problemi router d-link!!!

[88giogio88]

salve a tutti, spiego subito il mio problema:
ho comprato un router d-link con abbonamento adsl a 7 mega e internet andava alla grande sia in wifi che con cavo.
ho dovuto poi per motivi vari comprare un router nuovo...il modello di quello che avevo prima ormai è fuori produzione e quindi ho preso la "nuova versione" di quello lì...adesso ho un d-link DSL-2740B (leggendo le caratteristiche dovrebbe essere migliore di quello precedente), adsl 7 mega con la stessa compagnia telefonica, tuttavia la qualità di internet si è notevolmente ridotta sia in wifi che con cavo!
ad esempio, ho una xbox con cui gioco online, con il mio router precedente riuscivo a giocare tranquillamente anche se alla rete erano connessi più pc.
adesso invece se tengo tutti i computer e cellulari spenti e uso solo la xbox ho problemi di connessione lenta. lo stesso succede con il computer se vedo un video su youtube o qualsiasi altra cosa su internet...la differenza è netta ed evidentissima!
dato che non credo sia un problema della linea adsl perchè è la stessa, in più il servizio clienti mi ha detto che non ci sono problemi sulla linea (il problema si è presentato da subito con il nuovo router)...è possibile che il mio nuovo router influisca così negativamente sulla rete???
per risolvere il problema devo comprare un router nuovo magari più costoso?
ci sono delle impostazioni particolari per il router che magari non ho settato correttamente???
vi prego aiutatemi!!!

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

salve a tutti, spiego subito il mio problema:
ho comprato un router d-link con abbonamento adsl a 7 mega e internet andava alla grande sia in wifi che con cavo.
ho dovuto poi per motivi vari comprare un router nuovo...il modello di quello che avevo prima ormai è fuori produzione e quindi ho preso la "nuova versione" di quello lì...adesso ho un d-link DSL-2740B (leggendo le caratteristiche dovrebbe essere migliore di quello precedente), adsl 7 mega con la stessa compagnia telefonica, tuttavia la qualità di internet si è notevolmente ridotta sia in wifi che con cavo!
ad esempio, ho una xbox con cui gioco online, con il mio router precedente riuscivo a giocare tranquillamente anche se alla rete erano connessi più pc.
adesso invece se tengo tutti i computer e cellulari spenti e uso solo la xbox ho problemi di connessione lenta. lo stesso succede con il computer se vedo un video su youtube o qualsiasi altra cosa su internet...la differenza è netta ed evidentissima!
dato che non credo sia un problema della linea adsl perchè è la stessa, in più il servizio clienti mi ha detto che non ci sono problemi sulla linea (il problema si è presentato da subito con il nuovo router)...è possibile che il mio nuovo router influisca così negativamente sulla rete???
per risolvere il problema devo comprare un router nuovo magari più costoso?
ci sono delle impostazioni particolari per il router che magari non ho settato correttamente???
vi prego aiutatemi!!!

Hai controllato se la connessione è uguale a quella di prima? Verifica se pppoa oppure pppoe altra cosa da controllare è la configurazione del dhcp e nello specifico i dns. Devi verificare se il router adesso sta facendo da dns proxy, qualora fosse così devi modificare la configurazione


Sent from my iPhone using Tapatalk

[88giogio88]

Originariamente inviato da trottolino1970

Hai controllato se la connessione è uguale a quella di prima? Verifica se pppoa oppure pppoe altra cosa da controllare è la configurazione del dhcp e nello specifico i dns. Devi verificare se il router adesso sta facendo da dns proxy, qualora fosse così devi modificare la configurazione


Sent from my iPhone using Tapatalk

ciao, grazie per la risposta
quando mi chiedi se la connessione è uguale a quella di prima intendi facendo uno speed test online?
cmq ti riporto qui quello che leggo tra le impostazioni del mio router:
la connessione è di tipo pppoe llc/snap-bridging; mtu 1492; Idle Time Out always on.
per quanto riguarda i dns posso scegliere tra 2 opzioni:
1. Obtain DNS server address automatically
2. Use the following DNS server addresses (ma gli spazi dove inserire dei valori sono grigi e non si può scrivere nulla).

sul mio router è selezionata la seconda opzione

nat abilitato


tuttavia, se vado nelle opzioni avanzate del dns trovo:
dns server configuration:
Obtain DNS server address automatically (selezionato)
e più giù una configurazione del ddns ma completamente incompleta e disabilitata...

ho detto tutto ciò che serviva o ti servono altre info??
grazie ancora

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

ciao, grazie per la risposta
quando mi chiedi se la connessione è uguale a quella di prima intendi facendo uno speed test online?
cmq ti riporto qui quello che leggo tra le impostazioni del mio router:
la connessione è di tipo pppoe llc/snap-bridging; mtu 1492; Idle Time Out always on.
per quanto riguarda i dns posso scegliere tra 2 opzioni:
1. Obtain DNS server address automatically
2. Use the following DNS server addresses (ma gli spazi dove inserire dei valori sono grigi e non si può scrivere nulla).

sul mio router è selezionata la seconda opzione

nat abilitato


tuttavia, se vado nelle opzioni avanzate del dns trovo:
dns server configuration:
Obtain DNS server address automatically (selezionato)
e più giù una configurazione del ddns ma completamente incompleta e disabilitata...

ho detto tutto ciò che serviva o ti servono altre info??
grazie ancora

Quello che devi verificare tramite operatore telefonico se le impostazioni pppoe sono corrette. Chiama l'assistenza del tuo provider fai questa verifica e dopo continuiamo nell'ottimizzazione della configurazione del router. Per esempio io come dns uso quelli di google e non ho mai problemi


Sent from my iPhone using Tapatalk

[88giogio88]

Originariamente inviato da trottolino1970

Quello che devi verificare tramite operatore telefonico se le impostazioni pppoe sono corrette. Chiama l'assistenza del tuo provider fai questa verifica e dopo continuiamo nell'ottimizzazione della configurazione del router. Per esempio io come dns uso quelli di google e non ho mai problemi


Sent from my iPhone using Tapatalk

ho appena finito di parlare con il servizio clienti e mi hanno confermato che tutte le impostazioni sono corrette... come devo fare adesso?

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

ho appena finito di parlare con il servizio clienti e mi hanno confermato che tutte le impostazioni sono corrette... come devo fare adesso?

Cambia i dns


Sent from my iPhone using Tapatalk

[88giogio88]

Originariamente inviato da trottolino1970

Cambia i dns


Sent from my iPhone using Tapatalk

E quali devo inserire?

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

E quali devo inserire?

Io uso quelli di google 8.8.8.8 come primario e 8.8.4.4 come secondario


Sent from my iPhone using Tapatalk

[88giogio88]

Appena rientro a casa li cambio e ti faccio sapere..
Grazie mille

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

Appena rientro a casa li cambio e ti faccio sapere..
Grazie mille

Prego sono qui per questo


Sent from my iPhone using Tapatalk

[88giogio88]

allora, ho inserito i valori che mi hai dato. per il momento sembra navigare bene, devo provare la xbox e capire come va...
tuttavia ho scoperto, insistendo con il servizio clienti che purtroppo la centralina telecom dove sono collegato è obsoleta e non supporta internet 2+, quindi credo che cambiando router e prendendo uno più recente ci sia qualche impostazione su questo fatto qui da modificare...
ho chiesto di cambiare centralina ma mi hanno detto che non si puòfare e di aspettare che sistemano quella attuale, ma immagino che con i loro tempi biblici posso anche rassegnarmi...

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

allora, ho inserito i valori che mi hai dato. per il momento sembra navigare bene, devo provare la xbox e capire come va...
tuttavia ho scoperto, insistendo con il servizio clienti che purtroppo la centralina telecom dove sono collegato è obsoleta e non supporta internet 2+, quindi credo che cambiando router e prendendo uno più recente ci sia qualche impostazione su questo fatto qui da modificare...
ho chiesto di cambiare centralina ma mi hanno detto che non si puòfare e di aspettare che sistemano quella attuale, ma immagino che con i loro tempi biblici posso anche rassegnarmi...

Permettimi di consigliarti che quando va che tutto basta non toccar sennò si guasta


Sent from my iPhone using Tapatalk

[88giogio88]

quindi mi consigli di non modificare più i dns e rimettere che deve cercarseli automaticamente?
quando inserisco i valori che mi hai dato tu e applico le modifiche mi porta sulla pagina di configurazione internet avanzata e torna a selezionare di trovarli automaticamente... su questa pagina ci sono delle cose su cui mettere delle spunte:
G.Dmt Enabled
G.lite Enabled
T1.413 Enabled
ADSL2 Enabled
AnnexL Enabled
ADSL2+ Enabled
AnnexM Enabled

la spunta c'è solo sulla prima, tutte le altre funzioni sono senza spunta...c'è qualcosa che va in contrasto per cui non applica le modifiche ai dns?
grazie ancora e scusami se sono un po' romp...seccante

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

quindi mi consigli di non modificare più i dns e rimettere che deve cercarseli automaticamente?
quando inserisco i valori che mi hai dato tu e applico le modifiche mi porta sulla pagina di configurazione internet avanzata e torna a selezionare di trovarli automaticamente... su questa pagina ci sono delle cose su cui mettere delle spunte:
G.Dmt Enabled
G.lite Enabled
T1.413 Enabled
ADSL2 Enabled
AnnexL Enabled
ADSL2+ Enabled
AnnexM Enabled

la spunta c'è solo sulla prima, tutte le altre funzioni sono senza spunta...c'è qualcosa che va in contrasto per cui non applica le modifiche ai dns?
grazie ancora e scusami se sono un po' romp...seccante

Se adesso funziona lascia tutto così. Se vuoi provare i dns che ti ho suggerito io puoi tranquillamente metterli nel pc senza toccare la configurazione del router


Sent from my iPhone using Tapatalk

[88giogio88]

non me li fa inserire...se applico le modifche mi porta su quella pagina e rimette tutto come era prima....boooh

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

non me li fa inserire...se applico le modifche mi porta su quella pagina e rimette tutto come era prima....boooh

Si ho capito per questo ti ho scritto di metterli nel pc esattamente nelle impostazioni della scheda di rete del computer e non sul router


Sent from my iPhone using Tapatalk

[88giogio88]

ah, scusami non avevo capito...anche perchè non ho idea di come si fa...

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

ah, scusami non avevo capito...anche perchè non ho idea di come si fa...

Che sistema operativo hai?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[88giogio88]

windows 7...

[trottolino1970]

Originariamente inviato da 88giogio88

windows 7...

Ti colleghi in wifi o in Ethernet? In ogni caso i. Basso a destra ci sta l'icona della connessione. Click con il tasto sinistro del mouse e poi tasto destro sulla connessione attiva. Fatto questo si apre una nuova schermata e clikki su proprietà arrivato qui dai su protocollo internet tcp/ip e poi su proprietà. Vai in basso ed imposti i dns a mano quindi deselezioni ottieni automaticamente server dns.
Se ho saltato qualche passaggio scusami ma non ho pc davanti quindi sono andato a memoria per cui sono perdonato a priori


Sent from my iPhone using Tapatalk