MNP Poste->WSind, Wind non rilascia nessun documento ????

[<silvano>]

oggi mia moglie passa in un negozio ufficiale Wind per fare MNP da PosteMobile a Wind

firma un po' di documenti
le danno una SIM
paga un cifra attorno ai 30/35 Euro (non ricordo)
le danno uno scontrino
e tutto OK

chiede "un pezzo di carta" (un contratto) dove vedere, leggere con calma ed avere sottomano le condizioni del contratto stipulato (Noi tutti Big) e le dicono che non serve niente e non le danno niente ...

ma fiscalmente e legalmente è giusto un comportamento così ????


PS: domani ci devo anche io per fare più o meno la stessa MNP

[marcos86]

Solo vodafone ti dà il contratto cartaceo.
Wind e anche tim invece non danno nulla, solo la sim e relativa confezione.
Infatti vedrai che sulla confezione della sim c'è scritto una roba tipo "acquistando la sim si accettano le condizioni generali di contratto"

Sia il contratto generale che lo specifico del tuo piano li trovi su internet

[<silvano>]

Originariamente inviato da marcos86

Solo vodafone ti dà il contratto cartaceo.
Wind e anche tim invece non danno nulla, solo la sim e relativa confezione.
Infatti vedrai che sulla confezione della sim c'è scritto una roba tipo "acquistando la sim si accettano le condizioni generali di contratto"

Sia il contratto generale che lo specifico del tuo piano li trovi su internet

Stamattina mi sono presentato nello stesso punto Wind e ho preteso una copia stampata del documento di portatilità e sottoscrizione che ho firmato ...

in pratica, oltre a darmi la SIM, mi hanno fatto naturalmente lo scontrino dei 35 Euro, poi mi hanno stampato un documento relativo al dettaglio dei 35 Euro nonchè mi hanno stampato per intero il documento (lo stesso che ho firmato) con tutti i dettagli dell'operazione, con tutti i miei dati, il piano sottoscritto e i dati della SIM mia e quella che mi hanno dato ...

non penso di aver chiesto molto ...

[marcos86]

Originariamente inviato da <silvano>

non penso di aver chiesto molto ...

E infatti quando l'hai chiesto te l'hanno dato

Visto che si può fare tutto online il non darlo automaticamente non lo vedo come un problema, almeno per quanto mi riguarda. Meno carta sprecata

[Gregor]

Confermo! Anche a me non han dato nulla nel passaggio ricaricabile-abbonamento.
Sarei dovuto passare a ritirare le copie firmate, ma non le ho mai trovate e l'ultima volta mi han detto che me le avrebbero mandate a casa. Mai arrivato nulla....boh....