Portatile HP, a volte dopo l'accensione si incanta la scheda di rete?

[thenormal]

Io mio hp dv6 2021el a volte mi presenta questo errore, io credo dovuto alla scheda di rete interna.

Lo accendo, e quando cerca di connettersi in wifi l'icona in basso a destra resta come raffigurato nell'immagine sottostante:



Il pallino blu di windows 7 rimane immobile. Se clicco sopra non appare niente, se clicco col destro e vado su "Apri centro connessioni..." mi dice che il computer non è connesso al router col la X rossa. Se provo a fare Rileva problemi mi dice che la scheda di rete non risponde.

Provando ad interagire tramite gestione dispositivi è inutile, quando entro nella scheda di rete per cercare di riavviarla il computer si blocca.

Inoltre, quando si verifica questo problema non posso né riavviare né spegnere il computer, in quanto si blocca sulla schermata di chiusura "spegnimento windows" e non va avanti, sono costretto a forzare lo spegnimento.

Qualche suggerimento?

[Wolland]

Originariamente inviato da thenormal

Io mio hp dv6 2021el a volte mi presenta questo errore, io credo dovuto alla scheda di rete interna.
...

Qualche suggerimento?

Sperando non sia una questione hardware, prova a reinstallare i driver (aggiornati).

[fabioss87]

Sicuramente è il dhcp , prova a dargli un ip statico .

[thenormal]

Originariamente inviato da fabioss87

Sicuramente è il dhcp , prova a dargli un ip statico .

ok... e come si fa??