Problema AVG 2012

[clioww]

Ciao a tutti,
ho un serio problema con AVG 2012 (free ) : ho provato ad aggiornare al 2013 ( free ) ma non è riuscito a fare installazione.
Poi ho provato con il pannello di controllo a rimuovere il 2012 solo che compare il seguente errore :
Codice errore 0xC0070643
Messaggio di errore : Errore interno generale
Messaggio aggiuntivo : Rimozione del prodotto non riuscita @AVGMSI_Error27046
Installazione driver non riuscita (0xE0010057)
Contesto : Disinstallazione di AVG, operazione MSI non riuscita.

Oltre a non essere riuscito a eliminare, ora mi compare sempre la scritta riavviare il computer, solo che se lo riavvio il messaggio rimane sempre
Chi mi sa aiutare?

[Chill-Out]

Originariamente inviato da clioww

Ciao a tutti,
ho un serio problema con AVG 2012 (free ) : ho provato ad aggiornare al 2013 ( free ) ma non è riuscito a fare installazione.
Poi ho provato con il pannello di controllo a rimuovere il 2012 solo che compare il seguente errore :
Codice errore 0xC0070643
Messaggio di errore : Errore interno generale
Messaggio aggiuntivo : Rimozione del prodotto non riuscita @AVGMSI_Error27046
Installazione driver non riuscita (0xE0010057)
Contesto : Disinstallazione di AVG, operazione MSI non riuscita.

Oltre a non essere riuscito a eliminare, ora mi compare sempre la scritta riavviare il computer, solo che se lo riavvio il messaggio rimane sempre
Chi mi sa aiutare?

Ciao, vedi

***ATTENZIONE : THREAD IMPORTANTI***
Qui ci sono i thread importanti di questa sezione CERCATE QUI PRIMA DI POSTARE O DI APRIRE UN NUOVO THREAD

nello specifico http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1625201

nel frattempo disinstalla AVG utilizzando l'apposito tool http://www.avg.com/us-en/utilities