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#1 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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Problema con Vista: nessun audio!
Ciao a tutti,
il mio problema è che sul mio portatile non c'è più audio! IN basso a destra, l'icona dell'audio (quella con il piccolo altoparlante) ha un simbolino rosso con una "X" bianca. Se mi sposto col cursore al di sopra di questa mi esce il messaggio "non sono installati dispositivi di output audio" Ho provato anche ad aggiornare o reinstallare i driver audio.. ma non mi lascia, mi esce il messaggio d'errore "installazione driver non riuscita, impossibile trovare il dispositivo per questo driver" qualcuno saprebbe aiutarmi? Grazie! |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jul 2010
Messaggi: 9326
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forse installi i driver sbagliati...
prova ad andare in Gestione dispositivi... ci sono punti esclamativi gialli? scrivi anche l'id hardware della periferica audio (lo trovi nelle proprietà/scheda dettagli)
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[CASE Cooler Master Silencio 550]-[MOBO Asrock Z68 Pro3]-[CPU Intel Core i7-2600K]-[RAM 8GB G.Skill]-[HDD 1TB Samsung + 320GB Samsung + 500GB Maxtor]-[VGA Zotac Geforce GTX 560 Ti]-[MASTERIZZATORE Samsung SH-S222AB][S.O. Windows 7 64 bit] |
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#3 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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in gestione dispositivi non vedo nemmeno la voce "altoparlanti" o "audio" o simili..
c'è soltanto un "altoparlante di sistema" facente parte della voce "dispositivi di sistema", ma non credo sia quello che cerco. o sì? . per quello che posso vedere non vedo punti esclamativi gialli tra l'altro ho notato che l'audio non c'è nemmeno collegando le cuffie dell'ipod l'altro giorno avevo anche provato a ripristinare il sistema a qualche giorno prima, quando l'audio funzionava ancora, ma senza successo ovviamente |
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#4 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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nessun'altro ha avuto il mo problema?
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#6 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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dici?? azz.. la cosa si fa costosa..
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#7 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2006
Città: Kandahar
Messaggi: 11093
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Sarà disattivata da BIOS ?
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Roma
Messaggi: 10744
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ORB = Start
Tasto dx del mouse su "Computer" Click su "Proprietà" Click su "Gestione dispositivi" Doppio click su "Controller audio, video e giochi" Posta tutte le periferiche che ti fa vedere sotto a "Controller audio, video e giochi"
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"Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco" |
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#9 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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apro gestione dispositivi, ma non trovo riferimenti a periferiche audio..
questo è ciò che vedo ![]() anche spuntando "mostra dispositivi nascosti", non esce niente che possa essere utile. |
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#10 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Roma
Messaggi: 10744
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Scarica una distro ISO di Ubuntu la masterizzi su CD o la monti su di una Pen Drive con "unetbootin-windows-563" che fa fa diventare di boot.
Dopodichè facendo partire il NoteBook con il nuovo SO senza installarlo provi se la scheda audio (Hardware) funziona.
__________________
"Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco" Ultima modifica di Il Bruco : 01-11-2011 alle 10:57. |
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#11 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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sto scaricando ubuntu.. prima però.. dopo aver tentato di accedere al BIOS .. e dopo aver fatto un certo "memory test" (di cui ignoro la funzione, e non so se abbia influito o meno), l'audio ha ripreso a funzionare (l'iconetta è tornata normale e in "gestione dispositivi" è ricomparsa la voce "controller audio, video, giochi"). Dopo 10 minuti è tornato tutto come prima (no audio, simbolo rosson sull'iconetta dell'audio, niente voce "controller audio, video, giochi" in gestione dispositivi..)
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#12 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Roma
Messaggi: 10744
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Allora il PC può essere infettato da un spyware malefico
Scarica ComboFix e mandalo in esecuzione seguendo le istruzioni a video.
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"Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco" |
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#13 | ||
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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fatto.. ma ancora non ci siamo
se può essere utilw, questo è il log
Ultima modifica di DottHouzen : 02-11-2011 alle 13:16. |
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#14 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2006
Città: Kandahar
Messaggi: 11093
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No non ci siamo, hai un problem alquanto strano.
Il ramo Audio nelle periferiche, che io ricordi, compare anche se non ci sono periferiche installate per cui credo che hai un problema al sistema operativo. Scarica Hiren's boot cd 14,01 ed avvia prima con MiniXP e poi con MiniLinux uno dei 2 ha di sicuro il driver audio e vedi cosa succede. In MiniXP ci sono degli antivirus provali . EDIT: C'è la versione 15.0 ancora più aggiornato. http://www.hiren.info/pages/bootcd . Ultima modifica di UtenteSospeso : 02-11-2011 alle 15:42. |
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#15 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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grazie del link!.. ma non capisco mica dove devo cliccare per scaricarlo..
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#16 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37119
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Li dentro non saprei proprio dove andarlo a pescare
http://www.hirensbootcd.org/download/ |
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#17 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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allora..
con mini xp, idem, non mi trova il dispositivo (non compare nemmeno in gestione dispositivi, come accade con vista) con linux invece il dispositivo (conexant high definition audio ecc..) lo trova! intanto avevo fatto: -scansione virus approfondita con avast -scansione all'avvio di avast -scansione con combofix -scasione con superantispyware (approfondita e non) qualcosa di infetto ho trovato, ma non ho risolto nulla.. |
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#18 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 37119
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Se hai dei problemi di malware ti converrebbe seguire questa guida
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1955647 |
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#19 | |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2006
Città: Kandahar
Messaggi: 11093
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Quote:
Quando si fa una scansione conviene sempre fare un check senza pulizia in modo da vedere cosa c'è di infetto e da cosa è infetto. Se si conoscono i files infetti si possono rimpiazzare. |
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#20 |
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Junior Member
Iscritto dal: May 2011
Messaggi: 17
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i files che ha trovato li ho spostati nel cestino dell'antivirus, e guardando ora non mi sembra ci sia niente che c'entri con i driver..
oggi pomeriggio il sistema per un attimo rilevava il dispositivo audio (icona dell'altoparlante normale e voce presente in gestione dispositivi).. al riavvio del pc (dopo aver fatto un "ripristina driver").. tutto come prima.. no audio |
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