primo post, bisogno delucidazioni

[tozoo1984]

salve è il mio primo post quindi scusate se sbaglio qualcosa. Volevo chiedere a voi come faccio a fare questa operazione. Vorrei levare l'abbonamento internet di fastweb perchè ho attivato una chiavetta tim che mi costa di meno e per l'utilizzo di internet che faccio mi basta e avanza. Ora io ho un abbonamento internet + voce e avrei bisogno di mantenere il numero di telefono però passando alla compagnia che mi costi di meno (tanto il voip è uguale per tutti più o meno) che penso sia teletu che per quanto scarsa solo per telefonare va bene ed eliminare l'abbonamento internet. Cosa devo fare? dare il mio codice di migrazione a teletu e far fare tutti a loro? devo dare la disdetta a fastweb prima? purtroppo pago 9o e più euro di abbonamento ogni bolletta e non posso più permettermelo anche perchè non ho bisogno di internet ad alte prestazioni, fatemi sapere grazie

[tozoo1984]

mi sono dimenticato di chiedere se è vero che anche alla naturale scadenza del contratto di fastweb devo pagare lo stesso i 50 euro previsti per costi di disattivazione, lo chiedo a voi perchè gli operatori a volte non sanno nulla e poi tirano sempre a far guadagnare la compagnia e non il cliente grazie

[tozoo1984]

Originariamente inviato da tozoo1984

salve è il mio primo post quindi scusate se sbaglio qualcosa. Volevo chiedere a voi come faccio a fare questa operazione. Vorrei levare l'abbonamento internet di fastweb perchè ho attivato una chiavetta tim che mi costa di meno e per l'utilizzo di internet che faccio mi basta e avanza. Ora io ho un abbonamento internet + voce e avrei bisogno di mantenere il numero di telefono però passando alla compagnia che mi costi di meno (tanto il voip è uguale per tutti più o meno) che penso sia teletu che per quanto scarsa solo per telefonare va bene ed eliminare l'abbonamento internet. Cosa devo fare? dare il mio codice di migrazione a teletu e far fare tutti a loro? devo dare la disdetta a fastweb prima? purtroppo pago 9o e più euro di abbonamento ogni bolletta e non posso più permettermelo anche perchè non ho bisogno di internet ad alte prestazioni, fatemi sapere grazie

possibile che nessuno riesca a darmi una mano?

[chris190]

Originariamente inviato da tozoo1984

possibile che nessuno riesca a darmi una mano?

Se vuoi avere solo la voce, basta che dai semplicemente il tuo codice migrazione alla teletu o chi che sia, e pensano tutto a loro per la disattivazione del vecchio servizo e attivazione di quello nuovo. In ogni caso ti consiglio dopo essere passato a teletu o quello che è ed aver richiesto quel specifico servizo. di chiamare e sentire sempre a che punto sono. Succedono spesso e mal volentieri degli equivoci, allora è sempre meglio fare una telefona per sapere il punto della situazione.

In secundis, ti rispondo dicendo che alla naturale scadenza di qualsiasi contratto di telecomunicazioni, passati i 2 anni per legge o 1, NON SI DEVE E NON DEVI!!! PAGARE NULLA. BASTA SEMPLIMENTE FARE UNA DISDETTA DEL SERVIZIO ADSL. IN CASO CONTRARIO (ENTRO 1 O 2 ANNI) BASTA COMPLIRE LA DISEDETTA CON MODULO BERSANI!!
Spero si essere stato chiaro e di averti aiutato!

[Zer0ne]

Originariamente inviato da tozoo1984

salve è il mio primo post quindi scusate se sbaglio qualcosa. Volevo chiedere a voi come faccio a fare questa operazione. Vorrei levare l'abbonamento internet di fastweb perchè ho attivato una chiavetta tim che mi costa di meno e per l'utilizzo di internet che faccio mi basta e avanza. Ora io ho un abbonamento internet + voce e avrei bisogno di mantenere il numero di telefono però passando alla compagnia che mi costi di meno (tanto il voip è uguale per tutti più o meno) che penso sia teletu che per quanto scarsa solo per telefonare va bene ed eliminare l'abbonamento internet. Cosa devo fare? dare il mio codice di migrazione a teletu e far fare tutti a loro? devo dare la disdetta a fastweb prima? purtroppo pago 9o e più euro di abbonamento ogni bolletta e non posso più permettermelo anche perchè non ho bisogno di internet ad alte prestazioni, fatemi sapere grazie

non ho capito se con teletu vuoi attivare solo linea voce oppure linea voce+adsl perchè nel primo caso te la consiglio, nel secondo te la sconsiglio assolutamente, pensa un pò che hanno aggiunto dei costi di attivazione del servizio voce+adsl per tutti (seppur dilazionati nel tempo) quindi hanno perso pure il vantaggio che avevano sul piano delle offerte, adesso costa più di infostrada e tiscali

Originariamente inviato da chris190

In secundis, ti rispondo dicendo che alla naturale scadenza di qualsiasi contratto di telecomunicazioni, passati i 2 anni per legge o 1, NON SI DEVE E NON DEVI!!! PAGARE NULLA. BASTA SEMPLIMENTE FARE UNA DISDETTA DEL SERVIZIO ADSL. IN CASO CONTRARIO (ENTRO 1 O 2 ANNI) BASTA COMPLIRE LA DISEDETTA CON MODULO BERSANI!!
Spero si essere stato chiaro e di averti aiutato!

magari fosse così purtroppo tutti gli operatori hanno "aggirato" la legge mettendo i costi di disattivazione linea al posto dei costi per recesso, credo che a tozoo toccherà pagare... sempre che non si rivolga a qualche associazione dei consumatori

[tozoo1984]

Originariamente inviato da Zer0ne

non ho capito se con teletu vuoi attivare solo linea voce oppure linea voce+adsl perchè nel primo caso te la consiglio, nel secondo te la sconsiglio assolutamente, pensa un pò che hanno aggiunto dei costi di attivazione del servizio voce+adsl per tutti (seppur dilazionati nel tempo) quindi hanno perso pure il vantaggio che avevano sul piano delle offerte, adesso costa più di infostrada e tiscali



magari fosse così purtroppo tutti gli operatori hanno "aggirato" la legge mettendo i costi di disattivazione linea al posto dei costi per recesso, credo che a tozoo toccherà pagare... sempre che non si rivolga a qualche associazione dei consumatori

sì purtroppo si deve pagare perchè non è più costo di recesso ma di disattivazione...capito ke str.....vabè...comunque ancora una cosa, qual'è il gestore che costa di meno SOLO LINEA VOCE senza attivare telecom al momento?

[Zer0ne]

Originariamente inviato da tozoo1984

sì purtroppo si deve pagare perchè non è più costo di recesso ma di disattivazione...capito ke str.....vabè...comunque ancora una cosa, qual'è il gestore che costa di meno SOLO LINEA VOCE senza attivare telecom al momento?

per la linea voce le offerte dei vari gestori sono più o meno simili (intorno ai 21€) che io sappia per la sola linea voce teletu applica 40€ sempre e comunque, tiscali va dai 40€ circa per migrazione ai 80€ circa per recesso infostrada e fastweb non lo so, ma guarda che puoi smepre rivolgerti a qualcuno per far valere i tuoi diritti, quantomeno per sapere il motivo dei costi e non si sa mai che potresti anche ottenere una decurtazione...

ti posto il link del thread su teletu dove c'è qualche caso che potrebbe esserti utile

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2194559

ciao

[tozoo1984]

Originariamente inviato da Zer0ne

per la linea voce le offerte dei vari gestori sono più o meno simili (intorno ai 21€) che io sappia per la sola linea voce teletu applica 40€ sempre e comunque, tiscali va dai 40€ circa per migrazione ai 80€ circa per recesso infostrada e fastweb non lo so, ma guarda che puoi smepre rivolgerti a qualcuno per far valere i tuoi diritti, quantomeno per sapere il motivo dei costi e non si sa mai che potresti anche ottenere una decurtazione...

ti posto il link del thread su teletu dove c'è qualche caso che potrebbe esserti utile

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2194559

ciao

grazie controllerò ma qualche adsl al posto di fastweb e non telecom decente che non sia teletu? e so che anche vodafone casa fa abbastanza schifo..

[Zer0ne]

Originariamente inviato da tozoo1984

grazie controllerò ma qualche adsl al posto di fastweb e non telecom decente che non sia teletu? e so che anche vodafone casa fa abbastanza schifo..

verifica la copertura con infostrada e tiscali, sono molto valide se sei coperto in ull, ti consiglio di farci un pensierino

[tozoo1984]

Originariamente inviato da Zer0ne

verifica la copertura con infostrada e tiscali, sono molto valide se sei coperto in ull, ti consiglio di farci un pensierino

Come faccio a capire se sono coperto da ull?tiscali mi da copertura a7megabit

[Zer0ne]

Originariamente inviato da tozoo1984

Come faccio a capire se sono coperto da ull?tiscali mi da copertura a7megabit

7 mega... vuol dire che non sei in ull, controlla anche sul sito di infostrada la copertura se ti dice che puoi attivare la 8 mega sei in ull