all'avvio schermata bianca e tutto bloccato

[bastiano7]

Ciao mi è successo che avast mi ha trovato un tentativo di malware e non è riuscito a bloccarlo di conseguenza mi è uscita una schermata con scritto che si sarebbe bloccato il computer se non avrei pagato 100€ di multa. Così poco dopo è diventato tutto bianco senza che la tastiera o mouse abbiamo effetto. Spegnendo e ri avviando rimane per qualche secondo il mio desktop con le varie icone e cartelle ma poi divienella schermata tutta bianca e non funziona più nulla.
Che posso fare???
Grazie

[Chill-Out]

Originariamente inviato da bastiano7

Ciao mi è successo che avast mi ha trovato un tentativo di malware e non è riuscito a bloccarlo di conseguenza mi è uscita una schermata con scritto che si sarebbe bloccato il computer se non avrei pagato 100€ di multa. Così poco dopo è diventato tutto bianco senza che la tastiera o mouse abbiamo effetto. Spegnendo e ri avviando rimane per qualche secondo il mio desktop con le varie icone e cartelle ma poi divienella schermata tutta bianca e non funziona più nulla.
Che posso fare???
Grazie

Vedi http://support.kaspersky.com/viruses...?qid=208285998

[bastiano7]

Originariamente inviato da Chill-Out

Vedi http://support.kaspersky.com/viruses...?qid=208285998

Grazie,ho fatto stamane prima di leggere la tua risposta.
Praticamente ho schiacciato il tasto F8 durante l'avvio e da lì hom provveduto a fare il ripristino a due giorni prima dell'accaduto e adesso sembra funzioni tutto correttamente.
Booo speriamo non si ripresenti.
Grazie ancora