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Old 29-08-2011, 11:44   #1
darkap
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SNR che scende fino a causare disconnessioni

Salve, ho notato che da un po' di tempo a questa parte, pur non avendo toccato nessuna configurazione, il mio SNR tende a calare dai classici 18 e qualcosa fino a 15 fino a causarmi la disconnessione.

Vi posto di seguito i parametri di linea (sono su rete TeleTu):

Mode: ADSL2 PLUS
Type: ANNEX_A
Status: Showtime

Downstream Upstream
Rate (Kbps): 8751 kbps 283 kbps

SNR Margin (dB): 16.0 34.5
Attenuation (dB): 28.0 13.4
Output Power (dBm): 19.3 11.3

Super Frames: 714560 714592
RS Correctable Errors: 21406 0
RS Uncorrectable Errors: 25 0

HEC Errors: 65 0
Total Cells: 625864 265307
Data Cells: 4633032 396379
Bit Errors: 0 0


Da cosa può dipendere?
Saturazione della centrale? Portante troppo alta che non si riesce a tenere?

Il problema è iniziato questo estate e non so a cosa pensare...
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Old 29-08-2011, 14:05   #2
Skixzo
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Salve, ho notato che da un po' di tempo a questa parte, pur non avendo toccato nessuna configurazione, il mio SNR tende a calare dai classici 18 e qualcosa fino a 15 fino a causarmi la disconnessione.

Vi posto di seguito i parametri di linea (sono su rete TeleTu):

Mode: ADSL2 PLUS
Type: ANNEX_A
Status: Showtime

Downstream Upstream
Rate (Kbps): 8751 kbps 283 kbps

SNR Margin (dB): 16.0 34.5
Attenuation (dB): 28.0 13.4
Output Power (dBm): 19.3 11.3

Super Frames: 714560 714592
RS Correctable Errors: 21406 0
RS Uncorrectable Errors: 25 0

HEC Errors: 65 0
Total Cells: 625864 265307
Data Cells: 4633032 396379
Bit Errors: 0 0


Da cosa può dipendere?
Saturazione della centrale? Portante troppo alta che non si riesce a tenere?

Il problema è iniziato questo estate e non so a cosa pensare...
Guarda secondo me la tua linea è fantastica. Non disti troppo dalla centrale e hai molto SNR. La cosa che dovresti specificare è quando ti accade questo problema.
Io ad esempio ho un Alice 7 Mega (vado in realtà a 4MB perchè disto molto dalla centrale) e ogni sera dalle 19.30 inizia il decadimento dell'SNR poi verso le 20.30 si disconnette e riaggancia una portante sempre minore. Sono arrivati due tecnici Telecom e la situazione non è migliorata anzi è peggiorata.
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Old 29-08-2011, 15:16   #3
treffy710
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Se cade la portante sicuramente c'è un picco superiore a 3 db . A 15 la portante non cade . Verifica i filtri per prima cosa .
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Old 29-08-2011, 15:23   #4
darkap
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Le disconnessioni avvengono in qualsiasi momento, ad intervalli irregolari.
Certe giornate non avviene nulla, altre succede fin troppo spesso, altre ancora invece ce ne sono 5-6 nell'arco della giornata.

Durano dai 15 secondi a 1 minuto e mezzo. A volte gli unici servizi a "cadere" sono MSN o Xbox Live mentre il resto va normalmente. Inoltre, la cosa strana è che il router mantiene la linea (sempre verde) ma internet cade. Il router è un D-Link DSL-2680.

Chiamando TeleTu mi hanno fatto cambiare da PPPoE LLC a PPPoA VC-Mux ma, dopo due giorni di normalità, è ricominciato tutto.

Per quanto riguarda i filtri non è stato toccato nulla, dovrei al massimo sostituirli con dei nuovi.
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Old 29-08-2011, 15:37   #5
DooM1
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Dovresti provare anche con un altro modem.
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Old 29-08-2011, 15:40   #6
darkap
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Dovresti provare anche con un altro modem.
Potrebbe essere questo modem la causa? L'altro (quello che ti manda il porcello giallo) l'ho cambiato perché si era rotto e mi è rimasto solo uno schifoso router usb che non dà manco i dati completi
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Old 29-08-2011, 15:45   #7
DooM1
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Potrebbe essere questo modem la causa? L'altro (quello che ti manda il porcello giallo) l'ho cambiato perché si era rotto e mi è rimasto solo uno schifoso router usb che non dà manco i dati completi
Si, non lo escluderei
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Old 29-08-2011, 16:11   #8
Rodig
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.....Inoltre, la cosa strana è che il router mantiene la linea (sempre verde) ma internet cade........
Se hai la linea ma non hai più un indirizzo IP la colpa è del Provider.
Comunque tieni sotto controllo l'SNR con un programma tipo RouterStats, in modo di avere un log del suo andamento......
__________________
Considerate la vostra semenza
fatti non foste a viver come bruti
ma per seguir virtute e canoscenza

Ultima modifica di Rodig : 29-08-2011 alle 16:16.
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Old 29-08-2011, 16:23   #9
darkap
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Intanto, se vi può essere d'aiuto, l'impianto di casa è il seguente (immutato dal 2000 circa):

Router
http://img855.imageshack.us/img855/1103/img219.jpg

Presa con filtro (solo ADSL) che collega la stanza con il PC alla sala in cui c'è la presa del telefono
http://img220.imageshack.us/img220/1424/img220t.jpg

Canaletta in cui è presente il filo che appunto va dalla sala alla stanza del PC. Essendo tutto coperto non saprei dirvi com'è l' "attacco" (filo diretto o normale) ed in questo caso non ci sarebbe il filtro (ma non so come mettergli mano)
http://img18.imageshack.us/img18/9854/img221g.jpg

Presa principale del telefono. Prima presa libera. Seconda presa a cui si agganciano ADSL e telefono fisso. Terza presa a cui si aggancia unicamente il portatile.
http://img834.imageshack.us/img834/3286/img222uj.jpg

I telefoni non hanno linea a sè, ma condivisa (stai parlando sul fisso, chi accende il portatile ascolta la conversazione).
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Old 29-08-2011, 21:30   #10
darkap
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Se hai la linea ma non hai più un indirizzo IP la colpa è del Provider.
Comunque tieni sotto controllo l'SNR con un programma tipo RouterStats, in modo di avere un log del suo andamento......
L'ho scaricato ma credo non sia supportato il D-Link DSL-2680 (nemmeno nella versione Lite).
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Old 29-08-2011, 22:50   #11
darkap
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Altra cosa che ho notato da diversi mesi a questa parte (da maggio circa). Com'è possibile che dal tracert io passi per un IP come 192.168.12.1 che dovrebbe essere di una rete privata/router?

Con il vecchio router addirittura me lo inseriva come DNS nel caso selezionavo la voce DNS automatico. Qualcuno può far chiarezza anche su questo?

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Old 29-08-2011, 22:54   #12
DooM1
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Potrebbe essere la centrale del tuo provider (non so se il dslam o altri che danno l'accesso all'atm, non conosco bene le reti WAN/MAN), alcuni sono tracciabili con un IP, altri sono trasparenti.
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Old 30-08-2011, 09:33   #13
treffy710
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Città: Ferrara
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Sinceramente non mi convince il tuo impianto . Problemi simili li possono dare fusibili nelle prese ecc . Stacca tutto tel ecc . Apri la prima presa e controlla se tutto a posto e se vi sono fusibili . Se ok collega il modem alla presa e fai una prova . Per secondo prova un modem diverso . In ogni caso per un buon funzionamento adsl l'impianto deve essere il più semplice possibile . In impianti complessi meglio mettere uno splitter a monte per separare i dati dalla fonia . Ciao
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Old 30-08-2011, 09:40   #14
darkap
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Originariamente inviato da treffy710 Guarda i messaggi
Sinceramente non mi convince il tuo impianto . Problemi simili li possono dare fusibili nelle prese ecc . Stacca tutto tel ecc . Apri la prima presa e controlla se tutto a posto e se vi sono fusibili . Se ok collega il modem alla presa e fai una prova . Per secondo prova un modem diverso . In ogni caso per un buon funzionamento adsl l'impianto deve essere il più semplice possibile . In impianti complessi meglio mettere uno splitter a monte per separare i dati dalla fonia . Ciao
È stato fatto nel 2000, ai tempi in zona manco c'era una adsl decente quindi puoi immaginare il tecnico che è venuto cosa abbia potuto combinare In ogni caso per prima cosa proverò a cambiare filtri e cavi anche perché non ho le competenze per metter mano ad un impianto così, roba che faccio saltare tutto
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Old 30-08-2011, 10:09   #15
xdaunbailox
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Iscritto dal: Aug 2011
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È stato fatto nel 2000, ai tempi in zona manco c'era una adsl decente quindi puoi immaginare il tecnico che è venuto cosa abbia potuto combinare In ogni caso per prima cosa proverò a cambiare filtri e cavi anche perché non ho le competenze per metter mano ad un impianto così, roba che faccio saltare tutto
saresti il primo che fa saltare una linea telefonica.

prendi adesivo, carta, penna e un cacciavite piatto, apri la presa principale etichetta ogni cavo con la descrizione della sua posizione nella presa (basta svitare gli alloggi per levare i doppini) se non riconosci dalla direzione il doppino proveniente dall'esterno basta lasciarne attaccata una coppia alla volta, riaggancia il modem e fai delle prove, chiaramente se il modem si allinea il doppino attaccato è quello giusto.
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Old 02-09-2011, 20:21   #16
darkap
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Ho sostituito tutti i filtri, ma sembra aver peggiorato la situazione

Ora si disconnette spesso e, a differenza delle volte precedenti, si disallinea anche il router :S

Provo a vedere se è perché si deve abituare oppure rimetto tutto come prima

In questo caso, visto che la sostituzione dei filtri ha apparentemente peggiorato le cose (p.s.: le statistiche del router sono rimaste invariate), il problema da che dipenderebbe? :S
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Old 03-09-2011, 00:03   #17
treffy710
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Ho sostituito tutti i filtri, ma sembra aver peggiorato la situazione

Ora si disconnette spesso e, a differenza delle volte precedenti, si disallinea anche il router :S

Provo a vedere se è perché si deve abituare oppure rimetto tutto come prima

In questo caso, visto che la sostituzione dei filtri ha apparentemente peggiorato le cose (p.s.: le statistiche del router sono rimaste invariate), il problema da che dipenderebbe? :S
mettere filtri nuovi non dovrebbe peggiorare niente
sinceramente io prima di iniziare interventi sul tuo impianto proverei un modem diverso.
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Old 03-09-2011, 10:39   #18
darkap
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mettere filtri nuovi non dovrebbe peggiorare niente
sinceramente io prima di iniziare interventi sul tuo impianto proverei un modem diverso.
Sarebbe il quarto che cambio XD
Consigli su quale prendere? (budget sui 50 euro)

Questo che ho è un d-link dsl-2680 ed ha solo 3-4 mesi...
p.s.: mi serve con almeno (minimo) 2 porte ETH dietro.
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Old 04-09-2011, 14:03   #19
treffy710
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Sarebbe il quarto che cambio XD
Consigli su quale prendere? (budget sui 50 euro)

Questo che ho è un d-link dsl-2680 ed ha solo 3-4 mesi...
p.s.: mi serve con almeno (minimo) 2 porte ETH dietro.
prima di spendere soldi non puoi chiedere se qualcuno ti puo' prestare anche un vecchio router , per provare. cosi' escludiamo almeno 1 elemento.
poi cosi' intervieni magari con un controllo sul tuo impianto.(per me essenziale)
inutile spendere soldi se non sappiamo dove sta il problema
aggiorna il firmware del modem.
se invece vuoi prenderlo Netgear dgn 1000 .

Ultima modifica di treffy710 : 04-09-2011 alle 14:10.
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Old 04-09-2011, 15:22   #20
DooM1
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L'ha già cambiato, ne ha provati 4.
Il problema a questo punto è l'impianto, chissà dove.
Potrebbe pure essere dentro le cabine.

Figurati, prima che il provider metta le mani nei loro schifosi impianti rappezzati, ti fanno prima smontare mezza casa, poi il problema magari non è da te... vabbè.

Comunque in questo caso, l'impianto dentro casa andrebbe controllato prima di tutto.

Bisogna controllare ogni collegamento, possibilmente cambiare i cavi, sicuramente cambiare le prese, e togliere ogni fusibile.

Comunque, anche senza smontare tutto l'impianto, si può fare una prova scollegando l'impianto dall'ingresso e collegando solo il router... all'ingresso, da solo senza telefoni.
Se non funziona nemmeno così naturalmente il problema è a monte (chiamare il provider), altrimenti c'è da rifare l'impianto.
__________________
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Ultima modifica di DooM1 : 04-09-2011 alle 15:26. Motivo: Eeeh mi sono confuso
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