Windows 7 STOP: c000021a

[Bondye]

alve, avrei bisogno del vostro aiuto.Il mio computer ha smesso di funzionare. C'è un problema con windows. Ecco l'errore che compare dopo la scritta di avvio di windows, prima che il PC si riavvii da solo: Stop: c000021a (fatal system error)
the initial session process or system process terminated unexpectedly with a status of 0x000........
Pensavo di poter risolvere il problema di windows con un semplice ripristino delle configurazioni passate. Il problema è che non è per niente semplice. Infatti, dopo aver selezionato la data del punto di ripristino, mi viene chiesto di selezionare il disco dov'è installato windows all'interno di un elenco. Tuttavia non riesco a selezionarlo!!! A destra del nome del disco c'è scritto: attivare protezione sistema per l'unità.
Ma come faccio ad attivare la protezione del sistema se non posso manco entrare in modalità provvisoria? Posso solo usare il prompt dei comandi. Inoltre, com'è che non attiva se mi ritrovo 4 punti di ripristino?
Ora ho trovato un programma che si chiama RegistryEasy_Lite. Il problema è il seguente: come faccio partire questo file .exe se non posso entrare in windows? Come far partire una pen-drive senza utilizzare windows?

[Eress]

probabilmente è un malware, dovresti provare ad avviarlo da un cd live come Hirens CD che continene decine di tool diagnostici e di rimozione malware, ma nella tua situazione dovresti scaricarlo e masterizzarlo su un altro pc

[Bondye]

Originariamente inviato da Eress

probabilmente è un malware, dovresti provare ad avviarlo da un cd live come Hirens CD che continene decine di tool diagnostici e di rimozione malware, ma nella tua situazione dovresti scaricarlo e masterizzarlo su un altro pc

Questi CD live di cui parli si acquistano oppure devo scaricare questo hirens cd e metterlo dentro un qualunque cd ?

[Eress]

Mi pare di averlo scritto prima. lo scarichi e masterizzi, tutto gratis

[Bondye]

Originariamente inviato da Eress

Mi pare di averlo scritto prima. lo scarichi e masterizzi, tutto gratis

Grazie, domani proverô e ti farô sapere

[Bondye]

Per caso é anche possibile metterlo in una pen drive?

[Eress]

UBCD si, Hirens non mi pare

[Bondye]

Originariamente inviato da Eress

UBCD si, Hirens non mi pare

E ci differenza fra i due?

[Eress]

http://www.ultimatebootcd.com/

http://www.hiren.info/pages/bootcd

[Bondye]

Per Hiren's BootCD 15.1 non trovo il tasto di download. Invece ho scaricato Ultimate Boot CD ma non so come si usa. Metto il CD e risolve i problemi in automatico o devo fare qualcosa?
Nelle istruzioni ho letto che mi apparirà un menù, a quel punto, cosa dovrò fare?

[Eress]

Intanto da lì puoi accedere all'hd. Inizi a fare delle scansioni antimalware con gli strumenti contenuti nel disco, poi hai anche alcuni strumenti per la diagnostica HW.

http://www.hirensbootcd.org/download/

c'è google

[Bondye]

Come avrai capito non sono un granchè esperto e ho paura di combinare danni. Ho quindi cercato una guida per usare hirensbootcd e ho trovato questo: la difficoltà non è nello scaricare e creare il cd con il sistema operativo di emergenza ma comprendere ed utilizzare al meglio tutti gli strumenti che mette a disposizione.
Se Ultimate Boot Cd contiene un certo numero di software, Hiren's Boot CD ne ha il tiplo ed alcuni di essi sono molto potenti e da usare con cautela.
Soprattutto quando si usano programmi che agiscono sui dischi, sulle partizioni, sul MBR e sui file di sistema, si possono creare danni maggiori se vengono manovrati a casaccio.
Tu sapresti dirmi cosa fare per cercare di risolvere il problema senza fare danni?

[Bondye]

Ho fatto partire hirens e ho visto che contiene davvero tantissime cose, tra cui, persino, un mini windows XP. Ora però non so davvero dove mettere mano!

[Eress]

Inizia ad usare i programmi antimalware, fai delle scansioni approfondite, poi magari testa anche l'HD

[Bondye]

Originariamente inviato da Eress

Inizia ad usare i programmi antimalware, fai delle scansioni approfondite, poi magari testa anche l'HD

Questi programmi antimalware devo farli partire dal mini XP o ancora prima?
Ti scrivo alcune delle opzioni di hiren:
Boot from Hard drive

Mini XP
DOS programs

windows memory diagnostic
memtest86
PLoP Boot manager
smart boot manager
Fix "NTLDR is missing"
reboot
boot windows vista/7 (BOOTMGR) from hard drive


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Dopo aver aperto miniXP ho fatto partire il menù di hiren e ho utilizzato ccleaner per sistemare i registri, cobofix che però sembra non aver fatto nulla (dopo aver premuto su accetta non è successo nulla) e ora sto facendo una scansione con avira. Vediamo un po' che succede..

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L'antivirus ha trovato un trojan ma l'ha ignorato. combofix invece non parte, mi spunta: Current date is 2012-05-15. combofix has expired
Click yes to run in REDUCED FUNCTIONALITY mode
Click no to exit

Premendo yes il programma si chiude e non succede niente.
Cosa faccio a questo punto?

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Ho usato altri due antimalware e ho trovato e cancellato 6 malware e messo in quarantena un trojan che si trova dentro la cartella windows. Il problema però persiste, stessa schermata blu di prima. Cosa posso fare?

[Eress]

intanto dovresti provare ad aggiornare combofix, pois e non riesci cambiando data dal mini xp, adesso è un po' che non lo uso e non ricordo se ci fosse questa possibilità

[Bondye]

Originariamente inviato da Eress

intanto dovresti provare ad aggiornare combofix, pois e non riesci cambiando data dal mini xp, adesso è un po' che non lo uso e non ricordo se ci fosse questa possibilità

La data è quella giusta, perché dovrei cambiarla? Cmq non so come aggiornare combofix dato che non ho accesso a internet.
Comunque, qualora non ci fossero altri malware (gli altri programmi non ne rivelano), cosa mi consigli di fare?

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A mali estremi mi troverò obbligato a formattare. Prima però voglio fare un backup dell'HD. Ho intenzione di usare clonedisck ma mi chiedo: quando avvio la clonazione da un HD a un altro, l'HD che riceve i dati, viene prima svuotato? Non vorrei salvare un HD e perdere i dati di un altro...

[Eress]

Fai un controllo col tool per il tuo HD che dovrebbe esserci su Hirens e poi dovresti essere certo di aver rimosso tutto il malware, perchè credo ce ne sia ancora li dentro

[Bondye]

Originariamente inviato da Eress

Fai un controllo col tool per il tuo HD che dovrebbe esserci su Hirens e poi dovresti essere certo di aver rimosso tutto il malware, perchè credo ce ne sia ancora li dentro

dov'è questo tool per controllare l'hd?
Come trovo altri malware se ho già usato tutti gli antimalware tranne combofix?
Ultima domanda: posso premere su clone HD senza che la paura che l'hd di destinazione venga svuotato?

[Eress]

Nella parte HD Tools
Non ho capito cosa vuoi fare con clone hd