assistenza wd

[Milite_Italiano]

Ho un hard disk esterno della WD a cui si è danneggiato il connettore usb (è un wd elements portable da 750 gb, usb 2.0), acquistato poco più di 1 anno fa ma di cui ho perso lo scontrino..
Da una ricerca su internet ho scoperto che all'interno l'hard disk monta un connettore proprietario e non un normale connettore sata, per cui non posso sostituire il box ma devo necessariamente riparare il connettore..
A chi devo rivolgermi? Sul sito WD ho trovato voci riguardanti esclusivamente le riparazioni in garanzia, ma nulla su interventi a pagamento..

Secondo voi quanto mi verrebbe a costare? non vorrei spendere più di 30 €, in fondo con 50 € si trovano hard disk più grandi e più veloci...

Inoltre ho anche un hard disk esterno sempre della wd, un elements da 1,5 TB (usb 2.0, circa 4 anni di vita (di cui 2 passati a prendere polvere) che deve essersi danneggiato internamente (qualche piatto/testina), ho provato diverse tecniche, mi sono anche rivolto ad alcuni negozi, ma non sono riuscito a trovare una soluzione. Per quanto riguarda questo altro disco cosa mi consigliate di fare? Conviene buttarlo o ho qualche speranza di ottenere una sostituzione a buon prezzo?

[tallines]

Originariamente inviato da Milite_Italiano

Ho un hard disk esterno della WD a cui si è danneggiato il connettore usb (è un wd elements portable da 750 gb, usb 2.0), acquistato poco più di 1 anno fa ma di cui ho perso lo scontrino..
Da una ricerca su internet ho scoperto che all'interno l'hard disk monta un connettore proprietario e non un normale connettore sata, per cui non posso sostituire il box ma devo necessariamente riparare il connettore..
A chi devo rivolgermi? Sul sito WD ho trovato voci riguardanti esclusivamente le riparazioni in garanzia, ma nulla su interventi a pagamento..

Secondo voi quanto mi verrebbe a costare? non vorrei spendere più di 30 €, in fondo con 50 € si trovano hard disk più grandi e più veloci...

Vai dai famosi tecnici quelli che riparano computer e penso che dovresti combinare toh per 10/15 euro .


Senza scontrino fiscale decade la garanzia anche se avessi acquistato il prodotto da 15 gg .

Originariamente inviato da Milite_Italiano

Inoltre ho anche un hard disk esterno sempre della wd, un elements da 1,5 TB (usb 2.0, circa 4 anni di vita (di cui 2 passati a prendere polvere) che deve essersi danneggiato internamente (qualche piatto/testina), ho provato diverse tecniche, mi sono anche rivolto ad alcuni negozi, ma non sono riuscito a trovare una soluzione. Per quanto riguarda questo altro disco cosa mi consigliate di fare? Conviene buttarlo o ho qualche speranza di ottenere una sostituzione a buon prezzo?

Sostituzione dell'hd dopo 4 anni..........la garanzia è di due anni

Se riesci a recuperarlo tramite i tecnici senza pagare follie ok, altrimenti.........

[Milite_Italiano]

Originariamente inviato da tallines

Vai dai famosi tecnici quelli che riparano computer e penso che dovresti combinare toh per 10/15 euro .


Senza scontrino fiscale decade la garanzia anche se avessi acquistato il prodotto da 15 gg .

dei famosi tecnici mi fido ben poco, per questo volevo provare a rivolgermi alla WD per una riparazione FUORI garanzia, a mio carico, ma... sul sito non ho trovato nulla del genere e in ogni caso non vorrei spendere più di 30 €..

Originariamente inviato da tallines

Sostituzione dell'hd dopo 4 anni..........la garanzia è di due anni

Se riesci a recuperarlo tramite i tecnici senza pagare follie ok, altrimenti.........

anche in questo caso parlavo di un intervento fuori garanzia a mio carico.. e visto che i tecnici hanno fallito miseramente... l'ultima speranza era proprio l'assistenza WD..

Grazie per le risposte

[tallines]

Ma da quanti tecnici diciamo sei stato ?

Magari uno che non hai provato potrebbe risolverti il o i problemi .

Al limite puoi vedere se nella tua zona c'è un'assistenza WD o provare a vedere da chi vende prodotti WD