itunes cancella la libreria

[matfac25]

Il problema è che apro itunes e sporadicamente trova la libreria completamente vuota.
Mi era capitato la prima volta quache settimana fa ed ho aggiornata alla versione 11 (ero alla 10), ed ora di nuovo.
Ho anche tolto e reinstallato la 11 ma il problema persiste.
Inoltre ho notato che quando apro itunes nel cestino mi trovo questi 2 file:


Facendo una ricerca ho scoperto che lo stesso problema si è presentato a diversi utenti con Sony Vaio in cui dei software della Sony provocavano questo problema e andavano disattivati ma avendo un fisso Packard Bell ovviamente non è il mio caso.
Qualcuo che gentilemente mi aiuta?
Grazie

[Or|oN]

Anche per me stesso identico problema. Soluzioni???

[matfac25]

Originariamente inviato da Or|oN

Anche per me stesso identico problema. Soluzioni???

Usi AVG Antivirus?
Io cercando ho scoperto che potrebbe essere quello, ho messo tutte le cartelle legate ad itunes nella lista delle eccezioni e per ora 3 settimane senza problemi

[matfac25]

Ovviamente ieri ho parlato, oggi libreria cancellata. E ti pareva

Il problema leggendo sul forum di supporto Apple in inglese sebra riguardare comunque AVG e succedere nonostante si cerchi di aggiungere i file di itunes alle eccezioni... provo a cambiare antivirus speriamo in bene.

[M@n]

Originariamente inviato da matfac25

Ovviamente ieri ho parlato, oggi libreria cancellata. E ti pareva

Il problema leggendo sul forum di supporto Apple in inglese sebra riguardare comunque AVG e succedere nonostante si cerchi di aggiungere i file di itunes alle eccezioni... provo a cambiare antivirus speriamo in bene.

sui Mac fanno piu' danni gli antivirus che i virus