo a tim che provvederà a mandarlo in assistenza
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Ultima modifica di marcos86 : 10-11-2013 alle 16:13.
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Old 11-11-2013, 09:28   #3
MikX
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In teoria dovresti portatlo a tim che provvederà a mandarlo in assistenza
ma lo riconosce o no? avendo seriale diverso dal venduto?
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Old 15-11-2013, 09:01   #4
artCinema
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Direi che è ovvio che si, se ti cambiano l'iPhone ti aggiornano anche la copertura residua sul nuovo seriale/IMEI.
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Old 15-11-2013, 09:20   #5
MikX
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Direi che è ovvio che si, se ti cambiano l'iPhone ti aggiornano anche la copertura residua sul nuovo seriale/IMEI.
non è tanto ovvio. gli operatori tim di twitter mi hanno detto di no.
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Old 15-11-2013, 09:33   #6
artCinema
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Messaggi: 895
Mi sembra una castroneria, purtroppo gli operatori delle compagine telefoniche non sempre sono preparati.
Prova a sentire Apple.
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