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Old 29-04-2012, 16:52   #1
Kernel32
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Messaggi: 2704
Router Alice va in standby / consiglio su cambio operatore

Ciao a tutti.
Ho un abbonamento Alice Casa (Adsl 7Mbit flat + telefono voip con scatto alla risposta).
Dopo un guasto mi hanno sostituito il modem Alice Gate VoIP 2 Plus Wi-Fi.

Ho 2 portatili e un fisso. Ora se restano tutti spenti per più di un quarto d'ora circa, quando vado a riaccenderne uno qualsiasi (sia collegato in wireless che con il cavo di rete), windows mi segnala questo messaggio:

Se clicco si apre internet explorer con una pagina bianca.

Se cerco di navigare, su firefox mi appare questo messaggio:


E lo stato del modem segnala "connessione in corso":


Dopo qualche decina di secondi il router si collega:


Sembra che il router vada in standby dopo un po' che non si usa internet ed infatti quando si verifica il problema la spia "internet" del router è spenta per poi accendersi quando si cerca di navigare.

Ho chiamato la Telecom che inizialmente ha fatto un aggiornamento da centrale (anche se la versione di firmware è rimasta la stessa) cosa che non ha risolto nulla, per poi cambiarmi nuovamente il router.
Anche il nuovo router si comporta esattamente allo stesso modo.

Dopo un po' di chiamate al 187 un operatore Telecom mi ha detto che è giusto che il modem si comporti così poichè si sono adeguati a delle normative europee sul risparmio energetico.
L'unica sarebbe cambiare modem, ma non posso per via del voip.

Ma vi sembra normale una cosa del genere?

A questo punto pensavo di cambiare operatore visto che andrei anche a spendere meno.

Ero indeciso tra Infostrada e Tiscali, solo che facendo il test sulla disponibilità entrambi gli operatori mi propongono solo le velocità a 8MBit, il 20 Mega non è disponibile.
In questo caso non sarei in ULL, ma in wholesale giusto? Meglio lasciar perdere?
L'unica che mi accetta i 20Mbit è Fastweb, ma i costi salgono

Ogni suggerimento è ben accetto!
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Old 29-04-2012, 17:09   #2
cracker_pazzo
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Messaggi: 1358
Provato a farti prestare un router normale e vedere se ti si disconnette??

Altrimenti comprati sulla baia qualche altro router sempre Alice che supporta il voip, o se hai qualcuno che te lo può prestare per una prova è meglio...

Daniele
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Trattato positivamente con: john costantine, samg42, Formula Gloria , Oge, sandru, giacomo_uncino, e tante altre persone...
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Old 30-04-2012, 11:25   #3
Kernel32
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Non ho nessuno che mi possa prestare il router...

Ma se prendo il modem sulla baia cosa cambia? Dovrei prendere un modello specifico? Non è che collegandolo poi viene aggiornato da centrale e il problema rimane?
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Old 30-04-2012, 11:32   #4
Lanfi
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Guarda la mia ragazza ha il tuo stesso contratto e il router non va mai in "standby"!!! Anche perché non è una forma di standby...semplicemente, da quanto vedo, ti perde la connessione!

Io farei una chiamata pepata al 187...
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PC: i5 750 - GV-R797OC-3GD - GA-P55UD4 - 4*2 GB DDR3 1600 - 2 x HD322HJ - HD103SJ - AF Extreme rev. 2.0 - HCG-620m - CM HAF 922 - Dell 2312hm / Mac: macbook pro unibody late 2008, 2,4 GHz Intel Core 2 Duo, 4 Gb ddr3, GeForce 9400 + 9600m gt / Ho concluso positivamente con Tatila, Mastermind06, Kao, Killerfabber, Sirjd e Alexburt1
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Old 30-04-2012, 11:38   #5
sagacio
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ma è normalissimo che il modem va in standby se non lo usi..non vedo dove sia il problema anche perchè se ti connetti non devi fare altro che aspettare una decina di secondi
Se proprio 6 così pignolo basta che non spegni uno dei tuoi pc
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Old 30-04-2012, 12:20   #6
Kernel32
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Con l'altro router non faceva mai questa cosa (e sono quasi 3 anni che ho questo contratto con Telecom). Usando l'ibernazione/standby il problema è molto evidente.
Il problema più fastidioso è il fatto che i primi indirizzi che cerco di aprire vanno a finire nella pagina di configurazione del modem e anche quando la connessione si è attivata, le pagine continuano a puntare li.
Seconda cosa è un plugin di mediaportal che si incarta se non sente subito la presenza di internet.
Terzo.. ma perchè dovrei aspettare che si attivi la connessione se pago una tariffa flat senza avere avuto nessun preavviso da parte di Telecom di questo cambio e senza traccia di questa cosa sul contratto?

Ultima modifica di Kernel32 : 30-04-2012 alle 12:22.
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Old 30-04-2012, 12:48   #7
Lanfi
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ma è normalissimo che il modem va in standby se non lo usi..non vedo dove sia il problema anche perchè se ti connetti non devi fare altro che aspettare una decina di secondi
Se proprio 6 così pignolo basta che non spegni uno dei tuoi pc
Mai sentito di un router che va in standby. E per evitare lo standby proponi di tenere acceso un pc ???

E' come se su windows per evitare lo standby proponessi di muovere di continuo il mouse !
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Old 01-05-2012, 09:22   #8
Kernel32
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Ho fatto diverse chiamate, ma nisba!!
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Old 01-05-2012, 10:41   #9
boydok
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il modem che ti anno dato è il nuovo modello?



il problema è noto!

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2453267

qualcuno è riuscito a farsi dare il modello precedente, che a parte il calore eccessivo, ed un consumo piu alto di corrente, funziona perfettamente, ti consiglio se riesci a fartelo cambiare, di scegliere quello con software AGPF

altrimenti prova la configurazione che l'utente del link che ti ho allegato dice di aver risolto!
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Ultima modifica di boydok : 01-05-2012 alle 10:46.
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Old 01-05-2012, 11:09   #10
Lanfi
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Allucinante....quel router non solo costa uno sproposito ma ha anche un bug delle dimensioni di una voragine !
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Old 01-05-2012, 11:09   #11
Kernel32
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Il router è questo:


Il firmware è questo: AGPF_4.5.2

Il problema che mi hai linkato è differente da quello che riscontro io, comunque faccio una prova.
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Old 01-05-2012, 11:36   #12
fabio336
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Allucinante....quel router non solo costa uno sproposito ma ha anche un bug delle dimensioni di una voragine !
Da quello che ho letto, dovrebbe uscirne uno nuovo
nome in codice: AGTWI
__________________
Il mio pc: Corsair HX750W | Fractal Define R5 | Gigabyte GA-H170-D3HP | intel I7-6700 | Cryorig H7 | 2x8GB G.Skill Ripjaws V | Gigabyte GTX 1060 3GB | Samsung 970 EVO Plus 500GB | Crucial MX500 1TB | WD Blue 1 TB | WD Green 2TB | HP 24er | Logitech X-230 | Brother MFC-J615W | Synology DS212+ /WD Red 3TB | FRITZ!Box 7590 | FTTH TIM 2,5Gbps
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Old 01-05-2012, 12:25   #13
L4ky
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Allucinante....quel router non solo costa uno sproposito ma ha anche un bug delle dimensioni di una voragine !
Mi spiace contraddirti ma:
1- Costa meno del vecchio AGPF e compagnia bella
2- Consuma di meno
3- Sbloccabile totalmente tramite software
4- A me non ha mai dato problemi. All' attivazione di telecom continuava a dirmi "In Attivazione". E' bastato riavviarlo che subito si è aggiornato (da 1.0.1 a 1.0.3), configurato da solo e in modalità Bridged+Routed.



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ma è normalissimo che il modem va in standby se non lo usi..non vedo dove sia il problema anche perchè se ti connetti non devi fare altro che aspettare una decina di secondi
Se proprio 6 così pignolo basta che non spegni uno dei tuoi pc
Ca***ta megagalattica. Anzichè dire cavolate, prima informati. Nessun modem va MAI in standby, anche se non lo usi (che poi voglio vedere cosa significa non lo usi. se intendi che non c'è traffico ti sbagli, perchè anche se in quantità minima ma il router comunicherà comunque con la centrale o qualcos altro).

E certo, hanno fatto un modem ecologico che consuma meno, ma per non mandarlo in standby bisogna tenere un pc acceso. Si, mi pare normale...
__________________
CM Obsidian 750D - Corsair TX650M - AMD Ryzen 7 3700x - Asus TUF B550-PLUS - nVidia Gigabyte GTX 1060 6GB G1 Gaming - Noctua D15S - Corsair Vengeance Pro 3600MHz 16GB - 2xHP x27i - Razer Deathadder - Logitech G15 v1 nVidia Edition- Roccat Taito King-Size - Fastweb (2011) | Alice(2015) | Alice(2016) | Eolo 30Mb (2016) | Wind3 4G Flat (2019) | PF AIR 100 (2021)

Ultima modifica di L4ky : 01-05-2012 alle 12:27.
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Old 01-05-2012, 12:48   #14
fabio336
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Mi spiace contraddirti ma:
1- Costa meno del vecchio AGPF e compagnia bella
2- Consuma di meno
3- Sbloccabile totalmente tramite software
4- A me non ha mai dato problemi. All' attivazione di telecom continuava a dirmi "In Attivazione". E' bastato riavviarlo che subito si è aggiornato (da 1.0.1 a 1.0.3), configurato da solo e in modalità Bridged+Routed.
Quello che conta di più per un router adsl secondo me è l'allineamento e la stabilità..
nttcre lo ha bocciato

il vecchio AGPF è molto più complesso
__________________
Il mio pc: Corsair HX750W | Fractal Define R5 | Gigabyte GA-H170-D3HP | intel I7-6700 | Cryorig H7 | 2x8GB G.Skill Ripjaws V | Gigabyte GTX 1060 3GB | Samsung 970 EVO Plus 500GB | Crucial MX500 1TB | WD Blue 1 TB | WD Green 2TB | HP 24er | Logitech X-230 | Brother MFC-J615W | Synology DS212+ /WD Red 3TB | FRITZ!Box 7590 | FTTH TIM 2,5Gbps
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Old 01-05-2012, 13:05   #15
L4ky
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Quello che conta di più per un router adsl secondo me è l'allineamento e la stabilità..
nttcre lo ha bocciato

il vecchio AGPF è molto più complesso
Senza dubbio è quel che conta di più, certo.
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Old 01-05-2012, 19:52   #16
Kernel32
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Mi spiace contraddirti ma:
1- Costa meno del vecchio AGPF e compagnia bella
2- Consuma di meno
3- Sbloccabile totalmente tramite software
4- A me non ha mai dato problemi. All' attivazione di telecom continuava a dirmi "In Attivazione". E' bastato riavviarlo che subito si è aggiornato (da 1.0.1 a 1.0.3), configurato da solo e in modalità Bridged+Routed.
Ma la Telecom lo installa solo dove ci sono nuovi abbonati o posso chiedere che me lo cambino?


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Ca***ta megagalattica. Anzichè dire cavolate, prima informati. Nessun modem va MAI in standby, anche se non lo usi (che poi voglio vedere cosa significa non lo usi. se intendi che non c'è traffico ti sbagli, perchè anche se in quantità minima ma il router comunicherà comunque con la centrale o qualcos altro).
Quindi come si spiega che nel mio caso i due modem cambiati da Telecom si comportino allo stesso modo?
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Old 01-05-2012, 20:12   #17
L4ky
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Ma la Telecom lo installa solo dove ci sono nuovi abbonati o posso chiedere che me lo cambino?
Io l'ho comprato quindi non saprei risponderti.

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Quindi come si spiega che nel mio caso i due modem cambiati da Telecom si comportino allo stesso modo?
Evidentemente non è un problema dovuto al router.
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Old 02-05-2012, 07:32   #18
Kernel32
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Evidentemente non è un problema dovuto al router.
Il problema è nato il giorno stesso in cui me lo hanno cambiato. Si comporta esattamente allo stesso modo su 1 PC, 2 portatili e un e-book reader.
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Old 22-05-2012, 16:31   #19
Kernel32
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Non riesco a risolvere il problema, ho deciso di cambiare operatore.
Tiscali mi offre solo la 8 mega dicendomi che avrò bisogno del loro router per il voip e che sarò su linea Tiscali Bitstream (che dovrebbe essere l'equivalente del wholesale).

Infostrada invece mi dice che posso prendere la 20 Mega cosa che il mese scorso non accadeva!! Che dite? Anche se prendo l'offerta Infostrada a 8 mega sarò in ULL? (dei 20 mega non me ne faccio nulla)

Ultima modifica di Kernel32 : 22-05-2012 alle 16:50.
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