[Thread Ufficiale] Diablo III + Reaper of Souls

[nickmot]

Originariamente inviato da cronos1990

Per come la descrivete, al 99% è un problema di sicurezza dei server in se e per se, non tanto di quello che uno fa o non fa col suo PC a casa (ovviamente questo non esula dal ricorrere a tutti i mezzi possibili per evitare furti di account od hackeraggi).

Ti quoto al 1000x1000!

[CAPT.HOOK]

Originariamente inviato da St1ll_4liv3

Ma non è che in qualche modo sfruttano il dark 3d? Captain.Hook, tu avevi la mod per caso?

Si. IO HO LA MOD inserita. Il mio amico che ha perso gli oggetti NON l'AVEVO INSTALLATA.

Originariamente inviato da wolverine

Che antivirus usi? curiosità eh.

Avira Antivirus.

Ho giocato con 100 giochi multiplayer e non mi e' MAI successo niente.

Tra cui BF3, Crysis 2, NFS HP, NFS The RUN, StarCraft 2, AvsP....

Solo con D3 succedono ste cose.

[St1ll_4liv3]

Originariamente inviato da ysc

un consiglio per chi non ha ancora l'authenticator:

quando lo associerete, di default vi chiederà il codice su per giù una volta random a settimana. se accedete da una postazione diversa torna a chiederlo piu frequentemente. io vi consiglio di andare nelle impostazioni dell'account e abilitare la richiesta di un codice PER OGNI ACCESSO. è una rottura di balle lo so ma secondo me è più sicuro

Io credo che chieda l'authenticator ogni volta che accedi da un pc diverso (vede l'indirizzo ip immagino), E una volta alla settimana dallo stesso.

Non è così?

[[?]]

Originariamente inviato da ysc

un consiglio per chi non ha ancora l'authenticator:

quando lo associerete, di default vi chiederà il codice su per giù una volta random a settimana. se accedete da una postazione diversa torna a chiederlo piu frequentemente. io vi consiglio di andare nelle impostazioni dell'account e abilitare la richiesta di un codice PER OGNI ACCESSO. è una rottura di balle lo so ma secondo me è più sicuro

Quoto... anche perchè se non settate a ogni connessione tanto vale non usarlo

[yume the ronin]

Originariamente inviato da St1ll_4liv3

Io credo che chieda l'authenticator ogni volta che accedi da un pc diverso (vede l'indirizzo ip immagino), E una volta alla settimana dallo stesso.

Non è così?

si è così

[St1ll_4liv3]

Originariamente inviato da [?]

Quoto... anche perchè se non settate a ogni connessione tanto vale non usarlo

No, non è così.

Mi autorispondo

"Why don't I get an authenticator prompt every time I login to the game?
The authenticator system will now intelligently track your login locations. If you are logging in consistently from the same location, you may not be asked for an authenticator code. This process is designed to make logging in faster when you're at a secure location."

Fonte: Battle.net

In pratica se ti logghi da una postazione differente da quella solita (leggasi: se qualcuno cerca di fregarti la roba e non è un problema del server) ti chiede l'authenticator.

Quindi a meno che pensiate di avere dei ladri in casa, potete lasciare tutto così com'è...non c'è bisogno che chieda ogni volta il codice!

[nickmot]

Vi siete mai loggati al forum Battle.net?
Avete per caso salvato la password nel browser? o settato di restare connessi? (questo non mi ricordo se c'è).

Qui i casi sono troppo frequenti, se tutti avessero dei malware/kelogger avebbero svuotato il conto in banca al 60% della popolazione, altro che rubare item fatti di bit in un giochino.
Il problema è in Diablo, o circoscritto ad esso.

[ysc]

Originariamente inviato da St1ll_4liv3

Io credo che chieda l'authenticator ogni volta che accedi da un pc diverso (vede l'indirizzo ip immagino), E una volta alla settimana dallo stesso.

Non è così?

esatto. quindi se disgraziatamente il tuo pc è "infetto", anche se a questa ci credo poco, con un codice per ogni accesso dovresti essere comunque relativamente coperto

[CAPT.HOOK]

MAIL DI BLIZZARD! Questo e' quanto ho ricevuto:


Account Battle.net - reset della password

Abbiamo resettato la password dell'account Battle.net associato a questo indirizzo di posta elettronica. Per scegliere una nuova password, clicca il link in basso e segui le istruzioni:

XXXX

Se non sei stato tu a richiedere il reset, è possibile che una persona non autorizzata abbia acceduto a questo account Battle.net. Se dopo aver effettuato l'accesso con la tua nuova password noti problemi con questo account Battle.net o con i giochi a esso associati, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio di assistenza all'indirizzo: https://eu.blizzard.com/support/webf...l?locale=it_IT

Ti preghiamo di tenere a mente che mantenere segrete le tue informazioni di login è una tua responsabilità. Non ti è permesso condividere il tuo account con qualsiasi terzo non previsto dalle condizioni d'uso di Battle.net e dalle condizioni d'uso del gioco in questione. Sei inoltre responsabile per ogni utilizzo delle tue informazioni di login, autorizzate e non.

SICUREZZA DEL COMPUTER E DELL'ACCOUNT:

La compromissione di un account può avvenire nel caso in cui un giocatore condivida le sue informazioni di login con un terzo non autorizzato o qualora immetta tali informazioni su un computer infetto da un virus, un "trojan" oppure un "keylogger". Se ritieni che un terzo non autorizzato abbia ottenuto l'accesso al tuo account, vorremmo suggerirti di passare in rassegna le seguenti pagine per utili consigli sulla sicurezza del tuo account (e su come riottenere oggetti o personaggi in gioco) prima che tu ti riconnetta all'account:

- Lista di sicurezza: http://eu.battle.net/security/checklist.html

- Tipologie di furto di account: http://eu.battle.net/security/types.html

- Sicurezza dell'account e del computer: http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=19385

- Cosa fare in caso di accesso non autorizzato all'account: http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=22455

- Domande frequenti sulla sicurezza e il recupero dell'account: http://us.blizzard.com/support/article/30791

- Mettere in sicurezza l'indirizzo di posta elettronica: http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=42957

Raccomandiamo vivamente di aggiungere un Battle.net Authenticator al tuo account: si tratta del miglior sistema di sicurezza che siamo in grado di offrire al momento. Per ulteriori informazioni visita: http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=30492.

Per ricevere assistenza, visita la pagina delle domande frequenti o contatta il nostro team di assistenza vendite, account e fatturazione a mediante:

Telefono: 800 144 230
Oppure attraverso il Formulario e-mail

L'assistenza telefonica è disponibile: * dalle 10:30 alle 20:00 (ora italiana), lunedì e martedì. * dalle 11:30 alle 20:00 (ora italiana), mercoledì. * dalle 10:30 alle 20:00 (ora italiana), giovedì. * dalle 10:30 alle 19:00 (ora italiana), venerdì.

Grazie,

Blizzard Entertainment

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da St1ll_4liv3

In pratica se ti logghi da una postazione differente da quella solita (leggasi: se qualcuno cerca di fregarti la roba e non è un problema del server) ti chiede l'authenticator.

Quindi a meno che pensiate di avere dei ladri in casa, potete lasciare tutto così com'è...non c'è bisogno che chieda ogni volta il codice!

Se si basa solo l'indirizzo IP per determinare la postazione basta averlo dinamico nel router e fare dei riavvii frequenti o sganci-agganci della linea per avere l'IP nuovo e "sembrare" come una nuova postazione...
A meno che non legga altre informazioni, tipo il mac adress...

@HOOK: che linea adsl hai? con ip dinamico? se si, quante volte al giorno/settimana fai refreshare l'IP?

[ysc]

Originariamente inviato da St1ll_4liv3

No, non è così.

Mi autorispondo

"Why don't I get an authenticator prompt every time I login to the game?
The authenticator system will now intelligently track your login locations. If you are logging in consistently from the same location, you may not be asked for an authenticator code. This process is designed to make logging in faster when you're at a secure location."

Fonte: Battle.net

In pratica se ti logghi da una postazione differente da quella solita (leggasi: se qualcuno cerca di fregarti la roba e non è un problema del server) ti chiede l'authenticator.

Quindi a meno che pensiate di avere dei ladri in casa, potete lasciare tutto così com'è...non c'è bisogno che chieda ogni volta il codice!

meglio ogni volta invece: se disgraziatamente è proprio dal tuo pc ke riescono a passare?

[yume the ronin]

Originariamente inviato da nickmot

Il problema è in Diablo, o circoscritto ad esso.

questo mi sembra chiaro, mi sembra impossibile che blizzard non prenda una posizione chiara-distinta-cristallina in merito spiegando come e perchè succedano queste cose

come non mi è chiaro, ma questa è una cosa che non sono ancora riuscito a capire io, se le ruberie sono successe effettivamente anche a persone con attivato l'authenticator o meno

[[?]]

Originariamente inviato da St1ll_4liv3

No, non è così.

Mi autorispondo

"Why don't I get an authenticator prompt every time I login to the game?
The authenticator system will now intelligently track your login locations. If you are logging in consistently from the same location, you may not be asked for an authenticator code. This process is designed to make logging in faster when you're at a secure location."

Fonte: Battle.net

In pratica se ti logghi da una postazione differente da quella solita (leggasi: se qualcuno cerca di fregarti la roba e non è un problema del server) ti chiede l'authenticator.

Quindi a meno che pensiate di avere dei ladri in casa, potete lasciare tutto così com'è...non c'è bisogno che chieda ogni volta il codice!

Ma anche no.... se entro nel tuo pc come si deve in uscita risulto con il tuo ip non con il mio o del proxy che sto usando.

[CAPT.HOOK]

Originariamente inviato da nickmot

Vi siete mai loggati al forum Battle.net?
Avete per caso salvato la password nel browser? o settato di restare connessi? (questo non mi ricordo se c'è).

Qui i casi sono troppo frequenti, se tutti avessero dei malware/kelogger avebbero svuotato il conto in banca al 60% della popolazione, altro che rubare item fatti di bit in un giochino.
Il problema è in Diablo, o circoscritto ad esso.

ESATTO.

Ho fatto la scansione con SPYBOT search 'n Destroy = ZERO SPY TROVATI!

Ho fatto la scansione di entrambe gli HDD con AVira = ZERO VIRUS!

Il problema sono i SERVER BLIZZARD!

Ma loro SI OSTINANO A DIRE CHE IL PROBLEMA E' NEL NOSTRO PC o del fatto che ABBIAMO CONDIVISO psw e informazioni riservate a terzi.

Ci stanno prendendo per il per puro scarico di responsabilita'!

NON LO SOPPORTO

[St1ll_4liv3]

Originariamente inviato da ysc

meglio ogni volta invece: se disgraziatamente è proprio dal tuo pc ke riescono a passare?

E' molto improbabile che sia così, per due motivi

1) Nessun antivirus funzionerebbe
2) Nessuno avrebbe più soldi sul conto in banca
3) Si sentirebbero di problemi simili anche con altri giochi, cosa che non avviene...

E' molto probabilmente un problema circoscritto a diablo 3 (perlomeno, questo che sta colpendo migliaia di utenti).

Originariamente inviato da Goofy Goober

Se si basa solo l'indirizzo IP per determinare la postazione basta averlo dinamico nel router e fare dei riavvii frequenti o sganci-agganci della linea per avere l'IP nuovo e "sembrare" come una nuova postazione...
A meno che non legga altre informazioni, tipo il mac adress...

@HOOK: che linea adsl hai? con ip dinamico? se si, quante volte al giorno/settimana fai refreshare l'IP?

Ho detto indirizzo IP, ma appunto può essere anche il mac address o quello che è

[AnonimoVeneziano]

Secondo me è assurdo ... non si possono permettere una cosa del genere. Già il gioco costa 60 euro, devi avere una connessione ad internet permanente e in più per non essere depredati di tutto uno deve pure avere uno smartphone per l'autenticator o comprarsene uno fisico a 10 euro. Cioè cavolo ... ci devi investire che cosa in questo gioco?

[CAPT.HOOK]

RISPOSTA AL TICKET DA PARTE DI BLIZZARD:

Salve Matteo,

Sono la Game Master Nhimoreny e ti ringrazio per aver contattato Blizzard Entertainment.

Ho verificato la tua segnalazione e sono contenta di notare che sei entrato nuovamente in possesso del tuo account.

Il tuo account e' stato ripristinato utilizzando il miglior punto di ripristino disponibile.
Sebbene i punti di ripristino vengano aggiornati constantemente, il miglior punto di ripristino disponibile potrebbe non essere il più recente quando si verifica una compromissione. Alcuni dati potrebbero andare completamente perduti quando un account viene riportato ad un precedente punto di ripristino.
Mi scuso per i disagi che questo ti possa causare.

Questo è il tuo primo recupero. Futuri recuperi potrebbero essere limitati. Per informazioni sulle nostre norme di recupero dopo una compromissione e sui limiti, ti prego di controllare il nostro articolo dell'Assistenza riguardo agli account di Diablo III compromessi http://eu.battle.net/support/it/arti...-di-diablo-iii.

Nota Bene: Se il tuo account non ha un authenticator connesso, l'accesso alla Casa d'Aste a Valuta Reale è ora ristretto e non sarà modificato fino a quando non verrà aggiunto un authenthicator. Per ulteriori informazioni sugli authenticator, ti prego di controllare il nostro articolo dell'Assistenza sugli authenticator (http://www.battle.net/support/articl...enticator-faq).

La sicurezza dell'account è di critica importanza. Per aiutarti a proteggere il tuo account, ti suggerisco di seguire l'Elenco di Sicurezza http://eu.battle.net/it/security/checklist sul nostro sito della Sicurezza dell'account http://eu.battle.net/it/security/.

Ti ringrazio ancora per averci contattato. Spero tu possa continuare ad apprezzare le tue avventure in Diablo III!

Cordiali saluti,

Game Master Nhimoreny
In-Game Services
Blizzard Entertainment Europe
http://eu.blizzard.com/support

[St1ll_4liv3]

Originariamente inviato da [?]

Ma anche no.... se entro nel tuo pc come si deve in uscita risulto con il tuo ip non con il mio o del proxy che sto usando.

Si ma se fossi in grado di fare una cosa del genere, ruberesti solo l'account di diablo 3 e non quello della banca, della mia posta, degli altri giochi, etc etc etc?

Cioè, l'appetibilità dei gold finti di diablo 3 sarebbe nulla in un contesto simile.

Inoltre, significherebbe che nessun antivirus funziona correttamente...

Può capitare che per QUALCHE caso succeda una cosa simile, ma migliaia di persone?

A pc spento poi...!

[Redvex]

Originariamente inviato da ysc

meglio ogni volta invece: se disgraziatamente è proprio dal tuo pc ke riescono a passare?

Non avrebbe assolutamente senso.
Se riescono a usare il tuo pc a questo punto gli basterebbe prendere la pass.
La teoria più in voga è che riescano a bypassare la schermata di login.
Io ho una password generata alfanumerica bella lunga che nemmeno io conosco, la copio da un database criptato e la incollo.
Ho l'authenticator attivo.
Se mi bucano pure così non saprei che farci.

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da CAPT.HOOK

Ci stanno prendendo per il per puro scarico di responsabilita'!

NON LO SOPPORTO

concordo

Originariamente inviato da St1ll_4liv3

Ho detto indirizzo IP, ma appunto può essere anche il mac address o quello che è

se non è blizzard a dire che sistema usa per riconoscere la postazione diversa noi possiamo solo fare supposizioni.

il fatto è che da qualche parte c'è un "buco" sfruttabile dai vari cracker per sapere i dati account della gente, e o la blizzard non lo sa oppure non lo vuole dire.