Informazioni e consigli sulla mia linea ADSL

[roby90]

Ciao a tutti!
Da circa un anno sono passato da Fastweb a Infostrada per via delle varie offerte.
Con fastweb, se non ricordo male, avevo la 4Mb e me ne arrivavano circa 3-3.5; contattando infostrada mi dicono che non ci sarebbero stati problemi per la 20Mb e così decidiamo di cambiare, andando così anche a risparmiare qualcosa.

Inizialmente arrivavo massimo ad agganciare 8 Mb e, chiedendo informazioni, si giustificavano dicendo le solite cose : "centrale lontana, degrado cavi ecc..ecc..".
Dopo un pò di tempo però, facendo uno speedtest, noto che la velocità è passata a 4/4.5 in down e 0.30/0.50 in up. Chiamo subito il servizio clienti e mi dicono che hanno dovuto declassarmi la linea a 8Mb (mi sembra..) perchè non teneva...

quindi chiedo: è possibile secondo voi ottenere qualcosa di meglio? Chiamando e rompendo riesco a fare migliorare qualcosa? Magari facendo diminuire l'SNR..
Considerate che ho ancora attiva l'opzione 20Mb.
Altrimenti stavo valutando nuovamente un cambio operatore...
Come modem/router ho un Netgear dgn2200.




Come sono messo a valori?
Dovrei distare intorno ai 2km dalla centrale..
Grazie a tutti

[strassada]

cambia provider, anche se richiamando risolvi, dopo un po' ti riabbassano la portante. 8 mega in adsl2+ li agganci e tieni senza problemi, probabilmente anche 9-10mega, sempre a 12db. a 6 db anche 13-14 mega.
quindi capiasci che ti stanno abbastanza fregando limitando

[roby90]

Originariamente inviato da strassada

cambia provider, anche se richiamando risolvi, dopo un po' ti riabbassano la portante. 8 mega in adsl2+ li agganci e tieni senza problemi, probabilmente anche 9-10mega, sempre a 12db. a 6 db anche 13-14 mega.
quindi capiasci che ti stanno abbastanza fregando limitando

bene, come immaginavo. Sto cercando di avere il maggior numero di opinioni e sembrano tutte andare nella stessa direzione.
Vorrei capire ancora un paio di cose
il valore SNR deve settarlo l'ISP, giusto? nel mio caso Infostrada...

in pratica, mi hanno settato un 17 db quando potrei benissimo avere un profilo a 12db, o addirittura a 6db con ovvio guadagno di velocità...

tutto corretto?

[Psyred]

A me tempo fa i loro sistemi abbassarono in automatico la portante da 20.000 a 17.000, li chiamai e mi ripristinarono immediatamente il profilo 20 Mega. Mai avuto più problemi da allora. Comunque una 8 Mega dovresti tenerla senza problemi.

[Psyred]

Originariamente inviato da roby90

bene, come immaginavo. Sto cercando di avere il maggior numero di opinioni e sembrano tutte andare nella stessa direzione.
Vorrei capire ancora un paio di cose
il valore SNR deve settarlo l'ISP, giusto? nel mio caso Infostrada...

in pratica, mi hanno settato un 17 db quando potrei benissimo avere un profilo a 12db, o addirittura a 6db con ovvio guadagno di velocità...

tutto corretto?

No, hai 17 dB di margine perchè ti hanno caricato un profilo 4999/349, il target usato da Infostrada in genere è 6 dB.

[roby90]

Originariamente inviato da Psyred

No, hai 17 dB di margine perchè ti hanno caricato un profilo 4999/349, il target usato da Infostrada in genere è 6 dB.

mmm

quindi chiamando su cosa dovrei lamentarmi? dovrei chiedergli di aumentarmi la banda? dandogli quali ragioni?
vorrei essere preparato, poichè so già che cercheranno qualsiasi scusa...

[Psyred]

Originariamente inviato da roby90

mmm

quindi chiamando su cosa dovrei lamentarmi? dovrei chiedergli di aumentarmi la banda? dandogli quali ragioni?
vorrei essere preparato, poichè so già che cercheranno qualsiasi scusa...

Basta che tu gli chieda di ripristinarti un profilo adeguato, loro hanno un sistema di qualifica automatico simile a quello di Fastweb, però in genere non fanno storie con gli utenti. Poi che la tua linea riesca a reggere stabilmente 8 Mega o velocità superiori è un altro discorso...

[bunzello]

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[pegasolabs]

Il crossposting è vietato. Messaggio editato.

[bunzello]

Originariamente inviato da pegasolabs

Il crossposting è vietato. Messaggio editato.

ok chiedo scusa