[Infostrada 20mbit] diminuzione abitraria di portante

[raoulduke881]

Salve,

qualcuno sa dirmi perché Infostrada cambia arbitrariamente i profili di linea?

Mi spiego meglio: siamo passati ad infostrada nei primissimi giorni di gennaio e la portante agganciata era di circa 13mbit con snr a 6dB. Nonostante un impianto di circa 30 anni con splitter montato all'ingresso nell'appartamento (con distanza di poco meno di 2km dalla centrale), la linea era tutto sommato stabile, mai una disconnessione.
Oggi, però, infostrada ha deciso in modo del tutto arbitrario di aumentare l'snr a 10dB lasciandoci però una portante di 11,5mbit.

Visto che questa linea è sfruttata da 5 apparecchi, capirete che anche 1,5mbit in meno può significare una sostanziosa differenza.

C'è qualcuno che posso contattare per chiedere l'aumento della portante? Se si, come devo procedere??

Grazie a chi mi aiuterà.

p.s: allego profilo della linea per completezza.

[federico1]

Originariamente inviato da raoulduke881

Salve,

qualcuno sa dirmi perché Infostrada cambia arbitrariamente i profili di linea?

Mi spiego meglio: siamo passati ad infostrada nei primissimi giorni di gennaio e la portante agganciata era di circa 13mbit con snr a 6dB. Nonostante un impianto di circa 30 anni con splitter montato all'ingresso nell'appartamento (con distanza di poco meno di 2km dalla centrale), la linea era tutto sommato stabile, mai una disconnessione.
Oggi, però, infostrada ha deciso in modo del tutto arbitrario di aumentare l'snr a 10dB lasciandoci però una portante di 11,5mbit.

Visto che questa linea è sfruttata da 5 apparecchi, capirete che anche 1,5mbit in meno può significare una sostanziosa differenza.

C'è qualcuno che posso contattare per chiedere l'aumento della portante? Se si, come devo procedere??

Grazie a chi mi aiuterà.

p.s: allego profilo della linea per completezza.

Credo il 155.

Per curiosità puoi postare i tuoi valori di attenuazione/snr?

[raoulduke881]

avevo messo il link ma il forum non lo fa vedere, ci riprovo:

http://postimage.org/image/dihkcx0xp/

con il fritz attaccato direttamente allo splitter, i risultati sono questi:

http://postimage.org/image/d6ocmv0dz/

[federico1]

Originariamente inviato da raoulduke881

avevo messo il link ma il forum non lo fa vedere, ci riprovo:

http://postimage.org/image/dihkcx0xp/

con il fritz attaccato direttamente allo splitter, i risultati sono questi:

http://postimage.org/image/d6ocmv0dz/

Da quel poco che capisco con 24 di attenuazione hai una portante veramente bassa. La linea di casa come è messa?

[raoulduke881]

l'snr è sempre stato basso. credo sia dovuto al fatto che l'impianto ha poco più di 30 anni e che da qualche parte nel tragitto armadio ripartilinea / appartamento ci sia qualche cavo o giuntura arruginita.

l'impianto di per se è semplicissimo: singolo doppino che all'arrivo in appartamento finisce dentro uno splitter adsl2+/vdsl2.