problema banda internet

[leo19sh]

salve, spero possiate aiutarmi. credo che voi possiate darmi le informazioni che cerco.
da quasi 3 settimane ho subito una diminuzione drastica della mia banda internet, passando da 3.5/4 mega ad 1 mega scarso. avendo alice 7 mega, ho chiesto spiegazioni al provider. dopo vari controlli, mi hanno detto che non è un problema della linea e che la diminuzione era dovuta ad un aumento di connessioni nella mia zona e quindi un abbassamento della banda (e mi hanno consigliato di collegarmi di notte, assicurandomi una velocità maggiore; cosa falsa, visto che anche alle 2 di notte il tutto rimaneva invariato) o che ho SEMPRE viaggiato a questa velocità (cosa altrettanto falsa; è assolutamente percettibile la diminuzione di velocità).
trovando tali risposte insoddisfacenti, chiedo aiuto a voi. ho alice gate 2 plus.

questo è lo speedtest:

http://www.speedtest.net/result/2104334647.png

questi sono i valori del router:

Downstream Upstream
SNR Margin (dB) 0.1 15.5
Attenuation (dB) 54.8 24.5
Output Power (dBm) 15.5 12.7
Attainable Rate (Kbps) 1116 628
Rate (Kbps) 928 478

PS: ho anche fatto il controllo della velocità alla prima presa, ma niente da fare e l'impianto della linea telefonica in casa è stato cambiato 2-3 anni fà.

consapevole di non aspettarmi miracoli, mi affido a voi.

[Rodig]

Originariamente inviato da leo19sh

salve, spero possiate aiutarmi. credo che voi possiate darmi le informazioni che cerco.
....

Purtroppo non si capisce quanto sia il valore dell'snr in download (0,1db non è reale, dovresti provare con un altro modem), comunque con quella attenuazione sei al limite del funzionamento per l'ADSL....

[leo19sh]

questi sono i valori rilevati da un sitecom 54g turbo wl-174, opportunamente prestato:

Downstream Upstream

SNR Margin
11.1 14.1 db

Line Attenuation
30.0 25.0 db

Data Rate
509 478 kbps

perchè i volori sono così diversi?

[Rodig]

Originariamente inviato da leo19sh

questi sono i valori rilevati da un sitecom 54g turbo wl-174, opportunamente prestato:

Downstream Upstream

SNR Margin
11.1 14.1 db

Line Attenuation
30.0 25.0 db

Data Rate
509 478 kbps

perchè i volori sono così diversi?

Oltre ad essere tanto diversi, sono anche incomprensibili.....
Non è possibile avere un data rate così basso: prova a riavviare il modem in un'ora meno affollata

[leo19sh]

questi sono i valori all' 1 di notte di ieri sera:

Downstream Upstream *
SNR Margin :
11.7 12.9 db

Line Attenuation :
32.0 25.0 db

Data Rate :
465 478 kbps

e questi sono quelli rilevati stamattina verso le sette:

Downstream Upstream *
SNR Margin :
10.2 13.4 db

Line Attenuation :
29.0 25.0 db

Data Rate :
512 478 kbps

purtroppo mi sembrano abbastanza costanti...se vuoi provo con un altro modem...

[leo19sh]

nessuno può darmi dei consigli?

[Rodig]

Originariamente inviato da leo19sh

nessuno può darmi dei consigli?

Ho paura che ci sia poco da fare, se non sperare in qualche upgrade della centrale.....