[Official Thread] ASUS G73Jh/Jw/Sw Strike in Silence - Gaming Series

[andrea101]

a me ragazzi i due tasti

quello del contagiri e gli occhi rog non fanno assolutamente niente

quello dal contagiri da pc spento se lo premo me lo fa accendere in una modalita provvisioria in meno di 10 secondi

that's it......questo è tutto

[Dragon 36]

Originariamente inviato da andrea101

a me ragazzi i due tasti

quello del contagiri e gli occhi rog non fanno assolutamente niente

quello dal contagiri da pc spento se lo premo me lo fa accendere in una modalita provvisioria in meno di 10 secondi

that's it......questo è tutto

devi installare il power 4 gear HYBRID, il turbo boost e i driver hotkey ACPI

[fraussantin]

Originariamente inviato da andrea101

a me ragazzi i due tasti

quello del contagiri e gli occhi rog non fanno assolutamente niente

quello dal contagiri da pc spento se lo premo me lo fa accendere in una modalita provvisioria in meno di 10 secondi

that's it......questo è tutto

ma la modalita provvisoria di windows 7 o la partizione veloce per navigare e vedere film?

[difloema]

Qualcuno di voi riscontra problemi di surriscaldamento giocando a diablo 3 con il notebook asus g73jh perche' a me va in blocco e si spenge dopo un po' di ore che ci gioco oltre ad avere cali di frame rate paurosi quando a schermo ci sono molti oggetti. Ho monitorizzato le temperature e stanno tra i 74 grandi e i 90 gradi e sinceramente non so se sono "normali". Per informazioni ho aggiornato tutto dal vbios al bios ai driver CAtalist 12.x.

[agentx]

Originariamente inviato da difloema

Qualcuno di voi riscontra problemi di surriscaldamento giocando a diablo 3 con il notebook asus g73jh perche' a me va in blocco e si spenge dopo un po' di ore che ci gioco oltre ad avere cali di frame rate paurosi quando a schermo ci sono molti oggetti. Ho monitorizzato le temperature e stanno tra i 74 grandi e i 90 gradi e sinceramente non so se sono "normali". Per informazioni ho aggiornato tutto dal vbios al bios ai driver CAtalist 12.x.

90° sono tantissimi!
Comunque il notebook dovrebbe staccare a 100°.
Ti conviene rimettere la pasta termica sulla GPU

[cognak90]

o semplicemente soffiare le ventole, magari contengono chissà quanta polvere!

[plusalpha]

Perdonatemi, ma sinceramente sono incazzato nero con una società di merda (esimi moderatori, girate gli occhietti per piacere ) come Asus Italia.
Vai sul loro sito e hanno anche il coraggio di parlare di sistema di raffreddamento innovativo... ma annateve a buttà dar ponte, 74°C di GPU in standby... Innovativo nel senso che non si era mai visto di peggio? Può darsi, ma non mi stupirei.

Una società che NON ha l'accortezza di rendere pubblico il proprio DOMICILIO. Io che compro una cosa da te ho il DIRITTO di sapere dove sei.

Ma veniamo a noi... 2 anni fa acquisto un G73JH-TZ014V, inizialmente tutto ok, soprattutto per il poco utilizzo, poi un giorno decido di fare il coatto con un amico e metto Crysis... 3 minuti e si spegne. E va beh sarà il gioco, saranno i driver, non ci penso nemmeno a controllare le temperature... "Ti pare che con un sistema così innovativo di raffreddamento (che poi sono 2 ventole e 2 fessure... geniale!!!) mi devo pure abbassare ad aprire un programmino per controllare la temperatura? Ci saranno sicuramente i pinguini dentro!", nemmeno a pensarci ovviamente, quindi provo a cambiare i driver, ma ovviamente con il bios della GPU montata non vanno bene. Nemmeno mi informo per cambiare quest'ultimo, visto che NON E' COMPITO MIO. Semplicemente evito Crysis e mi concentro su WoW, visto che comunque era ed è il motivo dell'acquisto. Con questo tutto ok, ma per poco, il male iniziava ad avere la meglio. Dopo pochi giorni infatti la temperatura in gioco inizia ad essere intorno ai NOVANTAQUATTRO °C, arrivando infine a spegnersi al raggiungimento degli stupendi CENTODODICI °C.

Chiamo il servizio clienti che cortesemente mi fa notare che a Roma fa caldo, riattacco senza nemmeno salutare, sarò più fortunato. Alla seconda prendo la linea ed inizio con la procedura di RMA. Gentilissimi, velocissimi. Mi ritorna il portatile ed è tutto ok. Passano sei mesi e si aggiungono problemi, minimi a dire la verità, tipo che il pulsante del BD perde di sensibilità e il touchpad che mi aggiunge dita fantasma arbitrariamente. Ma per l'utilizzo che ne faccio nemmeno a disturbare quei gentilissimi signori dell'assistenza (e qui non sono sarcastico, non ho niente da dire a quelli del call center, a parte il primo...). Nemmeno a pensarlo che torna il problema del surriscaldamento che ovviamente mi costringe a rimandare il portatile in assistenza.

Passa nemmeno un anno ed eccoci qui, nemmeno fa in tempo ad arrivare il caldo a Roma che il problema torna. Che faccio? Rimando il portatile in assistenza? Chiamo il servizio clienti e il tizio mi dice "strano però, le è capitato proprio l'unico esemplare difettoso"... riattacco.

Ora vi chiedo, secondo voi è normale dover aprire un portatile e ripastare la GPU? Secondo voi è normale dover rinunciare all'unico (finto) diritto che abbiamo, ovvero la garanzia? Secondo voi, soprattutto, è normale che una società come ASUS, indiscutibile leader in questo settore (informatica in genere) non renda pubblico il proprio indirizzo, non metta a disposizione un responsabile da contattare in caso di problemi prolungati nel tempo?

Sapete per caso a chi posso rivolgermi e spiegarmi, se possibile, l'iter da seguire per far valere i miei diritti?

Grazie e scusate per lo sfogo.

Tutto questo anche per rispondere a difloema. :P

[agentx]

Originariamente inviato da plusalpha

Perdonatemi, ma sinceramente sono incazzato nero con una società di merda (esimi moderatori, girate gli occhietti per piacere ) come Asus Italia.
Vai sul loro sito e hanno anche il coraggio di parlare di sistema di raffreddamento innovativo... ma annateve a buttà dar ponte, 74°C di GPU in standby... Innovativo nel senso che non si era mai visto di peggio? Può darsi, ma non mi stupirei.

Una società che NON ha l'accortezza di rendere pubblico il proprio DOMICILIO. Io che compro una cosa da te ho il DIRITTO di sapere dove sei.

Ma veniamo a noi... 2 anni fa acquisto un G73JH-TZ014V, inizialmente tutto ok, soprattutto per il poco utilizzo, poi un giorno decido di fare il coatto con un amico e metto Crysis... 3 minuti e si spegne. E va beh sarà il gioco, saranno i driver, non ci penso nemmeno a controllare le temperature... "Ti pare che con un sistema così innovativo di raffreddamento (che poi sono 2 ventole e 2 fessure... geniale!!!) mi devo pure abbassare ad aprire un programmino per controllare la temperatura? Ci saranno sicuramente i pinguini dentro!", nemmeno a pensarci ovviamente, quindi provo a cambiare i driver, ma ovviamente con il bios della GPU montata non vanno bene. Nemmeno mi informo per cambiare quest'ultimo, visto che NON E' COMPITO MIO. Semplicemente evito Crysis e mi concentro su WoW, visto che comunque era ed è il motivo dell'acquisto. Con questo tutto ok, ma per poco, il male iniziava ad avere la meglio. Dopo pochi giorni infatti la temperatura in gioco inizia ad essere intorno ai NOVANTAQUATTRO °C, arrivando infine a spegnersi al raggiungimento degli stupendi CENTODODICI °C.

Chiamo il servizio clienti che cortesemente mi fa notare che a Roma fa caldo, riattacco senza nemmeno salutare, sarò più fortunato. Alla seconda prendo la linea ed inizio con la procedura di RMA. Gentilissimi, velocissimi. Mi ritorna il portatile ed è tutto ok. Passano sei mesi e si aggiungono problemi, minimi a dire la verità, tipo che il pulsante del BD perde di sensibilità e il touchpad che mi aggiunge dita fantasma arbitrariamente. Ma per l'utilizzo che ne faccio nemmeno a disturbare quei gentilissimi signori dell'assistenza (e qui non sono sarcastico, non ho niente da dire a quelli del call center, a parte il primo...). Nemmeno a pensarlo che torna il problema del surriscaldamento che ovviamente mi costringe a rimandare il portatile in assistenza.

Passa nemmeno un anno ed eccoci qui, nemmeno fa in tempo ad arrivare il caldo a Roma che il problema torna. Che faccio? Rimando il portatile in assistenza? Chiamo il servizio clienti e il tizio mi dice "strano però, le è capitato proprio l'unico esemplare difettoso"... riattacco.

Ora vi chiedo, secondo voi è normale dover aprire un portatile e ripastare la GPU? Secondo voi è normale dover rinunciare all'unico (finto) diritto che abbiamo, ovvero la garanzia? Secondo voi, soprattutto, è normale che una società come ASUS, indiscutibile leader in questo settore (informatica in genere) non renda pubblico il proprio indirizzo, non metta a disposizione un responsabile da contattare in caso di problemi prolungati nel tempo?

Sapete per caso a chi posso rivolgermi e spiegarmi, se possibile, l'iter da seguire per far valere i miei diritti?

Grazie e scusate per lo sfogo.

Tutto questo anche per rispondere a difloema. :P

guarda io l'ho mandato in assistenza due volte mi sono trovato malissimo.
Ti posso solo dire che in futuro cercherò di evitare i prodotti asus...ma non perchè sono scarsi,ma xk l'assistenza è davvero schifosa

[fraussantin]

Originariamente inviato da agentx

guarda io l'ho mandato in assistenza due volte mi sono trovato malissimo.
Ti posso solo dire che in futuro cercherò di evitare i prodotti asus...ma non perchè sono scarsi,ma xk l'assistenza è davvero schifosa

aggiungo di evitare acer , che ogni volta che me lo ridavano , ammesso che riparassero il guasto ( nonostante gli mettessi i fogli con tutte le diagnostiche del caso) , rompevano qualcosaltro.

per la samsung idem( stampante)

andrebbe aperto un 3d per i reclami delle assistenze

[plusalpha]

Originariamente inviato da fraussantin

aggiungo di evitare acer , che ogni volta che me lo ridavano , ammesso che riparassero il guasto ( nonostante gli mettessi i fogli con tutte le diagnostiche del caso) , rompevano qualcosaltro.

per la samsung idem( stampante)

andrebbe aperto un 3d per i reclami delle assistenze

Si ma vedi, almeno ti dicono dove cavolo sono!!
http://www.hp.com/country/it/it/comp...dquarters.html
http://www.acer.it/ac/it/IT/content/contacts

Asus non sai nulla, al massimo ti è dato sapere che è a Cernusco sul Naviglio!
Giuro che prenderei la macchina solo per mettermi davanti al portone e aspettare tale sig. Galbiati (o qualcosa del genere) per chiedergli se almeno ha idea di cosa è la società che dirige!

Ah altra cosa, questa volta è ancora più divertente visto che mi traballa lo schermino del mouse (che ovviamente smette di funzionare) quando supera un certo limite. Questo mi fa pensare che il surriscaldamento vada a toccare anche il controller USB (controllato su tutte le porte ovviamente). Ma vi rendete conto? E non parlo di un EEE sbirulicchio, ma di 1530 euro di portatile! A saperlo prendevo un MSI. =/

[fraussantin]

Originariamente inviato da plusalpha

Si ma vedi, almeno ti dicono dove cavolo sono!!
http://www.hp.com/country/it/it/comp...dquarters.html
http://www.acer.it/ac/it/IT/content/contacts

Asus non sai nulla, al massimo ti è dato sapere che è a Cernusco sul Naviglio!
Giuro che prenderei la macchina solo per mettermi davanti al portone e aspettare tale sig. Galbiati (o qualcosa del genere) per chiedergli se almeno ha idea di cosa è la società che dirige!

Ah altra cosa, questa volta è ancora più divertente visto che mi traballa lo schermino del mouse (che ovviamente smette di funzionare) quando supera un certo limite. Questo mi fa pensare che il surriscaldamento vada a toccare anche il controller USB (controllato su tutte le porte ovviamente). Ma vi rendete conto? E non parlo di un EEE sbirulicchio, ma di 1530 euro di portatile! A saperlo prendevo un MSI. =/

asus è peggiorata molto... però ha abbassato i prezzi.(in alcuni frangenti)

per quanto riguarda l'assistenza, mi sa che +o- fanno tutti cagare!!

[james_het]

Originariamente inviato da agentx

guarda io l'ho mandato in assistenza due volte mi sono trovato malissimo.
Ti posso solo dire che in futuro cercherò di evitare i prodotti asus...ma non perchè sono scarsi,ma xk l'assistenza è davvero schifosa

esattamente così, l'assistenza ASUS fa davvero pena, mi avevano rimandato un notebook con dentro dei capelli dietro lo schermo e con la tastiera che non si illuminava più....

ho ordinato uno stupendo M58 con 7970m, spero di non trovarmi male come con ASUS......

[agentx]

io tempo fa mi sono trovato benissimo con HP.
avevo un palmare che ho mandato in assistenza un paio di volte,alla terza volta me l'hanno sostituito con uno nuovo.
sfortunatamente mi è arrivata una scatola vuota O.o.
Dopo chiamate e spiegazioni varie me ne hanno rimandato un altro.
quella si che è un'azienda seria

[Karillo]

Originariamente inviato da james_het

esattamente così, l'assistenza ASUS fa davvero pena, mi avevano rimandato un notebook con dentro dei capelli dietro lo schermo e con la tastiera che non si illuminava più....

ho ordinato uno stupendo M58 con 7970m, spero di non trovarmi male come con ASUS......

ciao james! hai ordinato un Santech M58?! sono curiosissimo! il primo Santech da 17 pollici nonchè un Clevo con tastiera illuminata e audio di marca... hai intenzioni di fare recensioni da qualche parte? se vuoi, fatti un giro da noi su Alienwareitalia nella sezione Clevo, magari butto via qualche vecchio thread sui Clevo che nessuno ha mai comprato e ne apro uno apposta per l'M58... mi sa di gran bel notebook... saluti!!!

[Dragon 36]

chi mi da una mano? un dindizio? un qualcosa? sto sclerando, giuro, è così da 2 mesi un giorno si e uno no.

http://www.youtube.com/watch?v=X5vtX...&feature=g-upl

ovviamente ho già formattato e riformattato e provato tutti i driver.

[agentx]

Originariamente inviato da Dragon 36

chi mi da una mano? un dindizio? un qualcosa? sto sclerando, giuro, è così da 2 mesi un giorno si e uno no.

http://www.youtube.com/watch?v=X5vtX...&feature=g-upl

ovviamente ho già formattato e riformattato e provato tutti i driver.

a me tempo fa mi era successo qualcosa di simile...ma non lampeggiava..lo schermo si riempiva di linee e di colori strani.
Ho semplicemente disinstallato i driver video,usato driver sweeper e installato di nuovo i driver + recenti

[mrfantastick]

Originariamente inviato da difloema

Qualcuno di voi riscontra problemi di surriscaldamento giocando a diablo 3 con il notebook asus g73jh perche' a me va in blocco e si spenge dopo un po' di ore che ci gioco oltre ad avere cali di frame rate paurosi quando a schermo ci sono molti oggetti. Ho monitorizzato le temperature e stanno tra i 74 grandi e i 90 gradi e sinceramente non so se sono "normali". Per informazioni ho aggiornato tutto dal vbios al bios ai driver CAtalist 12.x.

Io ho il modello in firma e dopo 3 ore nessun problema, pero' io ho nvidia....

[agentx]

Originariamente inviato da mrfantastick

Io ho il modello in firma e dopo 3 ore nessun problema, pero' io ho nvidia....

Infatti è risaputo che la nvidia surriscalda molto meno della ati
la ati è un forno xD

(sul nostro portatile)

[Dragon 36]

Originariamente inviato da agentx

Infatti è risaputo che la nvidia surriscalda molto meno della ati
la ati è un forno xD

(sul nostro portatile)

direi tutto il contrario, l'nvidia sale di più dell'ati! il discorso ha una piega leggermente diversa, mettiamola così: le temperature alte dell'nvidia sono uno standard, deve "scaldarsi" per funzionare bene XD

[james_het]

Originariamente inviato da Karillo

ciao james! hai ordinato un Santech M58?! sono curiosissimo! il primo Santech da 17 pollici nonchè un Clevo con tastiera illuminata e audio di marca... hai intenzioni di fare recensioni da qualche parte? se vuoi, fatti un giro da noi su Alienwareitalia nella sezione Clevo, magari butto via qualche vecchio thread sui Clevo che nessuno ha mai comprato e ne apro uno apposta per l'M58... mi sa di gran bel notebook... saluti!!!

Ciao Karillo, si ho ordinato proprio l'M58 con la 7970m e Samsung SSd 830, spero sia tutto pronto e funzionante per la prima settimana di giungo, loro spediranno a partire dal 28, anche se mi hanno già anticipato dei ritardi causa rallentamenti nei rifornimenti della 7970. Mi hanno cmq assicurato che saranno i primi in europa ad averla, ed il loro servizio tecnico è davvero fenomenale, mi hanno richiamato anche un paio di volte per spiegarmi questa questione. Non credo di essere bravo a fare recensioni, anche per via del fatto che non ho una macchina fotografica ma solo un iphone....fammi sapere però in cosa potrei esservi utile, ciao Karillo.