[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[dottortanzy]

Ho appena accettato l'offerta con registrazione telefonica.Ho richiesto per lo sconto dopo i 6 mesi e mi ha assicurato che saro' ricontattato al 5 mese per prolungarlo,ma di non farlo presente al "controllo qualità" quando saro' contattato perchè loro non sono autorizzati a dirlo al cliente,forse per motivi di concorrenza sleale nei confronti di fastweb

[traider]

Originariamente inviato da dottortanzy

Ho appena accettato l'offerta con registrazione telefonica.Ho richiesto per lo sconto dopo i 6 mesi e mi ha assicurato che saro' ricontattato al 5 mese per prolungarlo,ma di non farlo presente al "controllo qualità" quando saro' contattato perchè loro non sono autorizzati a dirlo al cliente,forse per motivi di concorrenza sleale nei confronti di fastweb

Dove abiti ? .

[raoulduke881]

Sul sito telecom sono stati pubblicati gli aggiornamenti delle coperture e delle pianificazioni.

[andlap]

Originariamente inviato da dottortanzy

Ho appena accettato l'offerta con registrazione telefonica.Ho richiesto per lo sconto dopo i 6 mesi e mi ha assicurato che saro' ricontattato al 5 mese per prolungarlo,ma di non farlo presente al "controllo qualità" quando saro' contattato perchè loro non sono autorizzati a dirlo al cliente,forse per motivi di concorrenza sleale nei confronti di fastweb

Maledetto io li ho chiamati adesso ma niente offerta

[andlap]

Qualcuno mi sà dire l'eventuale costo per passaggio ad altro operatore (nel caso in cui non mi propongano i 40 euro mensili dopo i primi 6 mesi,sperando che fastweb sia arrivata a Pescara per natale)?

[giorgio90]

Con sto 187 sto impazzendo! Chiamo prima volta e mi dicono: verrá il tecnico a casa sua domani per la fibra alle 9:30 é fissato un appuntamento. E io: e perché non ne so nulla? non mi hanno chiamato... signorina 187: non lo so faccio una segnalazione all'ufficio tecnico per farla ricontattare e confermare l'appuntamento.
Non fidandomi di una sola voce richiamo: questa volta un'altra signorina afferma di vedere come unica data indicativa giorno 26 luglio e che lei non essendo dell'ufficio tecnico non puó saperlo. Sto odiando telecom...

[Robermix]

Originariamente inviato da andlap

Qualcuno mi sà dire l'eventuale costo per passaggio ad altro operatore (nel caso in cui non mi propongano i 40 euro mensili dopo i primi 6 mesi,sperando che fastweb sia arrivata a Pescara per natale)?

Le penali per recesso anticipato sono illegali da un po' di tempo.

[aquilareale82]

Salve a tutti! sto seguendo questa sezione del forum da molti mesi! volevo farvi presente che a Foggia ho notato l'installazione di questi armadi che vi metto nelle foto con il tettuccio rosso, in città c'è ne sono tanti, ma nei file dal sito wholesale della telecom di Foggia non ne parla per niente, può essere che li stiano installando e poi commercializzano l'offerta mi potete aiutare a capire, magari chi lavora proprio in Telecom!

[kernelfree]

Originariamente inviato da aquilareale82

Salve a tutti! sto seguendo questa sezione del forum da molti mesi! volevo farvi presente che a Foggia ho notato l'installazione di questi armadi che vi metto nelle foto con il tettuccio rosso, in città c'è ne sono tanti, ma nei file dal sito wholesale della telecom di Foggia non ne parla per niente, può essere che li stiano installando e poi commercializzano l'offerta mi potete aiutare a capire, magari chi lavora proprio in Telecom!

L'armadio nella foto non è predisposto per vdsl in quanto manca il DSLAM aggiuntivo, è stato effettuato un semplice cambiamento della scocca esterna. Almeno questo è quello che penso vedendo la foto.

[juma93]

Originariamente inviato da aquilareale82

Salve a tutti! sto seguendo questa sezione del forum da molti mesi! volevo farvi presente che a Foggia ho notato l'installazione di questi armadi che vi metto nelle foto con il tettuccio rosso, in città c'è ne sono tanti, ma nei file dal sito wholesale della telecom di Foggia non ne parla per niente, può essere che li stiano installando e poi commercializzano l'offerta mi potete aiutare a capire, magari chi lavora proprio in Telecom!

Quelli sono semplicemente armadi nuovi, ma senza modulo aggiuntivo.
Ergo, niente VDSL, per ora.

[aquilareale82]

Originariamente inviato da juma93

Quelli sono semplicemente armadi nuovi, ma senza modulo aggiuntivo.
Ergo, niente VDSL, per ora.

Può essere che li inseriscono successivamente? se è cosi quindi c'è da aspettare molto! in Puglia Bari, Taranto e Brindisi già c'è l'hanno! uffi

[san80d]

Originariamente inviato da aquilareale82

Può essere che li inseriscono successivamente? se è cosi quindi c'è da aspettare molto! in Puglia Bari, Taranto e Brindisi già c'è l'hanno! uffi

no, non e' una discriminante, anche nella mia via hanno cambiato "l'involucro" nonostante la mia città non e' pianificata per la vdsl prima del 2015

[dottortanzy]

Originariamente inviato da traider

Dove abiti ? .

Roma quartiere Colli Aniene

Originariamente inviato da andlap

Maledetto io li ho chiamati adesso ma niente offerta

Come mi ha spiegato l'operatrice non possono dirlo al cliente.Ora se questa cosa del rinnovo dello sconto è vera lo sapro' solo fra 6 mesi.
Ricordavo una cosa analoga ed infatti proprio a te hanno detto la stessa cosa
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=6025

[strassada]

Originariamente inviato da Robermix

Le penali per recesso anticipato sono illegali da un po' di tempo.

infatti ad essere legali (grazie al governo Bersani 2006-2008) sono ora le spese di disattivazione. è sulla quantificazione che si può discutere ( bisognerà attendere l'agcom, attualmente sono in consultazione pubblica le modifiche), ma il recesso comporta, credo, un intervento in centrale (staccare la linea), uno da remoto (disabilitare il profilo dell'utenza) e uno aggiuntivo per la fatturazione (chiusura contratto).
la migrazione in genere richiede un doppio intervento in centrale, quindi far mandare due tecnici (anche se alcune zone i tecnici possono operare sia su dslam Telecom che su apparati OLO in ULL).

[gian7925]

Originariamente inviato da strassada

infatti ad essere legali (grazie al governo Bersani 2006-2008) sono ora le spese di disattivazione. è sulla quantificazione che si può discutere ( bisognerà attendere l'agcom, attualmente sono in consultazione pubblica le modifiche), ma il recesso comporta, credo, un intervento in centrale (staccare la linea), uno da remoto (disabilitare il profilo dell'utenza) e uno aggiuntivo per la fatturazione (chiusura contratto).
la migrazione in genere richiede un doppio intervento in centrale, quindi far mandare due tecnici (anche se alcune zone i tecnici possono operare sia su dslam Telecom che su apparati OLO in ULL).

Che io sappia al momento della migrazione in centrale a livello fisico avviene solo la permutazione del doppino dal vecchio operatore al nuovo. Questa operazione è a carico del nuovo operatore ed è per questo che vengono fatte spesso delle offerte sui costi di attivazione. Poi da remoto viene caricato il profilo dell'utente sul DSLAM.
Praticamente il vecchio operatore deve da remoto soltanto cancellare il profilo sul DSLAM e qualche click al PC per chiudere il contratto... il tutto in qualche minuto.

[savyultras90]

ragazzi io nel mio portone sul box telecom c'è scritto 05 e sul sito whosale conferma l attivazione dell armadio 05 ad agosto ma nel quartiere non riesco a trovare l armadio 05... vedo 01-02-04-06-07 ma il 05 no O.o

[ronniefi]

Ciao a tutti da ieri ho messo la vdsl di Telecom italia 30 mega
mi sono ritrovato con un piccolo ma grande problema :-)
dopo avere aperto nel loro modem tutte le porte di xboxlive tramite il port mapping ho notato che facendo il test piu di 1 volta e mi da sempre il Nat ristretto chiaramente ho impostato il tutto anche nella parte della xbox360 i settaggi di rete con ip manuale e tutto il resto ma non c e nulla da fare
Qualcuno di voi mi potrebbe aiutare a capire come risolvere la problematica.

Grazie a tutti in anticipo

SHAKIRO72

[Sbrana]

Originariamente inviato da ronniefi

Ciao a tutti da ieri ho messo la vdsl di Telecom italia 30 mega
mi sono ritrovato con un piccolo ma grande problema :-)
dopo avere aperto nel loro modem tutte le porte di xboxlive tramite il port mapping ho notato che facendo il test piu di 1 volta e mi da sempre il Nat ristretto chiaramente ho impostato il tutto anche nella parte della xbox360 i settaggi di rete con ip manuale e tutto il resto ma non c e nulla da fare
Qualcuno di voi mi potrebbe aiutare a capire come risolvere la problematica.

Grazie a tutti in anticipo

SHAKIRO72

Partendo dal pressupposto che non è questo il posto giusto in quanto il problma non è la vdsl ma la configurazione del tuo router e della xbox.
Non indichi se ti connetti via cavo o via wifi e se, anche se viene indicato NAt Ristretto, cambia qualcosa con le impostazioni attuali.

Credo che la discussione debba spostarsi da qualche altra parte.

[Sbrana]

Originariamente inviato da dottortanzy

Roma quartiere Colli Aniene

Come mi ha spiegato l'operatrice non possono dirlo al cliente.Ora se questa cosa del rinnovo dello sconto è vera lo sapro' solo fra 6 mesi.
Ricordavo una cosa analoga ed infatti proprio a te hanno detto la stessa cosa
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=6025

Non mi convince la cosa.

[Sbrana]

Originariamente inviato da aquilareale82

Salve a tutti! sto seguendo questa sezione del forum da molti mesi! volevo farvi presente che a Foggia ho notato l'installazione di questi armadi che vi metto nelle foto con il tettuccio rosso, in città c'è ne sono tanti, ma nei file dal sito wholesale della telecom di Foggia non ne parla per niente, può essere che li stiano installando e poi commercializzano l'offerta mi potete aiutare a capire, magari chi lavora proprio in Telecom!

Occorre avere il cabinet overlay per ospitare L'ONU. Senza di quello e' semplicemente un armadio con la nuova livrea