Pixel difettoso Monitor Samsung

[Sogeking]

Ciao a tutti, ieri dopo 1 giorno di vita del mio monitor nuovo, noto in una parte di esso un pixel difettoso. Il pixel su sfondi chiari risulta piu scuro e ovviamente su sfondi scuri nemmeno si noto.
La mia domanda è, me lo sostituiranno in negozio senza far storie? E se dovessere farle, posso avvalermi del diritto di recesso?

[LECLUB]

Se lo avessi comprato on line si.
In questo cado non penso in quanto il monitor non ha garanxia 0 pixel

[Sogeking]

Quelli del negozio mi han detto che la samsung ha il rientro in garanzia solo con 3 bad pixel però mi sembra una cavolata visto che sulle tv c'è la 0 pixel.
A questo punto dite che posso portarglielo indietro lo stesso?

[sacd]

Originariamente inviato da Sogeking

Quelli del negozio mi han detto che la samsung ha il rientro in garanzia solo con 3 bad pixel però mi sembra una cavolata visto che sulle tv c'è la 0 pixel.
A questo punto dite che posso portarglielo indietro lo stesso?

Sulle tv non esiste più la 0 pixel, e sui monitor non c'è più da molto prima...

[Sogeking]

Originariamente inviato da sacd

Sulle tv non esiste più la 0 pixel, e sui monitor non c'è più da molto prima...

Ma comunque stando dentro i 7 giorni dall'acquisto, posso comunque chiedere il recesso/reso/buono ecc o è una causa persa in partenza?

[sacd]

Originariamente inviato da Sogeking

Ma comunque stando dentro i 7 giorni dall'acquisto, posso comunque chiedere il recesso/reso/buono ecc o è una causa persa in partenza?

Per apparecchi comprati o ritirati in negozio fisico non esiste il diritto di recesso; se lo hai preso on line puoi tentare di fartelo riprendere per qualcosa d'altro, ma le spese di spedizione sono a carico tuo

[Sogeking]

Originariamente inviato da sacd

Per apparecchi comprati o ritirati in negozio fisico non esiste il diritto di recesso; se lo hai preso on line puoi tentare di fartelo riprendere per qualcosa d'altro, ma le spese di spedizione sono a carico tuo

Purtroppo l'ho acquistato in un negozio a mano. Però mi sembra strano il fatto di non poterlo restituire anche nei famosi 7 giorni che credevo si potesse resistuire tutto

[LECLUB]

Purtroppo non puoi.
Il doa, dead on arrival, non è applicabile se il danno rientra nei pwrametri di tolleranza. 1 pixel rientra.
Solo on line avresti potuto spedirlo indietro anche senza motivo pagando le spedizioni