Mouse e tastiera si disattivano contemporaneamente e senza motivo.

[Ogatai Khan]

Ciao a tutti. Non so se questa sia la sezione giusta poiché non credo che il problema sia un virus ma non ne ho trovata una più adatta.

Mi capita più volte a settimana che il mouse e la tastiera si spengano di colpo, contemporaneamente e senza nessuno stimolo (a volte mi è capitato mentre guardavo film).

A quel punto non funzionano più e i led smettono di illuminarsi ma certamente gli arriva corrente poiché a volte la tastiera dà segni di vita (se premo il pulsante per accendere lo schermetto questo si illumina per un attimo).

Sono collegati con porte usb diverse (per la tastiera ho provato sia una porta usb 2.0 che una 3.0 ma capita comunque. Il mouse è sempre rimasto in una 2.0).

Se provo a staccarli e riattaccarli non cambia niente. Ho anche provato ad attaccare un altro mouse ma non funziona comunque.

Info che potrebbero essere utili:

-Uso windows 7 Home Premium.
-La tastiera è una Logitech G510, il mouse è un Razer Naga Molten.
-Utilizzo Kaspersy che non rileva alcuna minaccia con la scansione.

Il mio tecnico non ha saputo dirmi nulla, se mi aiutaste a risolvere il problema ve ne sarei grato poiché non è la prima volta che mia causa perdite di dati...

[Chill-Out]

Originariamente inviato da Ogatai Khan

Ciao a tutti. Non so se questa sia la sezione giusta poiché non credo che il problema sia un virus ma non ne ho trovata una più adatta.

Mi capita più volte a settimana che il mouse e la tastiera si spengano di colpo, contemporaneamente e senza nessuno stimolo (a volte mi è capitato mentre guardavo film).

A quel punto non funzionano più e i led smettono di illuminarsi ma certamente gli arriva corrente poiché a volte la tastiera dà segni di vita (se premo il pulsante per accendere lo schermetto questo si illumina per un attimo).

Sono collegati con porte usb diverse (per la tastiera ho provato sia una porta usb 2.0 che una 3.0 ma capita comunque. Il mouse è sempre rimasto in una 2.0).

Se provo a staccarli e riattaccarli non cambia niente. Ho anche provato ad attaccare un altro mouse ma non funziona comunque.

Info che potrebbero essere utili:

-Uso windows 7 Home Premium.
-La tastiera è una Logitech G510, il mouse è un Razer Naga Molten.
-Utilizzo Kaspersy che non rileva alcuna minaccia con la scansione.

Il mio tecnico non ha saputo dirmi nulla, se mi aiutaste a risolvere il problema ve ne sarei grato poiché non è la prima volta che mia causa perdite di dati...

Ciao, la Sezione è dedicata solo ed esclusivamente alla rimozione di eventuali Virus, dalla descrizione del problema ipotizzo un problema all'alimentatore oppure alla scheda madre.

[Ogatai Khan]

Originariamente inviato da Chill-Out

Ciao, la Sezione è dedicata solo ed esclusivamente alla rimozione di eventuali Virus, dalla descrizione del problema ipotizzo un problema all'alimentatore oppure alla scheda madre.

Non so se possa essere un problema dell'alimentatore, alla tastiera arriva corrente...

P.S: In quale sezione dovrei postare il thread se non in questa?

[Chill-Out]

Originariamente inviato da Ogatai Khan

Non so se possa essere un problema dell'alimentatore, alla tastiera arriva corrente...

P.S: In quale sezione dovrei postare il thread se non in questa?

Dipende se arriva sempre la giusta tensione

http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=6