Windows 7 non mi rileva più i 2 masterizzatori dvd

[legolas119]

ciao, chiedo anche qui come suggeritomi da un altro utente del forum

Vi linko questa mia problrematica, avete altri consigli da darmi per favore?

grazie
http://www.hwupgrade.it/forum/showth...9#post38818389

[Il Bruco]

Senza che reinstalli tutto ma solo i driver puoi usare questa procedura per ripulire l'installzione di W7

Istruzioni per "Modifica componenti hardware" ma mantenendo l'installazione di Windows 7

Avvia Windows 7 normalmente
ORB=Start
Tutti i programmi
Accessori
Tasto dx del mouse su "Prompt dei comandi", clicca su "Esegui come amministratore"
Clicca su "Sì" al "Controllo account utente"
Digitare nella finestra DOS dopo C:\Windows\system32>
%windir%\System32\Sysprep\Sysprep.exe
Premi Invio
Nella finestra di dialogo che si apre di Sysprep scegli:
In Azione pulizia sistema: "Passare alla Configurazione guidata"
Spunta "Generalizza"
In Opzioni di arresto del sistema: "Riavvia"
Clicca su "OK"
Sysprep generalizza ora la tua installazione di Windows 7 e riavvia il computer, non eseguire altri programmi in questa fase!

il PC si riavvia e noterai l'avvio di Windows come se fosse il primo avvio dopo l'installazione, l'installazione dei driver di default e l'aggiornamento del Registro di sistema.
Uno o due riavvii saranno necessari, a seconda delle specifiche del sistema

Quando si avvia l'installazione di Windows 7
Alla scelta della lingua clicca su "Avanti"
Inserisci un Nome Utente, diverso da quello/i che avevi inserito nella vecchia installazione (es: test) e vai avanti
Alla richiesta della password clicca su "Avanti"
Spunta "Accetto...." e clicca su "Avanti"
Clicca su "Usa impostazioni consigliate"
Correggi la data e l'ora se necessario e clicca su "Avanti"
All'eventuale scelta della rete clicca su "Rete domestica"
Quando ariva la schermata di login, selezionare il proprio vecchio account per effettuare il login
ORB=Start
Pannello di controllo
Account utente....
Aggiungi o rimuovi account utente
Clicca sul nuovo utente inserito (es: test)
Elimina account
Elimina i file
Elimina account
Non attivare il Guest
Chiudi tutto
Installa eventuali driver mancanti
Buon lavoro

P.S.
Se non dovessero funzionare le connessioni di rete. Reinstalla i driver aggiornati delle schede di rete ed esegui il ripristino del TCP/IP
Tasti Windows+R
Digita netsh interface ipv4 reset
Clicca su "OK"
Digita netsh interface ipv6 reset
Clicca su "OK"
Digita netsh winsock reset
Riavvia il PC

by Il Bruco

[legolas119]

confermo, anche dopo il ripristino del pc non ho risolto.

ora o provo a scaricare i driver da quei link che vi ho postato oppure faccio la tua proceudra (molte molte grazie!)

seguendo la tua procedura non mi devo preoccupare di perdere NULLA, vero? non devo salvarmi nulla prima nè dovrò reinstallare altre cose alla fine, a parte (speriamo) i driver del 2 masterizzatori? vado tranquillo?

Ho anche riprovato a fare da pannello di controllo --> risoluzione problemi --> hardware e suoni --hardware e dispositivi e poi mi ha rilevato i driver mancanti, tenta di installarli sul primo dei due ma non ce la fa...dice sempre INSTALLAZIONE DEI DRIVER NON RIUSCITA. Sul secondo dei due nemmeno mi chiede, però poi alla fine scirve che per entrambi non è andata a buon fine..

[legolas119]

mi è successo un casino...

ho fatto la procedura, ma arrivato al punto:
il PC si riavvia e noterai l'avvio di Windows come se fosse il primo avvio dopo l'installazione, l'installazione dei driver di default e l'aggiornamento del Registro di sistema.
Uno o due riavvii saranno necessari, a seconda delle specifiche del sistema

ad ogni riavvio mi diceva una frase del tipo che non era possibile il rirpistino della configurazione e che era necessario riavviare. Davo INVIO e si riavviava. Lo ha fatto 4 volte, sempre sempre con il solito messaggio. poi all'ultima volta mi è rimasta schermata nera... ora al riavvio mi appare schermata nera e non riesco a far più nulla...

vi prego non ditemi che devo formattare... i dati li ho su un altro hard disk (quindi direi che son al sicuro) ma sul disco C ho comunque delle cose da salvare prima di formattare (es: tutta la cartella di Mozilla con tutta la posta!) e se non riesco più a far partire il pc...non so nemmeno nè come potermi prima salvare quei dati nè come formattare (non ho idea se mi rilevi i lettori dvd per dargli il cd di Windows... prima di questo casino avecvo controllato e il bios me li rilevava...solo Windows non li vedeva più)

sapete aiutarmi x favore? stasera penso dovrò portarlo da un tecnico per provare a sistemare...

[legolas119]

Ciao, per fortuna mentre tentavo di avviare un sw (BART PE) per recuperare i file da salvare prima di formattare il disco C, per non so quale motivo, all'ennesimo riavvio (il cd non partiva...nonostante tramite F12 chiedessi esplicitamente di avviare da cdrom, lui continuava a caricarmi il sistema operativo) mi è miracolosamente partita la seconda parte della procedura che mi hai linkato sopra, quindi l'ho seguita fino alla fine...ho poi cancellato l'utente TEST ho tentato ancora quindi di correggere gli errori di driver dei 2 masterizzatori mancanti...ma niente, non ce la fa..

forse tutta la procedura non è riuscita come doveva riuscire? rifarla ne ho il terrore (anche se ora mi son salvato sul disco dei dati tutto quello che mi serve, quindi anche se dovessi formattare C, non perderei nulla)...cosa dite?

grazie molte

[Il Bruco]

Hai qualche problema di Malaware sul PC, altrimenti la procedura doveva finire limpidamente.

Scarica Combofix ed eseguilo in modalità provvisoria

[legolas119]

l'ho eseguito, ha fatto tutto e prodotto un log, lo copio/incollo qui?

faccio anche una scansione completa con malwarebytes, per sicurezza

ho anche provato, da pannello controllo -->gestione dispositivi---> tasto destro --> ho disinstallato i 2 masterizzatori, poi ho provato a reinstallarne i driver sempre da pannello di controllo --> risolzuione dei problemi --> hardware e suoni --> hardware e dispositivi e ho riprovato a fargli correggere il problema e reinstallare i driver...niente da fare, va in errore e non ce la fa...

[Eress]

Scusate, ma non ho seguito tutta la discussione, per caso hai provato con questo banalissimo controllo del registro

Chiave registro lettore CD ROM:
"HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
On the right hand side you are looking for "UpperFilters" and "LowerFilters" under the "Name" column, once you find these delete them by right clicking on them and choosing "delete"
j. Exit the registry by clicking on the "X" in the top right hand corner of the screen.

[legolas119]

no, non lo sapevo...allora stasera provo anche a controllare questa cosa e vi dico

grazie!

[Il Bruco]

Originariamente inviato da legolas119

no, non lo sapevo...allora stasera provo anche a controllare questa cosa e vi dico
grazie!

Non ti ho scritto di fare quest'operazione, poiché dovevi già averla fatta, come ti era stato consigliato da pierluigip
http://support.microsoft.com/kb/314060
Dove è riportata la procedura in Italiano

1.Scegliere Start, quindi Tutti i programmi.
2.Fare clic su Accessori, quindi scegliere Esegui.
3.Digitare regedit, quindi scegliere OK.
Autorizzazione Controllo di accesso utente Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Consenti.
4.Nel riquadro di navigazione individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5.Nel riquadro di destra, fare clic su UpperFilters.
Nota È inoltre possibile che venga visualizzata la voce UpperFilters.bak. Non è necessario eliminarla. Fare clic solo su UpperFilters. Se non viene visualizzata la voce del Registro di sistema UpperFilters, potrebbe essere ancora necessario rimuovere la voce LowerFilters. Per effettuare questa operazione, attenersi alle istruzioni riportate nel passaggio 8.
6.Scegliere Elimina dal menu Modifica.
7.Quando viene chiesto di confermare l'eliminazione, scegliere Sì.
8.Nel riquadro di destra, fare clic su LowerFilters.
Nota Se non viene visualizzata la voce del Registro di sistema LowerFilters, non è possibile ottenere ulteriore assistenza tramite questo contenuto. Per informazioni su come trovare altre soluzioni o ulteriore assistenza, andare alla sezione "Passaggi successivi" sul sito Web Microsoft.
9.Scegliere Elimina dal menu Modifica.
10.Quando viene chiesto di confermare l'eliminazione, scegliere Sì.
11.Uscire dall'editor del Registro di sistema.
12.Riavviare il computer.

[pierluigip]

Originariamente inviato da Il Bruco

Non ti ho scritto di fare quest'operazione, poiché dovevi già averla fatta, come ti era stato consigliato da pierluigip
http://support.microsoft.com/kb/314060
Dove è riportata la procedura in Italiano

coraggio legolas , segui le indicazioni vdrai che ne vieni fuori , hai visto,
qui ci sono utenti piu' preparati di me

per curiosita' , hai installato qualche programma che ti ha messo periferiche (cd o dvd ) virtuali tipo daemon tool ?

ciao

[legolas119]

ah no scusate, non l; avevo vista!
ok stasera provo! speriam bene...

ancora grazie ragazzi

[Eress]

Daemon Tools a volte è micidiale in tal senso.

[legolas119]

no no, non ho installato nulla del genere!

le ultime attivtà fatte son state solo disinstallazione totale dei driver scheda video (con anche riavvio in modalità provvisoria per togliere la sporcizia rimasta dopo la disisntallazione dei driver scheda video, tramite driversweeper, come consigliato nel topic apposito della mia scheda madre, qui su HU) e reinstallazione (ovvio).

attività fatta per vedere se risolvevo i crash totali del pc (con schemra blu addiruttura!) all'apertura dell'itunes store... ma poi non ho risolto comunque...

[legolas119]

Risolto! allora, non ci crederete:

1) inizio a seguire la procedura...accorgendomi solo a metà (dopo aver cancellato l' UpperFilters) che in realtà tale procedura era per Widnows Vista o XP mentre io ho 7!

2) prima avevo fatto punto di ripristino, pensavo quindi di riprendere da lì dopo un riavvio

3) tuttavia, ho rifatto prima (anche se lo avevo già fatto, come suggeritomi da pierluigip a suo tempo!) la procedura corretta per windows7 (da gestione dispositivi ho disinistallato i 2 driver dei 2 masterizzatori)

4) riavvio...e ora li ha rilevati e installati!!!!!!

Molte molte grazie a tutti e scusate la rottura di scatole...ma non mi era mai capitata una cosa così nè so bene come abbia fatto a sistemarla...dopo tutte queste prove alla fine è andata.

Mi è rimasta una sola cosa da sistemare penso: dopo la procedura di sysprep linkatami da Bruco, avevo creato un nuovo account chiamato Test, che poi ho cancellato.
Ecco, adesso se vado in Pannello di controllo --> Sistema, vedo che il nome pc è ancora "Test-PC" mentre prima era "Giovanni-PC" ...inoltre mi dice che mi son rimasti 29gg per attivare Windows 7...che è successo? io ho cancellato l'utente test e mi ero loggato con il mio account originario (chiamato "Giovanni") quindi pensavo di essere a posto...
cosa mi rimane da fare?

Grazie ancora a tutti!

[Il Bruco]

La procedura per WVista andava bene anche per W7, altrimenti non te l'avrei consigliata

Per risolvere gli altri tuoi problemi

Tasto dx del mouse su Computer
Click su Proprietà
Impostazioni di sistema avanzate
Nome computer
Cambia
Inserisci in Nome computer se ti piace di più Giovanni-PC al posto di Test-PC
Click su OK
Click su OK

Per la registrazione di W7 collegati ad Internet e risegui la procedura di registrazione..

[legolas119]

ah basta questo, grazie!

ascolta, e devo comunque anche attivare Windows?

In Sistema --> nella parte in basso, su Attivazione Windows, mi mette "29 giorni rimasti per l'attivazione.Attivare Windows adesso" e subito sotto mi riporta il numero di serie

non so perchè mi richieda di attivarlo, ma lo faccio tranquillamente e sono a posto, vero? Cioè...il pc mi è ritornato a tutti gli effetti quello chge avevo prima del sysprep direi, giusto?

grazie

[legolas119]

purtroppo sono ancora qui...
non so perchè, se in seguito ai prpblemi all'aggiornamento dei driver video (per sistemare ho dovuto usare un punto di ripristino) o cosa...
ma di nuovo i 2 masterizzatori non sono rilevabili

prima di rifare la lunga procuedura linkata sopra, ho fatto come prima, cioè da
Pannello contorllo --> rilevazione problemi --> Hardware e suoni --> configurare un dispositivo

Prima mi rilevava come mancanti i driver dei 2 masterizzatori, e se provavo ad installarli, non me lo faceva fare.

Ora invece mi mostra come unico problema questo messaggio:
E' possibile che non siano state rilevate modifiche harware

Nei dettagli dice: Windows Update è configurato per non installare mai i driver. Gli aggiornamenti dei driver non vengono installati automaticamente quando vengono rilevati da Windows Update.

E non ho modo di modificare questa opzione...da Windows update sembra sia già tutto ok, cioè con l'opzione consigliata abilitata...

prima di formattare prima di buttare il pc dalla finestra, vi chiedo quest'ultimo aiuto...

grazie

[legolas119]

Update:

ora, miracolosamente, le 2 periferiche mi vengono viste da Risorse del Computer

Ma di fatto non riesco ad utilizzarle perchè qualunque programma di masterizzazione io apra, continua a ricercare le periferiche senza trovare nulla...

e continuo ad avere il problema del posto scritto appena sopra...da Risoluzione Problemi del pannello di controllo, non riesco a risolvere per il motivo scritto sopra