riavviare servizio biometrico

[paster]

ciao a tutti
ho fatto un danno....ho disabilitato come amministratore sul mio laptop il controllo biometrico pensando che HP simple pass gestisse la cosa autonomamente;mi sbagliavo. ora il problema è che io accedevo all'account admin tramite il dispositivo (cambio utente con lettura impronta) e da utente standard non posso riabilitare il servizio.
qualcuno può darmi una mano? grazie in anticipo

[tallines]

Ciao come l'hai disabilitato ?

Prova a dare un'occhiata alla voce >

HP - Attivazione del supporto biometrico

[paster]

dai servizi di windows ora provo il tuo consiglio e ti faccio sapere

[paster]

niente sul mio hp pavilion dv6 nel bios non si fa nulla...
non appare nemmeno...
windows comunque lo rileva...ma non me lo fa usare...come gli ho detto io

[paster]

penso che l'unica cosa sia creare un nuovo admin per riattivare il servizio.conoscevo per xp una procedura per farlo,ma non funziona per 764bit
quindi sono a corto di idee

[Tom Joad]

Originariamente inviato da paster

ciao a tutti
ho fatto un danno....ho disabilitato come amministratore sul mio laptop il controllo biometrico pensando che HP simple pass gestisse la cosa autonomamente;mi sbagliavo. ora il problema è che io accedevo all'account admin tramite il dispositivo (cambio utente con lettura impronta) e da utente standard non posso riabilitare il servizio.
qualcuno può darmi una mano? grazie in anticipo

Ho un Elitebook, non so se per i Pavilion è la stessa cosa, ma fammi capire: hai impostato la sola autenticazione con password sia come criterio di accesso che come criterio di sessione per gli amministratori? Se è così sei pazzo

Comunque spiega passo passo come hai impostato HP Protect Tools, vedo come posso aiutarti.

[paster]

non ho capito molto bene cosa dici ma mi sa che sono pazzo si
in fondo se il dispositivo biometrico fallisce non ho più accesso all'account admin,cosa che avevo già realizzato...ma tant'è.
allora 2 account 1 admin uno user.ho disabilitato da admin per velocizzare(credevo.....) il servizio ed ora el cose stanno come descritto:non posso più accedere ad account admin in quanto non mi rileva l'impronta digitale.

[paster]

scusa non ti ho risposto:mai entrato in hp protect tool

[paster]

anzi ci ho provato adesso e non succede nulla

[Tom Joad]

E come hai fatto a registrare le impronte?

Non riesci proprio ad avviarlo?

[paster]

quando andava le ho registarte.adesso non mi lascia accedere

[Tom Joad]

Provato ad avviare in modalità provvisoria?

[paster]

si e visto che ho disabilitato ripristino non posso nemmeno arrivarci da lì.
naturalmente non avevo ancora fatto un'immagine da ripristinare

[paster]

geazie per il tuo interessamento cmnq

[Tom Joad]

Ho appena fatto una prova. Riavvia in modalità provvisoria ed entra come amministratore. Sul mio PC non richiede le impronte digitali in modalità provvisoria, spero per te neanche sul tuo.

Una volta loggato come amministratore rimetti su manuale (o automatico) il servizio di biometria (da services.msc).

Riaccedi e stavolta imposta HP Protect Tools per concedere agli amministratori l'accesso mediante password

[paster]

mi s a che ci avevo già provato ma adeeso riprovo
a tra poco

[paster]

niente da fare, riattivare il servizio è grigio....

[paster]

Originariamente inviato da [Claudio]

??? ma parli di account utente di Windows?

estttamente.mi s a che devo creare nuovo admin ma non trovo strumenti per farlo

[paster]

ciao claudio vedo che mi segui anche di là^^purtroppo mi cheide password per fare qualsiaisi azione su account...che è la mia impronta digitale.....

[paster]

dalla schermata della provvisoria non vedo un "logon as admin" - mi carica da user e da user non modifco o creo account