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Old 18-03-2012, 19:40   #1
Daniele Orsi
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Ora elimino il mio abbonamento a fileserve...ok, ma come?!

Salve, non ho trovato una sezione più adatta di questa per il mio problema: sono TOTALMENTE incasinato. ho l'abbonamento premium mensile a fileserve. non ho notato subito nelle condizioni durante la registrazione che questo rinnova l'abbonamento automaticamente. ora che voglio eliminare il mio account non posso. come diavolo faccio?! voi avete idee? ho fatto già ricerche online e ho letto che uno ha risolto questo mio stesso problema disattivando il pagamento dall'account paypal..gli è stata postato un link che anche io ho aperto, praticamente era una guida su come farlo. il fatto è che non trovo la mia transazione del prelevamento effettuato da fileserve. grazie per un aiuto!


qui è dove ho trovato la guida

http://it.answers.yahoo.com/question...2031556AAU3eI0
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Old 18-03-2012, 20:18   #2
`CrAcK`
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Ciao, una volta che ti sei loggato nel tuo account PayPal, vai a questo indirizzo https://www.paypal.com/it/cgi-bin/we...manage-paylist e ti compaiono tutti le transazioni che te hai autorizzato per il pagamento automatico, entri nel dettaglio della transazione e l'annulli. E' successa la stessa cosa anche a me con FileSonic.
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Old 18-03-2012, 20:34   #3
Daniele Orsi
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Originariamente inviato da `CrAcK` Guarda i messaggi
Ciao, una volta che ti sei loggato nel tuo account PayPal, vai a questo indirizzo https://www.paypal.com/it/cgi-bin/we...manage-paylist e ti compaiono tutti le transazioni che te hai autorizzato per il pagamento automatico, entri nel dettaglio della transazione e l'annulli. E' successa la stessa cosa anche a me con FileSonic.
"Nessun dato disponibile". E' normale?
praticamente nelle mie transazioni Fileserve non esiste. come se non avessi fatto un abbonamento.
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Old 18-03-2012, 20:37   #4
`CrAcK`
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"Nessun dato disponibile". E' normale?
praticamente nelle mie transazioni Fileserve non esiste. come se non avessi fatto un abbonamento.
Accedendo al link che t'ho dato non ti compare nessuna voce?
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Old 18-03-2012, 20:52   #5
Daniele Orsi
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Accedendo al link che t'ho dato non ti compare nessuna voce?
Apparte quella che ti ho citato nessuna
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Old 18-03-2012, 21:14   #6
`CrAcK`
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Apparte quella che ti ho citato nessuna
Non sò allora come poterti aiutare. A me le sottoscrizioni di pagamento mi appaiono in quel link. Prova a contattare il servizio clienti Paypal
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Old 18-03-2012, 21:19   #7
Daniele Orsi
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Originariamente inviato da `CrAcK` Guarda i messaggi
Non sò allora come poterti aiutare. A me le sottoscrizioni di pagamento mi appaiono in quel link. Prova a contattare il servizio clienti Paypal
Quello che già mi hanno consigliato di fare infatti!
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Old 19-03-2012, 17:40   #8
Daniele Orsi
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OK. ho chiamato il servizio clienti paypal e dicono che nemmeno loro trovano la transazione e che purtroppo nemmeno loro possono far qualcosa. Fileserve continua a rispondermi inutilmente alle mail, quindi il servizio paypal mi ha consigliato di eliminare la carta oppure direttamente tutto il conto e riaprirne uno nuovo. voi avete consigli oppure sapreste darmi un perchè sul fatto che a quanto pare solo io non riesco a vedere ste benedette transazioni di fileserve?
Daniele Orsi è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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