Problema nuovo modem fastweb + stampante wi-fi

[bollicina31]

Buongiorno a tutti, al mio collega hanno piazzato il nuovo modem wi-fi per la fibra , sostituendolo con il precedente.
Il problema è che la stampante broter che prima funzionava tranquilla tramite la sola connessione wifi non gira più-....
Col "vecchio" modem, avevo premuto il tasto WPS e mi riconosceva la stampante in wi-fi, mettevo i driver nel portatile e così stampava.
Ora sia con cavo che via wi-fi... mi vede solo un indirizzo IP ( della stampante ) con scritto periferica non riconosciuta ma è come se non la riconoscesse....
mentre prima usciva marca e modello oltre l'indirizzo ip
che cosa sbaglio?
fastweb ha guardato il modem ( stando nelle loro belle sedi) e dicono che funziona benissimo,,,

che posso fare per far andare la stampante?

grazie mille a tutti

[Dumah Brazorf]

Sei sicuro che la stampante sia in linea?
Avete rifatto l'autenticazione con WPS o avete immesso a manina il nuovo SSID e password sulla stampante?

[bollicina31]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Sei sicuro che la stampante sia in linea?
Avete rifatto l'autenticazione con WPS o avete immesso a manina il nuovo SSID e password sulla stampante?

Wps rifatto!!!
ehmm.... a si??? .... serve rimettere l'SSID nuovo???' ops....



ok provo grazie mille

[bollicina31]

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Sei sicuro che la stampante sia in linea?
Avete rifatto l'autenticazione con WPS o avete immesso a manina il nuovo SSID e password sulla stampante?

FAtto grazie!!!

ho resettato la stampante e poi manualmente tramite cavo usb riconfigurata