Consiglio per centralino telefonico gestibile da Linux

[fbcyborg]

Per quello che ti serve asterisk va benissimo.
Quando parli di centralinista spero tu ti riferisca ad una voce automatica, altrimenti lo scopo del centralino asterisk va a farsi friggere!
Comunque sì, può rispondere in automatico e registrare le telefonate senza problemi. Anche l'id del chiamante lo vedi sui telefoni voip (sui tuoi interni) però credo che debba essere abilitato e richiesto al servizio di telefonia.

Io sinceramente non conosco alternative, e specialmente "più immediate". A questo punto mi butterei su asterisk, ne vale la pena.

[Barra]

Io ho iniziato ad usare prodotti basati su asterisk e che usano come hardware un'architettura ARM. FANTASTICI. Economici sia nell'acquisto che nella successiva gestione, pratici, compatti.

Molto meglio del classico pc assemblato.

[zarazoski]

Originariamente inviato da Barra

Io ho iniziato ad usare prodotti basati su asterisk e che usano come hardware un'architettura ARM. FANTASTICI. Economici sia nell'acquisto che nella successiva gestione, pratici, compatti.

Molto meglio del classico pc assemblato.

interessante, vogliamo nomi e link

[fbcyborg]

Ottima la soluzione ARM!

Io personalmente, dietro consiglio di un amico, ho adottato questa soluzione, che è comunque abbastanza economica:

Mainboard micro atx asus
processore Intel Celeron o dual core
1 HD 160 GB (sata)
Alimentatore coolermaster 500W
1 GB RAM
1 scheda di rete PCI
1 Scheda OpenVox A400P01 con modulo FXO incluso

[Barra]

http://www.zycoo.com/
Il modello con 4 linee analogiche costa meno di 300€....

[zarazoski]

Originariamente inviato da Barra

http://www.zycoo.com/
Il modello con 4 linee analogiche costa meno di 300€....

grazie, era un po' che non mi aggiornavo
impagabile l'assenza di parti in movimento (non ci sono ventole, spero ??) e l'essere Asterisk based
I centralini gia' pronti non mi hanno mai dato fiducia, proprio perche' erano roba piu' o meno proprietaria, ma con questo ci si puo' pensare... certo rimane il fatto che non puoi modificare granche' rispetto ad un PC.

Originariamente inviato da fbcyborg

1 HD 160 GB (sata)
Alimentatore coolermaster 500W

tutto ragionevole, il problema, oltre le dimensioni del case del PC, sono proprio questi due componenti... rumore, ventole e polvere, avendo a che fare con ambienti polverosi e' un casino. E poi un deploy di 500Watt per un misero centralino

[fbcyborg]

Hai ragione!

Il motivo per cui ho messo quello da 500W è che me ne serviva uno di qualità. Quelli da 30€ mi sarebbe durato 1 giorno. Purtroppo all'inizio non avevano UPS, quindi i frequenti sbalzi di tensione avrebbero messo ko il centralino in pochissimo tempo, mentre con quello la durata era assicurata! Almeno per un po' di più rispetto a quello da 30€.
Figurati che il centralino che ho installato io, l'ho installato ad una società di costruzioni edili! Quindi di polvere ce n'è a tonnellate! Capisco il problema.
L'hard disk invece l'ho preso relativamente grande per 2 motivi:
1) costi esigui
2) utilità ad avere spazio libero per le registrazioni delle telefonate che, in tutta onestà, cancello con uno script periodicamente, in modo da non intasare il disco.

Alla fine, lo stesso problema ce l'ho con il server aziendale, anch'esso sempre acceso. Che dire... tocca fare pulizia ogni tanto! :P
Inoltre, ho scelto un micro atx, perché poi mi serviva la possibilità di installare la scheda openvox. Altrimenti avrei preso qualcosa di molto meno ingombrante.

[zarazoski]

LOL allora ci intendiamo aprire i PC, perlomeno quelli importanti, ogni 6 mesi per pulirli col bidone aspiratutto aaahhh... e' un piacere impagabile Tempo fa ho aperto un vecchio server che ha funzionato per 8 o 10 anni, sembrava un cuscino imbottito... la polvere l'ho tolta a manciate, peccato che non ho fatto delle foto perche' era un record.

Occhio alla PSU, per i 500W pensavo proprio ai potenziali problemi con un UPS: certi alimentatori quando manca la corrente, in quei 5 millisecondi di transizione alla batteria, danno una botta di spunto sull'UPS, che puo' arrivare al massimo della potenza (appunto 500W).
Per cui se per dimensionare l'UPS hai tenuto conto che il server asterisk consuma boh solo 50w, e a quell'UPS hai collegato anche altre macchine, in realta' corri il rischio di sforare la potenza dell'UPS e farlo andare in protezione. Certo ci vuole sfiga, ma anche tu conoscerai la legge di Murphy

[fbcyborg]

Haha!!! Infatti di polvere ce n'è molta! Ma non il cuscino che hai trovato tu.

Comunque non ho fatto molti calcoli perché in quella ditta fanno un po' tutto a caxxo, quindi era inutile stare tanto a dimensionare! È già tanto che ci sono gli UPS!

[Barra]

Originariamente inviato da zarazoski

grazie, era un po' che non mi aggiornavo
impagabile l'assenza di parti in movimento (non ci sono ventole, spero ??) e l'essere Asterisk based
I centralini gia' pronti non mi hanno mai dato fiducia, proprio perche' erano roba piu' o meno proprietaria, ma con questo ci si puo' pensare... certo rimane il fatto che non puoi modificare granche' rispetto ad un PC.
(

Cosa intendi per modificare?
Hai un accesso SSH e la possibilità di fare bene o male quello che fai su pc (naturalmente non puoi usarlo come fileserver, nas o simili!).

[zarazoski]

Originariamente inviato da Barra

Cosa intendi per modificare?
Hai un accesso SSH e la possibilità di fare bene o male quello che fai su pc (naturalmente non puoi usarlo come fileserver, nas o simili!).

beh lo sai, con un pc fai quello che vuoi
sullo zycoo non puoi aggiungere software ?
ad es. stavo pensando se e' opportuno mettere su una macchina asterisk 2 schede di rete per fargli fare anche da firewall. Su un PC faccio presto, sullo zycoo boh ? vedo che ci sono 2 porte ethernet lan+wan, ma non so se si possono smanettare piu' di tanto.
A parte questo tu hai notato delle lacune evidenti rispetto ad una installazione su PC ?

Comunque meno di 300 euro per asterisk+4 FXO e' mooolto interessante, poi puoi aggiungere con pochi euro un gateway FXS tipo Grandstream

[Barra]

Non amo molto le soluzioni alla "small business server", al primo servizio che si incragna rischi di mettere completamente KO l'azienda.
Quindi o Virtualizzo (ok, un guasto hw mi mette cmq ko ma riduco a 0 la possibilità che un crash del mailserver mi blocchi il centralino!) o uso hw separati (ma sui quali ho garanzie di una rapida sostituzione).

P.s. quel modello è disponibile anche con 2FSX+2FXO

[zarazoski]

Originariamente inviato da Barra

ma riduco a 0 la possibilità che un crash del mailserver mi blocchi il centralino!)

mica siamo nel forum di Windows i crash dei sistema operativo non ci riguardano

lo sapevo che mi facevi osservazione, lo so che funzioni diverse richiedono hardware diversi (e non virtualizzati come e' di moda adesso ), ma se l'ambiente e' small business non e' che posso mettere tante macchine come richiesto dalla best practice dei medium business

[eclissi83]

io come centralini uso, per motivi lavorativi, i prodotti di Harpax, ovvero ProntoServer/Voispeed. si, funzionano su windows, ma di problemi legati al centralino ne ho avuti molto pochi e per lo piu' dovuti a misconfigurazioni fatte da me.
non e' economicissimo, ma si installa in 30 minuti netti, e un cliente sta usando un computerino con un processore AMD Neo e Windows 2008 Server per gestire circa 20 linee contemporanee tutte VoIP, quindi non ci sono grossi problemi prestazionali...

altrove ho usato trixbox, con una configurazione anche abbastanza particolare per collegare piu' sedi, ed anche li' con computer da prestazioni molto modeste, pero' con tanto lavoro in piu' per la configurazione...

ciao

[Barra]

Ho esperienza in entrambe le soluzioni (più con trixbox). Tutte funzionano bene.

Le soluzioni basate su asterisk hanno però per me un vantaggio irrinunciabile: la flessibilità di un prodotto open (un esempio l'ottima integrazione con VtigerCRM).