ADSL : Problemi con Infostrada.

[BlackFalco]

Salve a tutti ragazzi, sono da poco iscritto a questo fantastico Forum, e vorrei farvi conoscere il mio problema. Sono passato da poco ad Infostrada ed ho un'offerta che prevede 7 Mbs di download, ma purtroppo non sono effettivi come quando avevo Telecom. Ora lo so, che paragonare Infostrada a Telecom è come paragonare una Fiat Panda ad una Bugatti Veyron, ma se io pago tot euro al mese per i 7 Mbs, almeno vorrei che fossero perlomeno effettivi, se possibile, anche solo 6 Mbs. Quando stavo con Telecom, il Speed Test mi segnava 8 Mbs in download e 0.45 in up, ora i miei risultati con Infostrada sono sempre intorno ai 3 Mbs se tutto va bene! Se no di solito è addirittura sotto al mega. Da quel che alcuni m'hanno detto c'è un problema nel mio modem, con problemi di rapporto segnale/rumore e attenuazione del router. Ho provato a mettere uno screen delle specifiche del mio router ma Hardware Upgrade non me lo carica : / Fate conto che non aggancio manco la portante di 7 Mbs...Vi dico la verità da videogiocatore : è impossibile giocare!

[Psyred]

Infostrada 7 Mega = wholesale, mai passare da Telecom ad una WS! La colpa è della scarsa chiarezza dei provider sul fondamentale aspetto della copertura ULL (rete proprietaria), ma anche vostra che non vi informate a dovere prima di abbonarvi... Il consiglio è quello di tornare in Telecom il prima possibile, tra l'altro se ti interessava giocare online potevi semplicemente attivare l'opzione Internet Play di Alice, con infostrada in WS il fast te lo puoi scordare...

[XenonEvolution]

io da luglio son passato a infostrada wholesales e non ho nessun problema
forse perchè abito a circa 200mt. dalla centrale?? comunque io se pingo maya.ngia.it mi da 25ms
google 27ms

[Psyred]

Sicuro che sia ws? Che valori di portante hai?

[XenonEvolution]

sicuro perchè la centrale nuova dal 2000 ha solo dslam siemns 7mb telecom
poi se vado su tiscali mi dice bitstream
fastweb 6mb wholesales
infostrada 8mb absolute
la 20mb non cè ancora

cmq eccoli:

SNR Margin (dB) 14.0 15.0
Attenuation (dB) 5.0 2.0
Output Power (dBm) 12.3 7.8
Attainable Rate (Kbps) 8960 804
Rate (Kbps) 8032 640

[Psyred]

Si sembra una wholesale, per curiosità puoi postare anche un tracert verso maya.ngi.it?

[BlackFalco]

Vi ringrazio per "l'ascolto"...mi sa proprio che tornerò a Telecom il prima possibile, preferibilmente entro fine mese così non pago il passaggio. Ok, magari la colpa sarà anche nostra che non ci informiamo bene, ma i soldi li vogliono eh? Almeno con Telecom se dicono "tizio" è "tizio", no "sempronio"... Poi ecco, c'è da valutare il fatto che magari sono lontano dalla centrale...se dovessi tornare a Telecom, la velocità di download aumenterebbe? o resterebbe uguale? Ho cambiato da poco abitazione, e dove abitavo prima avevo gli 8 Mbs fissi di download...qui invece.. lasciamo perdere.

[Psyred]

E vabbè io pensavo che il confronto fra le due adsl fosse sulla stessa linea, se hai cambiato casa il discorso è diverso, le prestazioni dipendono anche dalla qualità del cavo e dalla distanza dalla centrale della linea attuale... Magari non è nemmeno colpa di Infostrada in questo caso, se posti i valori di linea (attenuazione, margine SNR, portante ecc) possiamo vedere come sei messo... Fermo restando che le adsl in wholesale sono comunque da evitare, in generale.

[BlackFalco]

Si certo, ecco a te :
Max. Bandwidth Down/Up(kbps) 4000 / 684
Bandwidth Down/Up(kbps) 4032 / 576
SNR Margin Down/Up(dB) 13.5 / 13.0
Attenuation Down/Up(dB) 58.0 / 31.5
Power Down/Up(dBm) 19.0 / 12.5
CRC Down/Up 50 / 3
FEC Down/Up 27293 / 88
HEC Down/Up 151 / 2

[Psyred]

Ha un'attenuazione in DS molto alta, il che conferma la lontananza dalla centrale, agganci una portante di 4032/576 kb che non è affatto male considerando la condizione della linea. Come banda effettiva sono 3,4 Mb circa quindi la velocità max che riscontri è del tutto normale. Tornando in Telecom risolveresti ben poco in questo caso, il cavo è quello e c'è poco da fare. Al massimo potresti farti attivare il fast con la Internet Play, anche se su una linea del genere ho paura che potrebbe fare più danni che altro...

[BlackFalco]

Azz...questa è sfiga... Devo rassegnarmi allora? Pff..

[Phopho]

Originariamente inviato da XenonEvolution

sicuro perchè la centrale nuova dal 2000 ha solo dslam siemns 7mb telecom
poi se vado su tiscali mi dice bitstream
fastweb 6mb wholesales
infostrada 8mb absolute
la 20mb non cè ancora

cmq eccoli:

SNR Margin (dB) 14.0 15.0
Attenuation (dB) 5.0 2.0
Output Power (dBm) 12.3 7.8
Attainable Rate (Kbps) 8960 804
Rate (Kbps) 8032 640

scusa ma se ti da gli 8 mega non sei in ws... e con quel ping mi sembra ancora più improbabile... oppure hai avuto una botta di culo mostruosa

edit: @BlackFalco ho paura di si...

[XenonEvolution]

ecco il tracert:

http://s9.postimage.org/5tubj1zzz/Immagine.jpg

comunque si sicurissimo sono in ws
conferme avute dal callcenter,tecnico della panda rossa e verifica adsl da vari provider
sono anche su g.dmt
i miei vicini di casa con telecom sono su adsl2+

[BlackFalco]

Vabbè dai...c'ho provato...grazie a tutti.

[Psyred]

Originariamente inviato da XenonEvolution

ecco il tracert:

http://s9.postimage.org/5tubj1zzz/Immagine.jpg

comunque si sicurissimo sono in ws
conferme avute dal callcenter,tecnico della panda rossa e verifica adsl da vari provider
sono anche su g.dmt
i miei vicini di casa con telecom sono su adsl2+

La portante in effetti è quella di una ws, però non so come fai ad essere configurato in fast, è la prima volta che vedo una Infostrada wholesale configurata così...

[XenonEvolution]

nelle statistiche cè interleaved

[Psyred]

Ma il ping sui primissimi hop (12-13 ms) è da fast, i router non sono sempre affidabili nel rilevare la latenza. Al limite potrebbe essere interleaving molto basso.

[Phopho]

allora, XenonEvolution, mi quoto

Originariamente inviato da Phopho

botta di culo mostruosa

[redocili]

Ho notatao questo:

sia quando ero in telecom che ora con infostrada bitstream:

la mia centrale modula normalmente in adsl2
infatti il mio modem in modo automatico si setta in adsl2
ping su maya sui 50-60 ms

se forzo in gmt.d i ping si abbassano in 30-35 ms su stesso sito


sembra sia un bug degli apparati dslam alcatel (quello della mia centrale)

[dogma55]

ragazzi, snobbare così il povero cristo che ha aperto il topic non mi sembra carino.
ha sicuramente cannato lui, come tutti quelli che passano da telecom ad altro operatore (a mio avviso pure se in ULL), però se uno è poco pratico una o due risposte in più si può anche dargliele...


blackfalco, si, dovresti rimettere alice se vuoi una linea decente.
e si, dovrebbere in teoria tornare tutto come prima del cambio di operatore.

se per caso non sono passati più di dieci giorni dal cambio, puoi fare il RECESSO e non paghi un euro, altrimenti devi dare DISDETTA, ed in questo caso sicuramente qualcosa paghi.
per legge avrebbero abolito le penali, ma i furbi hanno semplicemente reintepretato il concetto cambiandoglio nome, ed eccoti le penali in versione 2.0


e che questo ti sia da "lezione": mai cambiare opratore per risparmiare qualche euro.
ci spendi il doppio dopo per l'analista, o nei casi peggiori, per il manicomio