Tasti non funzionanti su HP Pavilion DV6

[erredi1]

Salve, da qualche giorno al mio notebook non funzionano più i tasti 9 O L ,
Tutta la fila non scrive.
e non funziona nenache F11 in modo tale da riformattare il sistema.

qualche idea?? come posso riformattare senza l'uso dell'F11?

Ho provato col disco di sistema, sembra che ripristini il tutto, ma i tasti non funzionano.
p.s. Ho provato anche con l'aria compressa a pulirli, ma niente. mi fa strano perchè tutti insieme sono diventati inutilizzabili.

grazie

[VanniX_LinuX]

Puo' essere un problema di tastiera, prova a prenderne una usata su internet, le trovi a pochissimo.
La monti e provi, se non funziona ugualmente è colpa del controller guasto, ed è un casino, perche' è integrato nella mo/bo.
Comunque per quanto costa la tastiera di ricambio ti conviene provare.

[erredi1]

Originariamente inviato da VanniX_LinuX

Puo' essere un problema di tastiera, prova a prenderne una usata su internet, le trovi a pochissimo.
La monti e provi, se non funziona ugualmente è colpa del controller guasto, ed è un casino, perche' è integrato nella mo/bo.
Comunque per quanto costa la tastiera di ricambio ti conviene provare.

GRAZIE dell'aiuto, ma come devo fare??' vendono anche le tastiere dei notebook?? è difficile da smontare???

grazie

[VanniX_LinuX]

In genere è una cavolata smontarle, e usate costano come quelle per i fissi, se non meno. Come connettore hanno un flat che si stacca dalla mo/bo senza problemi, alzi le linguette e sfili il connettore. Per rimetterlo alzi, metti e riabbassi.
Se vuoi andare un po' "a caso" basta che controlli se è fissata con i gancini sul lato superiore o con le viti sul lato inferiore (magari devi togliere qualche pezzo di scocca per poi svitare la tastiera da sopra).
Se vuoi fare per bene dimmi il modello preciso e ti cerco il service manual ufficiale della hp (manuale per disassemblaggio). Senno puoi cercarlo tu stesso sul sito hp, basta che vai su support.hp.com, cerchi il prodotto, selezioni manuali, metti la lingua inglese e scarichi il "service and maintenance manual". Se ce n'è piu' di uno prendi quello piu grande (in MB).

[erredi1]

Grazie della cortesia e noto una gran preparazione sull'argomento.
il mio notebook è un PAVILION ENTERTAINMENT DV6 2137 EL Tastiera 32.23 processore intel core TM i5 CPU M430 BIOS F15.

Io ho cercato in HP, ma il 2137 non si trova.


grazie se mi trovi qlc.

[Dominioincontrastato]

scusami un attimo ma se hai un i5 come processore mi sembra abbastanza recente, non sarà ancora in garanzia?

[erredi1]

comperato media word febbraio 2010. Non sono sicuro se ho 2 anni di garanzia. oggi controllo le carte. grazie. ciao

[Dominioincontrastato]

Originariamente inviato da erredi1

comperato media word febbraio 2010. Non sono sicuro se ho 2 anni di garanzia. oggi controllo le carte. grazie. ciao

non è per altro se apri il pc potresti invalidare la garanzia, per verificarlo forse puoi provare qui http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/w...t&dlc=it&cc=it

[VanniX_LinuX]

Il manuale potrebbe essere questo: http://www.google.it/url?sa=t&source...D7T4I8Lw44mwwQ ed a pagina 76 ci trovi le istruzioni per la rimozione della tastiera.
Ma prima controlla il discorso della garanzia, come ti ha gia' detto Dominioincontrastato. Se poi la garanzia era solo 1 anno allora procedi da solo, comunque prima controlla per sicurezza. Rischiare di buttare via quasi 1 anno di garanzia solo perche' non si sapeva di averla è un po' una cavolata...

[erredi1]

ho controllato on line ed anche sotto al notebook c'è scritto 1 anno. quindi per 3 mesi sono fuori.

per una riprova ho provato con una tastiera USB e le lettere che non scrivevano, con questa nuova tastiera vengono scritti. prova è che non è un problema di sw. ma hd.
GRAZIE

ORA MI LEGGO IL MANUALE.

CIAO

[Dominioincontrastato]

peccato sicuro che non si possa piu estendere la garanzia? almeno se dovessi avere altri problemi saresti comunque coperto per eventuali altri difetti

[flok2000]

HP riconosce un solo anno di garanzia, per il secondo devi rivolgerti al venditore, nel tuo caso Mediaworld che sicuramente provvederà in merito
Il ripristino del PC lo puoi fare anche in ambiente Windows, da start-programmi-recoverymanager

[VanniX_LinuX]

Originariamente inviato da erredi1

ho controllato on line ed anche sotto al notebook c'è scritto 1 anno. quindi per 3 mesi sono fuori.

per una riprova ho provato con una tastiera USB e le lettere che non scrivevano, con questa nuova tastiera vengono scritti. prova è che non è un problema di sw. ma hd.
GRAZIE

ORA MI LEGGO IL MANUALE.

CIAO

Poi fammi risapere cosa decidi

[erredi1]

Originariamente inviato da VanniX_LinuX

Poi fammi risapere cosa decidi

adesso sono partito per un viaggio in russia 8 da dove ti scrivo) e quando tornerò cercherò la tastiera e la sostituirò ( se la trovo da comperare a buon prezzo) altrimenti vedrò di comperare un altro notebook 8 o meglio una bella tavoletta...9
ciao GRAZIE

[erredi1]

Originariamente inviato da VanniX_LinuX

Il manuale potrebbe essere questo: http://www.google.it/url?sa=t&source...D7T4I8Lw44mwwQ ed a pagina 76 ci trovi le istruzioni per la rimozione della tastiera.
Ma prima controlla il discorso della garanzia, come ti ha gia' detto Dominioincontrastato. Se poi la garanzia era solo 1 anno allora procedi da solo, comunque prima controlla per sicurezza. Rischiare di buttare via quasi 1 anno di garanzia solo perche' non si sapeva di averla è un po' una cavolata...

Sei stato gentilissimo,
ho guardato il manuale che è molto chiaro e facile da seguire, ma il problema che mi rimane è trovare l'esatta tastiera da sostituire perchè sempre sul manuale ve ne sono parecchie da scegliere, ma non so quale ordinare. MI SAI DARE UNA MANO??

GRAZIE

[Dominioincontrastato]

dietro la tastiera c'è per caso qualche etichetta con qualche part number?

[erredi1]

ciao
dietro al NOTEBOOK ( non alla tastiera) trovo scritto :
modello : dv6 2137 el
prodotto : WH698EA#ABZ
tastiera : 32.23
processore intel core tm i5 CPU M430 2,27 GHz.

spero basti

GRAZIE ANCORA

[Dominioincontrastato]

solitamente tutti i pezzi di cui è composto il pc sono serializzati con un part number, se dietro la tastiera c'è un part number non puoi sbagliare

[erredi1]

proverò a smontare la tastiera e solo allora potrò vedere se c'è qualche numero

ciao

grazie

[VanniX_LinuX]

Se non c'è scritto nulla, o se non trovi niente con quel seriale puoi cercare una tastiera per quella serie di notebook e con layout italiano. In linea di massima funzionano quasi tutte quelle della stessa serie (purche abbiano lo stesso connettore).