AIUTO VI PREGO Asus M101MT

[blackjack00]

Ciao a tutti
ho un bisogno disperato del vostro aiuto!
Ho da poco acquistato un ASUS Eee PC M101MT, il modello bianco. Funziona perfettamente, ma oggi, di punto in bianco (forse in seguito ad un aggiornamento del cavolo di Windows 7 o dell'update ASUS) il touchscreen ha smesso di funzionare nella parte inferiore dello schermo, dove c'è la barra di avvio, per intenderci.
Mi rifiuto di pensare che si sia già rotto, ma il programma di calibrazione non risolve il problema...
Qualcuno può darmi una mano????

[dragopippero]

cerca di capire quale aggiornamento.. quasi sicuramente asus non ti manda aggiornamenti incompatibili col tuo pc , forse microsoft si.
se poi hai la funzione ripristino sistema puoi sempre usarla. lo riporti ad uno stato precedente agli aggiornamenti.

[flok2000]

a mali estremi e per fugare dubbi se il problema è software o hardware, puoi sempre riportarlo alla stato iniziale, cosa che ti farebbero comunque fare se poi dovessi rivolgerti all'assistenza

[blackjack00]

Ho già provato a ripristinare il sistema..tornato come appena comprato ma il problema persiste, infatti nella calibrazione del touch che ti fa fare al primo avvio quella fascia dello schermo risultava insensibile...
Ma possibile che dopo manco una settimana si sia bruciato lo schermo in questo modo? E sì che di solito compro asus per la qualità...
Anche perché lo scontrino l'ho perso quindi addio garanzia...

[dragopippero]

Originariamente inviato da blackjack00

Anche perché lo scontrino l'ho perso quindi addio garanzia...

PURE!!! CHE SFIGA!!!!!
Magari se al negozio ti riconoscono te lo ritirano anche senza scontrino.

[blackjack00]

Originariamente inviato da dragopippero

PURE!!! CHE SFIGA!!!!!
Magari se al negozio ti riconoscono te lo ritirano anche senza scontrino.

Dubito che al MW riconoscano una faccia tra le cento che vedono ogni giorno...e sì che di solito sono così attento a conservare gli scontrini...

Beh, ad ogni modo l'avevo comprato ricondizionato a 300€ (ed è il modello bianco) e alla fine il touch funziona benissimo in tutto il resto dello schermo, quindi direi che posso tenermelo anche così...

[dave4mame]

tu registralo comunque sul sito asus.
se non ricordo male se ti rivolgi direttamente ad acer per l'assistenza (cosa che puoi fare per il primo anno), non ti chiedono la prova di acquisto.


edit.
mi era scappato il "ricondizionato".
ricondizionato da asus o da terzi?

[חוה]

la ASUS richiede la prova di acquisto per far valere la garanzia
( e anche la Acer )

al limite se ricordi esattamente il giorno in cui l'hai acquistato il negozio potrebbe fornirti copia dello scontrino