Alice 7 Mega... Con qualche problema

[dragonhunter89]

Dopo varie letture e consigli apro un nuovo thread. Abbiamo un contratto Alice 7Mb ma a mio avviso la linea a qualche problema.

La casa si trova a circa 1,5 - 2 Km dalla centrale, che dovrebbe essere stata riammodernare recentemente (5/6 anni).

In casa la linea entra al 2 piano e scende fino al piano terra. Subito dopo la fine del cavo telecom è collegato il modem (billion 7800N). Da li parte in cascata un filo che va al telefono del primo piano e poi un'altro filo al telefono del piano terra. (Mondem -> Pirmopiano -> Pianoterra, tutto in parallelo).

Ieri ho chiamato la telecom, che gentilissimi mi hanno fatto un check up, in quanto lamento cadute di linea frequenti e velocità abbastanza basse.
Queste le statistiche prima della riqualifica della linea

Upstream 480
Downstream 4608
SNR Margin(Upstream) 18.0
SNR Margin(Downstream) 13.0
Line Attenuation(Upstream) 18.0
Line Attenuation(Downstream) 40.0

(Nei momenti di congestione della rete)

Upstream 480
Downstream 3616
SNR Margin(Upstream) 17.0
SNR Margin(Downstream) 14.4
Line Attenuation(Upstream) 18.0
Line Attenuation(Downstream) 33.0

Ora mi hanno settato l'Snr in down a 6db

Upstream 320
Downstream 6912
SNR Margin(Upstream) 21.0
SNR Margin(Downstream) 6.4
Line Attenuation(Upstream) 18.0
Line Attenuation(Downstream) 40.0

(Nei momenti di congestione della rete)

Upstream 320
Downstream 4920
SNR Margin(Upstream) 23.0
SNR Margin(Downstream) 6.0
Line Attenuation(Upstream) 17.5
Line Attenuation(Downstream) 39.0

La linea è ancora molto instabile, a tratti peggiore della situazione iniziale. Cosa può essere? Un'attenuazione così alta è normale? Può esserci un guasto sulla piastra in centrale?

Grazie

[boydok]

il modem è collegato alla prima presa a muro che entra in casa?

perchè molte volte la causa di rallentamenti e continue disconnessioni,
è dovuta proprio collegando a prese secondarie, il modem!

[dragonhunter89]

Originariamente inviato da boydok

il modem è collegato alla prima presa a muro che entra in casa?

perchè molte volte la causa di rallentamenti e continue disconnessioni,
è dovuta proprio collegando a prese secondarie, il modem!

Yes. Entra il cavo e passa subito al modem. Non più di 2 metri di cavo tra l'esterno e il modem.

[dragonhunter89]

Oggi la situazione è cambiata... da sola

Upstream 320
Downstream 3776
SNR Margin(Upstream) 23.0
SNR Margin(Downstream) 17.3
Line Attenuation(Upstream) 17.5
Line Attenuation(Downstream) 32.0

[dragonhunter89]

ora.... magicamente

Upstream 320
Downstream 6208
SNR Margin(Upstream) 23.0
SNR Margin(Downstream) 4.6
Line Attenuation(Upstream) 17.5
Line Attenuation(Downstream) 32.0

[Rodig]

Originariamente inviato da dragonhunter89

ora.... magicamente

Upstream 320
Downstream 6208
SNR Margin(Upstream) 23.0
SNR Margin(Downstream) 4.6
Line Attenuation(Upstream) 17.5
Line Attenuation(Downstream) 32.0

E' l'snr che varia in continuazione......

[dragonhunter89]

Originariamente inviato da Rodig

E' l'snr che varia in continuazione......

Questo l'avevo capito

Vorrei sapere il perchè ora... considerando che l'impianto qui a casa è stato controllato più volta, o è un problema del router o della telecom.

[Rodig]

Originariamente inviato da dragonhunter89

.. considerando che l'impianto qui a casa è stato controllato più volta, o è un problema del router o della telecom.

Secondo me stanno ancora smanettando in centrale.....