ENTRATE IPER-URGENTE GARANZIA!

[mrx52j]

ciao a tutti ho acquistato un'anno fa un asus k52j (mai più asus nella vita ) e dopo un paio di mesi non mi funzionava la porta usb bè ho detto sarà stata colpa mia,poi ho notato che il mouse aveva problemi e sono andato con pazienza avanti poi la batteria raggiunge un livello di usura del 60% e gli mi incavolo come una iena vado alla m*******d e mi dicono che lo controlleranno e che lo manderanno in garanzia e fin qui perfetto no?
ok dopo 4 giorni mi chiamano dicendomi che devo pagare 400 euro per ripararlo visto che per la porta usb devo cambiare l'intera scheda madre O_o?????
e che la betteria non era in garanzia per 4 anni(avevo esteso la garanzia ) ma per 6 mesi e che se non volevo aggiustarlo ma lo volevo indietro dovevo pagare 50 euro secondo voi è normale o stanno cercando di sganciarmi soldi dal portafoglio grazie a tutti per favore rispondete presto

[Apocalysse]

Originariamente inviato da mrx52j

ciao a tutti ho acquistato un'anno fa un asus k52j (mai più asus nella vita ) e dopo un paio di mesi non mi funzionava la porta usb bè ho detto sarà stata colpa mia,poi ho notato che il mouse aveva problemi e sono andato con pazienza avanti poi la batteria raggiunge un livello di usura del 60% e gli mi incavolo come una iena vado alla m*******d e mi dicono che lo controlleranno e che lo manderanno in garanzia e fin qui perfetto no?
ok dopo 4 giorni mi chiamano dicendomi che devo pagare 400 euro per ripararlo visto che per la porta usb devo cambiare l'intera scheda madre O_o?????
e che la betteria non era in garanzia per 4 anni(avevo esteso la garanzia ) ma per 6 mesi e che se non volevo aggiustarlo ma lo volevo indietro dovevo pagare 50 euro secondo voi è normale o stanno cercando di sganciarmi soldi dal portafoglio grazie a tutti per favore rispondete presto

La garazia è di 2 anni su tutto, batteria compresa, cmq se cerchi sui siti delle associazioni consumatori trovi tutto, chiedi spiegazioni e digli che ti rivolgerai a loro se non te lo riparano in garanzia

[Marinelli]

C'è una discussione in rilievo sulla garanzia:

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=568679

Questa la chiudo, ciao.