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Old 13-06-2011, 11:55   #1
TimeBomb
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Messaggi: 1100
Problemi connessione con chiavetta TIM MT833UP

Salve,
la mia ragazza ha acquistato un pacchetto Tim con la chiavetta in oggetto,
ha un portatile Dell Studio 1555 con Win 7 Home Premium 64.
Purtroppo nonostante l'installazione sia andata a buon fine il programma
sembra non vedere la chiavetta, ho provato anche con l'ultima versione del sw presente nel sito onda e ho attivato da sotto 7 il servizio di telefonia ma nulla, il sw indica che non c'è nessun servizio attivo (e copertura c'è sicuramente) e che non vede la sim; la chiavetta è stata connessa con il cavo dedicato a 2 porte.
Su un fisso di un mio amico con XP Pro sp3 nn ci sono stati problemi di nessun
tipo.
Cosa posso tentare?
Grazie
__________________
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Old 14-06-2011, 12:16   #2
TimeBomb
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Città: Molinella (BO)
Messaggi: 1100
Ho contattato il supporto TIM e l'operatore mi ha detto che l'unica cosa era di contattare il supporto Onda.
Il supporto Onda contattato per mail non prova nemmeno di dire per mail cosa tentare (e sul loro sito ho trovato una serie di pdf con delle procedure da seguire) ma chiede di essere contattato x tel (numero a pagamento ovviamente).
La rete è piena di persone con lo stesso identico problema su questa chiavetta ma non ho trovato nessuna indicazione su come risolverlo ne firmware da aggiornare
Ciao
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Old 14-06-2011, 14:35   #3
TimeBomb
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Beh...cambiare so proprio no...è licenziato con il portatile, posso certamente cambiare la chiavetta essendo ancora nel xiodo di recesso.
E cmq la chiavetta già da se viene data compatibile a tt le versioni di 7.
Ciao ciao
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Old 14-06-2011, 16:30   #4
TimeBomb
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Credo che farò sicuramente così
Ciao ciao
__________________
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Old 16-07-2011, 20:08   #5
desmy
Senior Member
 
Iscritto dal: Apr 2008
Messaggi: 1038
salve anke ai miei hanno venduto la mt833up, secondo voi è meglio farla sostituire con la huawei e1800?
__________________
acer aspire 6930g p8400 9600gt....nokia n73
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Old 17-07-2011, 20:28   #6
ercolino
Senior Member
 
L'Avatar di ercolino
 
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Torino
Messaggi: 3710
Ho installato proprio due giorni fa su un netbook la chiavetta TIM onda 833 su Win 7 Home Premium 32 bit ,nessun problema riscontrato

Invece ho avuto problemi su un portatile con Xp sp3 ,la vedeva ,ma non risultava segnale ,cosi ho aggiornato il fw della chiavetta ed ora funziona anche su Xp sp3
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Old 18-07-2011, 11:22   #7
GiovanniSicilia
Bannato
 
Iscritto dal: Jul 2011
Messaggi: 30
A mio consiglio potete fare modalità compatibilità XP sp2.
Lo fatto con l stessa chiavetta e nessun problema.
Ciao
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Old 18-07-2011, 12:01   #8
parsifal87
Member
 
Iscritto dal: May 2010
Messaggi: 90
Salve,
anch'io ho un problema con la stessa chiavetta ma di altro genere.
In pratica nella chiavetta MT833UP ho messo la sim POSTEMOBILE, ho creato un nuovo profilo, ma al momento della connessione mi appare "PROTOCOLLO DI CONTROLLO DI COLLEGAMENTO PPP TERMINATO".
Nelle impostazioni come numero di connessione c'è *99#. Può essere dovuto a questo? Come se cercasse il numero a cui connettersi? Ma sinceramente non saprei che numero mettere e come procedere.
Grazie.
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Old 18-07-2011, 12:07   #9
GiovanniSicilia
Bannato
 
Iscritto dal: Jul 2011
Messaggi: 30
Quote:
Originariamente inviato da parsifal87 Guarda i messaggi
Salve,
anch'io ho un problema con la stessa chiavetta ma di altro genere.
In pratica nella chiavetta MT833UP ho messo la sim POSTEMOBILE, ho creato un nuovo profilo, ma al momento della connessione mi appare "PROTOCOLLO DI CONTROLLO DI COLLEGAMENTO PPP TERMINATO".
Nelle impostazioni come numero di connessione c'è *99#. Può essere dovuto a questo? Come se cercasse il numero a cui connettersi? Ma sinceramente non saprei che numero mettere e come procedere.
Grazie.
Che io sappia le postemobili non possono essere utilizzate per servizi internet.
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Old 20-07-2011, 10:02   #10
parsifal87
Member
 
Iscritto dal: May 2010
Messaggi: 90
PROBLEMA RISOLTO. NELLE IMPOSTAZIONI DELLA CHIAVETTA,
NEL CAMPO "APN" SI DOVEVA SCRIVERE: "internet.postemobile.it".
Ora va tutto ok.
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