Nuova linea fastweb

[Democrita1]

Salve a tutti, dopo 22 giorni di attesa, ho finalmente portato a termine l'attivazione della linea fastweb da 20 mega+voce.
Montato il modem, al primo accesso internet noto che il ping è abbastanza alto.
Su speed test il ping è di circa 50ms, altino, il download circa 9m e l'up circa 1m.
Su youtube però i video si bloccano spesso, il buffering è discontinuo.
Come prova finale, su siti come Chatroulette o Omegle, nessuno mi può vedere e io non posso vedere gli altri.

Insomma, questa connessione non mi convince per niente.. qualcuno potrebbe aiutarmi? Magari potete consigliarmi qualche operazione da fare, o qualche settaggio da cambiare?
Grazie in anticipo!

[L4ky]

Originariamente inviato da Democrita1

Salve a tutti, dopo 22 giorni di attesa, ho finalmente portato a termine l'attivazione della linea fastweb da 20 mega+voce.
Montato il modem, al primo accesso internet noto che il ping è abbastanza alto.
Su speed test il ping è di circa 50ms, altino, il download circa 9m e l'up circa 1m.
Su youtube però i video si bloccano spesso, il buffering è discontinuo.
Come prova finale, su siti come Chatroulette o Omegle, nessuno mi può vedere e io non posso vedere gli altri.

Insomma, questa connessione non mi convince per niente.. qualcuno potrebbe aiutarmi? Magari potete consigliarmi qualche operazione da fare, o qualche settaggio da cambiare?
Grazie in anticipo!

1) Per il ping fai la prova da Prompt, con il comando "ping maya.ngi.it". Posta i risultati.
2) Non utilizzare speedtest, scarica le iso da debian fastweb (cerca debian fastweb su google) e vedi a quanto scarichi
3) Vai nella MyFastPage e clicca su Velocità Internet. Scrivici cosa ti risulta come velocità "assegnata"
4) Per chatroulette mi sembra strano che tu non vedi gli altri, e gli altri non vedano te. Si possono escludere problemi al pc?

[Democrita1]

1)La prova del prompt mi da un ping medio di 41ms, accettabile
2)Uno scarica a circa 500, l'altro a circa 470.. sommando e moltiplicando per 8 viene un risultato che si aggira agli 8mega..
3)Non riesco a trovare l'opzione Velocità internet, dove si trova?
4)I problemi al pc li escludo al 100%, sino a ieri con la chiavetta 3 chattavo con degli amici senza problemi anche su omegle e chatroulette, penso si tratti di un problema di linea

[L4ky]

Originariamente inviato da Democrita1

1)La prova del prompt mi da un ping medio di 41ms, accettabile
2)Uno scarica a circa 500, l'altro a circa 470.. sommando e moltiplicando per 8 viene un risultato che si aggira agli 8mega..
3)Non riesco a trovare l'opzione Velocità internet, dove si trova?
4)I problemi al pc li escludo al 100%, sino a ieri con la chiavetta 3 chattavo con degli amici senza problemi anche su omegle e chatroulette, penso si tratti di un problema di linea

Ping e download sono ok.
Velocita internet c e da qualche parte nella my fast page

[Democrita1]

Perchè download ok se il contratto dice 20mega? Io mi aspetterei almeno un 12 mega in download, non circa 8!
Dici che è normale?

[L4ky]

Originariamente inviato da Democrita1

Perchè download ok se il contratto dice 20mega? Io mi aspetterei almeno un 12 mega in download, non circa 8!
Dici che è normale?

Non avevo letto fosse un contratto da 20mb.
Allora si direi che qualcosa non va..

Sei in ULL?

[Democrita1]

Penso di no.. sicuramente wholesale

[Democrita1]

Bene, ho trovato la voce 'velocità linea' nella MyFastPage, però non mi fa entrare!
Dice che la pagina non è al momento disponibile.. devo già iniziare ad insospettirmi?

[san80d]

Originariamente inviato da Democrita1

Penso di no.. sicuramente wholesale

Se hai un contratto 20 mega quasi sicuramente sei in ull, dico quasi perché leggevo, sempre in questo forum, che fastweb in certi casi, comunque abbastanza rari, offriva contratti a 8/20 mega anche in wholesale.

[Psyred]

I test di velocità non hanno molto senso se prima non li confronti con i valori di linea. Che portante agganci? Attenuazione, margine di rumore?

[Democrita1]

In materia internet sono abbastanza niubbo
Come posso ricavare queste informazioni?

Comunque anche oggi il problema persiste, il buffering di youtube è come un altalena..

[Psyred]

Non ho Fastweb ma mi pare che siano disponibili anche sulla myfastpage. In alternativa li puoi chiedere a loro, oppure se hai un tuo router lo colleghi e li cerchi nell'interfaccia web.

[Democrita1]

Sono nell'interfaccia web del router, ho trovato che la larghezza di banda della connessione DSL è di 982 in up e 11.947 in down.. sono limitato a 12mb?
Non riesco però a trovare la portante a cui mi aggancio, l'attenuazione e il margine di rumore..

[Psyred]

Si la portante dovrebbe essere quella, in pratica hai un profilo 12 Mega, che corrispondono a 10 Mega effettivi circa. Come forse saprai le riqualifiche del profilo con Fastweb sono la prassi, poi ovviamente dipende da quanto sei lontano dalla centrale e dalla condizione del cavo.

[Democrita1]

Quindi cosa mi consigli di fare?
Li chiamo o posso risolvere autonomamente con qualche operazione al router? Più che risolvere, posso migliorare la situazione?

[johnny_bravo]

Originariamente inviato da Psyred

Si la portante dovrebbe essere quella, in pratica hai un profilo 12 Mega, che corrispondono a 10 Mega effettivi circa. Come forse saprai le riqualifiche del profilo con Fastweb sono la prassi, poi ovviamente dipende da quanto sei lontano dalla centrale e dalla condizione del cavo.

In wholesale non esistono riqualifiche, la linea essendo telecom con profilo rate adaptive.

Pertanto non penso che tu possa fare niente per migliorare la situazione. I tuoi problemi sono dovuti proprio alla scarsa qualità/stabilità, specie negli orari di punta, delle linee wholesale.

Per avere conferma vai qui:
http://www.fastweb.it/AVT/Start/

Fai la verifica e postaci tutto quello che esce alla fine.

[Democrita1]

Dice che posso installare una linea 20/1..

[johnny_bravo]

Originariamente inviato da Democrita1

Dice che posso installare una linea 20/1..

Ok. Ma sotto ti compare la scritta
"Sei collegato direttamente alla rete FASTWEB" ?

Se si, sei in ull.
Se no, come penso, sei in whs (fastweb offre le 20 mega anche in whs).

[Psyred]

Originariamente inviato da johnny_bravo

In wholesale non esistono riqualifiche, la linea essendo telecom con profilo rate adaptive.

Già, ma bisogna vedere se è in WS.

[Democrita1]

No, dice solo che sono raggiunto dalla tecnologia, non dice di esser collegato direttamente a loro