Problema con il router zyxel

[Wilde]

Ho un router/modem della zyxel P660 HW-T1 con antenna wifi


Come provider ho tiscali, settato a 10 mega per il download e 1 mega per l'upload. Ping a circa 35ms

Sono soddisfatto della velocità in navigazione e download, ma purtroppo - e qui si presenta il problema - spesso non carica le pagine web.

Google chrome mi dice "risoluzione host in corso" ma la pagina rimane bianca. Ho provato altri broswer (opera, mozilla, perfino IE) ma questi timeout si presentano sempre. Almeno con google chrome quando tutto funziona bene è più veloce.

All'inizio pensavo fosse un problema del wireless (il pc era collegato tramite scheda pci wifi) ma adesso è collegato tramite lan direttamente al router e il problema si presenta di frequente! La velocità è ovviamente migliorata in lan, ma questi timeout (come li chiamo io) si presentano forse con maggior frequenza!

Non ci sono problemi quando gioco online con la play3 o quando scarico con torrent, la connessione è stabile....non capisco da cosa derivi questi problemi nell'aprire le pagine web.
Ho provato a settare manualmente i dns di google, direttamente dal router, ma non ho risolto e ho rimesso l'impostazione di default.

Avete un'idea? Intanto vi posto la schermata da ipconfig.




Il router è settato cosi

Modulation: multimode
Mode: routing
Encaspulation: PPPoA
Multiplexing: VC
VPI 8
VCI 35
Dns Obtained from server (ho provato 8.8.8.8 ma non cambia nulla)
MTU 1500
ATM qos UBR



DSL Line STATUS
noise margin upstream: 9 db
output power downstream: 19 db
attenuation upstream: 15 db

noise margin downstream: 13 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 38 db


NAT Setup
Active Network Address Translation(NAT)
Sua ONLY

ALG setting ENABLE SIP ALG

[Wilde]

I problemi continuano anche usando stabilmente i dns di google settati da router. Non riesco a capire se il problema dipende dal router, oppure dal gestore tiscali. Quando scarico non ci sono problemi, ma quando navigo a volte devo fare molti tentativi prima di riuscire ad aprire la pagina desiderata...come se ci fosse un intervallo di tempo (a volte dura pochi secondi) dove la navigazione va in standby.

[Wilde]

Sono costretto ad uppare questo topic perchè oltre a non risolvere il problema, non ho avuto risposta.


Ho fatto un ulteriore prova. Nei momenti che non carica subito la pagina, se provo a lanciare (da CMD) il ping su un sito qualsiasi non mi da risposta. Aspetto qualche secondo, chiudo il broswer e poi riparte!

[mannana93]

Hai provato con più di un pc?
Durante i momenti in cui non apre la pagina prova a pingare il router e vedi che dice.
Poi giusto per prova posta anche dei tracert verso i siti che visiti di solito.

[Wilde]

Originariamente inviato da mannana93

Hai provato con più di un pc?
Durante i momenti in cui non apre la pagina prova a pingare il router e vedi che dice.
Poi giusto per prova posta anche dei tracert verso i siti che visiti di solito.

Intanto grazie per la risposta

Il vecchio pc era collegato in wifi e ogni tanto mi dava questi problemi
Il pc nuovo l'ho provato prima in wifi e poi l'ho collegato in lan (sperando di risolvere il problema) e invece continua a dare questi timeout. Ovviamente quando è collegato in lan è più rapido nell'aprire la pagine, ma i timeout non sono diminuiti. Con i download non ho timeout, solo quando carica le pagine web.

Per pingare il router intendi fare ping-t 192.168.1.1
Il risultato è quasi sempre 1ms...una volta ogni tanto mi sale e mi fa tipo 23ms-34-50ms e poi torna subito a 1ms.

Per il tracert dei siti ho provato con google.it, gazzetta.it e tiscali.it
Con gazzetta e tiscali dopo qualche passaggio dice richiesta scaduta

[strassada]

non usare l'ip del router come server dns sui pc, metti già lì quello di Google opendns o quelli che vuoi.
altra prova, abbassa l'MTU fino al valore che pare funzionare.
altra prova, invece di pppoa/vcmux, metti pppoe/llc mtu 1492.

[Wilde]

Originariamente inviato da strassada

non usare l'ip del router come server dns sui pc, metti già lì quello di Google opendns o quelli che vuoi.
altra prova, abbassa l'MTU fino al valore che pare funzionare.
altra prova, invece di pppoa/vcmux, metti pppoe/llc mtu 1492.

Si adesso sto usando i dns di google, nel primo post era effettivamente settato su default. Se faccio ipconfig mi dice che i dns server sono
8.8.8.8
8.8.4.4
192.168.1.1


Se metto pppoe non funziona la connessione e devo riavviare il modem, se abbbasso troppo il mtu anche in pppoa non funziona la connessione. Ho provato a settarlo a 1492-1478 ma per ora non noto cambiamenti apprezzabili

[Braveheart84rm]

prova a vedere se puoi settare la Qos sul router

[Wilde]

Originariamente inviato da Braveheart84rm

prova a vedere se puoi settare la Qos sul router

Ok l'ho settata.
E' sufficiente abilitarla o devo selezionare qualche comando specifico?

[mannana93]

@Braveheart84rm perchè pensi che il qos potrebbe aiutare?
Secondo me non è lì il problema. @Wilde i tracert li puoi postare?

[Wilde]

Originariamente inviato da mannana93

@Braveheart84rm perchè pensi che il qos potrebbe aiutare?
Secondo me non è lì il problema. @Wilde i tracert li puoi postare?

Al post numero 5 ho postato alcuni tracert (google, tiscali, gazzetta). Se vuoi posso farne altri.

[mannana93]

Scusa con tapatlk non li vedevo. Molto strano. Prova a vedere se durante i blocchi pinghi il router. Per farlo metti un ping continuativo verso l'indirizzo del router e mettiti a navigare, poi vedi se ci sono stati dei gap nei ping.

[Wilde]

Originariamente inviato da mannana93

Scusa con tapatlk non li vedevo. Molto strano. Prova a vedere se durante i blocchi pinghi il router. Per farlo metti un ping continuativo verso l'indirizzo del router e mettiti a navigare, poi vedi se ci sono stati dei gap nei ping.

Ho appena fatto questo test. "fortunatamente" le pause (con le pagine web in bianco che tentano di caricare) sono frequenti e questa è durata diversi secondi cosi ho avuto il tempo di lanciare un ping e verificare il risultato



Come vedi c'è qualcosa che non torna, addirittura salta dei passaggi e dice richiesta scaduta.

In condizioni normali, quando pingo il router, fa quasi sempre 1ms o <1ms

[mannana93]

Originariamente inviato da Wilde

Ho appena fatto questo test. "fortunatamente" le pause (con le pagine web in bianco che tentano di caricare) sono frequenti e questa è durata diversi secondi cosi ho avuto il tempo di lanciare un ping e verificare il risultato



Come vedi c'è qualcosa che non torna, addirittura salta dei passaggi e dice richiesta scaduta.

In condizioni normali, quando pingo il router, fa quasi sempre 1ms o <1ms

Hai un altro modem per fare delle prove?

[Wilde]

Originariamente inviato da mannana93

Hai un altro modem per fare delle prove?

Purtroppo no.

Dopo aver modificato varie impostazioni, comincio a pensare che la radice del problema sia nel router. Inizialmente pensavo dipendesse dal wifi, ma adesso è collegato direttamente in lan.

[mannana93]

Originariamente inviato da Wilde

Purtroppo no.

Dopo aver modificato varie impostazioni, comincio a pensare che la radice del problema sia nel router. Inizialmente pensavo dipendesse dal wifi, ma adesso è collegato direttamente in lan.

Prova a ripristinarlo ai dati di fabbrica.

[Wilde]

Originariamente inviato da mannana93

Prova a ripristinarlo ai dati di fabbrica.

Ho ripristinato il router, nei giorni scorsi continuava a darmi problemi, quando non caricava le pagine non riuscivo a pingare il router!
Vediamo come va. Per adesso ho lasciato tutte le impostazioni di default, ho solo impostato i dati utente e messo la chiave di sicurezza per il wifi.

[ilpazzo85]

Ciao, puoi postare la versione del firmware?

[Wilde]

Originariamente inviato da ilpazzo85

Ciao, puoi postare la versione del firmware?

La versione del firmware è l'ultima disponibile dal sito, la 3.70 (ultimo aggiornamento aprile 2011).

Dopo il ripristino la situazione è leggermente migliorata, ma non ho risolto il problema. Ho già avuto delle pause quando carica le pagine web, ma durano pochi secondi e in quei secondi riesco a pingare il router del modem.

L'unica soluzione è provare un altro router ?