Connettività limitata

Chiavica · 03-01-2013, 16:37

Sera, sono qua per chiedere aiuto per conto di un amico che ha un problema di connessione; purtroppo i dettagli ora come ora non posso saperli, essendo che non ha internet mi ha chiesto di cercare qualche soluzione...

In pratica ieri sera mentre utilizzava lo street view di google maps, il pc è crashato e si è spento, quando l'ha riacceso non riusciva più a navigare nonostante fosse connesso al router; ha provato ad accedere al PSN con la PS3 e funziona; a questo punto il mio consiglio è stato "prova a reinstallare i driver della scheda wireless, l'ha fatto ma il problema è rimasto. Ha provato a connettersi anche col cavo ethernet ma il problema era ancora presente, rileva la connessione ma non riesce ad accedere a internet. Sul router i led indicano che tutto funziona come dovrebbe...non sa più dove sbattere la testa

Qualcuno di voi avrebbe una soluzione? Mi scuso se non ho qualche file log con specifiche etc, ma non avendo il pc sottomano questo è il poco che posso fare.

Ha windows 7.

Se qualcuno ha qualche consiglio/soluzione, lo scriva gentilmente. grazie per eventuali aiuti!

Il Bruco · 03-01-2013, 16:48

Deve controllare se nelle impostazioni della connessione gli si è attivato il Proxy

IE
Opzioni Internet
Connessioni
Impostazioni LAN
Se spuntato fai togliere la spunta a "Utilizza un server proxy...."
Applica
OK

Chiavica · 03-01-2013, 16:52

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Deve controllare se nelle impostazioni della connessione gli si è attivato il Proxy

IE
Opzioni Internet
Connessioni
Impostazioni LAN
Se spuntato fai togliere la spunta a "Utilizza un server proxy...."
Applica
OK

Non ha attivato il proxy :\

Il Bruco · 03-01-2013, 16:58

Non ho scritto che abbia attivato il proxy, ma di controllare se per un qualunque motivo gli si è attivato autonomamente il proxy.

Chiavica · 03-01-2013, 17:04

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Non ho scritto che abbia attivato il proxy, ma di controllare se per un qualunque motivo gli si è attivato autonomamente il proxy.

Scusami, mi sono espresso male io, intendevo dire che il proxy non è attivo. Quindi non è quello il problema.

Il Bruco · 03-01-2013, 18:02

Collegati al Router prima via Eth e poi via WiFi
Per tutte e due
Apri il Prompt dei comandi
Digita ipconfig /all

Posta le risposte per i valori di:
IP
Gateway
DNS

03-01-2013, 16:37	#1
Chiavica Member Iscritto dal: Oct 2011 Città: Torino Messaggi: 123	Connettività limitata Sera, sono qua per chiedere aiuto per conto di un amico che ha un problema di connessione; purtroppo i dettagli ora come ora non posso saperli, essendo che non ha internet mi ha chiesto di cercare qualche soluzione... In pratica ieri sera mentre utilizzava lo street view di google maps, il pc è crashato e si è spento, quando l'ha riacceso non riusciva più a navigare nonostante fosse connesso al router; ha provato ad accedere al PSN con la PS3 e funziona; a questo punto il mio consiglio è stato "prova a reinstallare i driver della scheda wireless, l'ha fatto ma il problema è rimasto. Ha provato a connettersi anche col cavo ethernet ma il problema era ancora presente, rileva la connessione ma non riesce ad accedere a internet. Sul router i led indicano che tutto funziona come dovrebbe...non sa più dove sbattere la testa Qualcuno di voi avrebbe una soluzione? Mi scuso se non ho qualche file log con specifiche etc, ma non avendo il pc sottomano questo è il poco che posso fare. Ha windows 7. Se qualcuno ha qualche consiglio/soluzione, lo scriva gentilmente. grazie per eventuali aiuti!

03-01-2013, 16:48	#2
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Deve controllare se nelle impostazioni della connessione gli si è attivato il Proxy IE Opzioni Internet Connessioni Impostazioni LAN Se spuntato fai togliere la spunta a "Utilizza un server proxy...." Applica OK __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

03-01-2013, 16:58	#4
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Non ho scritto che abbia attivato il proxy, ma di controllare se per un qualunque motivo gli si è attivato autonomamente il proxy. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

03-01-2013, 18:02	#6
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Collegati al Router prima via Eth e poi via WiFi Per tutte e due Apri il Prompt dei comandi Digita ipconfig /all Posta le risposte per i valori di: IP Gateway DNS __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

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