Problema Pc

[irenikus]

Negli ultimi giorni il pc mi crasha, a volte anche con schermata blu. Non si riavvia nemmeno e sono costretto a spegnerlo dal tasto di accensione.
Qui di seguito riporto stralcio del centro diagnostico di windows, qualcuno ha qualche dritta da darmi?

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 3d
BCP1: FFFFF80000B9BFF0
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF800032EF9D1
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\100112-27409-01.dmp
C:\Users\Michele\AppData\Local\Temp\WER-71261-0.sysdata.xml

[Nessunowin32]

Sarebbe opportuno leggere i dati contenuti all' interno di quei due file
100112-27409-01.dmp e WER-71261-0.sysdata.xml
Puoi aprirli usando questo software qua: http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

[Blue_screen_of_death]

Posta i dump di errore che trovi in c:\windows\minidump

[irenikus]

Perdonami come apro quell'estensione? Va bene un editor di testo qualsiasi?

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da irenikus

Perdonami come apro quell'estensione? Va bene un editor di testo qualsiasi?

No... vanno aperti con programmi specifici come Blue Screen View, Windows Debugging, WhoCrashed.

Comunque puoi anche allegare il dump qui e lo analizzo io.

[irenikus]

Purtroppo, subito dopo aver avuto il crash, ho effettuato scansioni cazzi e mazzi e temo mi abbia eliminato il file .dmp dalla cartella. Come posso fare? Aspetto il prossimo crash e vedo se mi rigenera il file?

[Nessunowin32]

Si, attendi il prossimo crash e poi posta i dump di errore in questa discussione

[irenikus]

Premetto che non si è ancora verificato nessun crash, ma ho reperito delle info dalla sezione "Rosoluzione Problemi" di Windows, che mi ha lasciato visualizzare in via temporanea i file richiesti.

Posto qui di seguito un'immagine della pannello windows sopracitato:

http://imageshack.us/photo/my-images...riwindows.jpg/

Per i file li ho compattati in una cartella che però è troppo grande per essere uppata qui sul forum, eventualmente posso inviarla via mail.

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da irenikus

Premetto che non si è ancora verificato nessun crash, ma ho reperito delle info dalla sezione "Rosoluzione Problemi" di Windows, che mi ha lasciato visualizzare in via temporanea i file richiesti.

Posto qui di seguito un'immagine della pannello windows sopracitato:

http://imageshack.us/photo/my-images...riwindows.jpg/

Per i file li ho compattati in una cartella che però è troppo grande per essere uppata qui sul forum, eventualmente posso inviarla via mail.

Potresti uploadarli su siti di upload come 4shared.com.

[irenikus]

Proviamo così:

http://www.4shared.com/zip/v33jOGjR/Error_Files.html?

Leggendo sui report si windows temo sia la scheda video che fa le bizze...

[Blue_screen_of_death]

La scheda video non c'entra nulla, almeno stando al dump che hai postato.

Per il momento posso dirti che il problema è stato causato da Ad-Aware in un modulo di ram dedicato a ataport.sys (il driver che gestisce le porte ATA).

1. Qual è la configurazione del tuo pc?
2. Hai periferiche ATA?
3. Disinstalla temporaneamente Ad-Aware per vedere se il problema scompare.
4. Aggiorna tutti i driver del pc scaricandoli dal sito dei vari produttori.
5. Appena ottieni altri dump, postali. Più ne posti, più velocemente risolverai il problema.

[irenikus]

Faccio fuori adaware intanto e ti tengo aggiornato...

[irenikus]

Allora, ho fatto fuori Ad-aware prima di uscire stasera. Al mio rientro ho riacceso il pc e ho avuto 2 blocchi: 1 proprio all'avvio di windows sul desktop appena caricato, niente schermata blu ma ho dovuto spegnere dal pulsante, 2 mentre ero in game e anche li ho dovuto spegnare il pc ma niente schermata blu.

Per rispondere alle tue domande:

1-La config la ho in firma
2-Sinceramente non saprei dirti, forse il lettore dvd ma non credo.
3-Fatto, ma si ripresenta il problema anche se in maniera diversa
4-Apparte scheda video cosa dovrei aggiornare di preciso?
5-

Questi sono i report del centro diagnostico windows dopo i 2 crash di stasera:

Windows
Problema: Arresto imprevisto del sistema
File che contribuiscono alla descrizione del problema:
092612-33165-01.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
Visualizza una copia temporanea di questi file
AVVISO: Se il problema è stato provocato da un virus o da altri rischi di sicurezza, l'apertura di una copia dei file potrebbe danneggiare il computer.

Windows
Problema: Arresto imprevisto del sistema
File che contribuiscono alla descrizione del problema:
100112-27409-01.dmp
sysdata.xml
Visualizza una copia temporanea di questi file
AVVISO: Se il problema è stato provocato da un virus o da altri rischi di sicurezza, l'apertura di una copia dei file potrebbe danneggiare il computer.

Non riesco a linkarti i dumb perchè non me li fa vedere...

[irenikus]

Ho avuto una schermata blu, ecco i file:

http://www.4shared.com/document/krcC...0sysdata.html?

http://www.4shared.com/file/csYz33KE...21278-01.html?

[irenikus]

Ho fatto una foto stamane:

http://imageshack.us/a/img850/8546/i...1002wa0000.jpg

Questa volta addirittura mi si è frizzato completamente durante la schermata blu, ho dovuto agire sul tasto di accensione.

[Blue_screen_of_death]

Le schermate blu quando compaiono? o sono casuali?

L'ultimo errore si riferisce al driver del controller usb OHCI.

1. Hai qualche periferica usb collegata?
2. Se le scolleghi il problema persiste?
3. Hai periferiche di virtualizzazione?
4. In gestione dispositivi ci sono punti esclamativi gialli?

[irenikus]

Si, le schermate blu sono casuali, talvolta del tutto assenti nel senso che a volte il pc si pianta senza darmi alcuna schermata blu.

Di periferiche USB collegate ho mouse, tastiera e cuffie.

In gestione dispositivi non ho alcun punto esclamativo giallo.

[Blue_screen_of_death]

Aggiorna i driver del chipset, della scheda video, della scheda audio, della scheda di rete e i driver sata.

Scaricali dai siti dei produttori, non dal sito della scheda madre.

Se il pc ha il controller USB Etron 3.0 potrebbero essere i suoi driver difettosi, quindi potresti risolvere con un aggiornamento degli Etron.

È capitato a diverse persone (anche a me )

[irenikus]

Ho provato a cercare il pacchetto all-in sul sito della Asusrock ma mi dice che è aggiornato al 2010.
Sinceramente singolarmente non saprei dove cercarli considerando che rischierei con molta probabilità di prendere quelli sbagliati...

[irenikus]

Ho avuto una nuova serie di crash stamane, di cui l'ultimo con schermata blu:

http://www.4shared.com/file/QqnL-BdF...29281-01.html?

http://www.4shared.com/document/ucu-...0sysdata.html?