Thread ufficiale - Disconnessioni frequenti con Tiscali

[Charlie Oscar Delta]

parliamone qui uniamo le forze proviamo a trovare la soluzione.

http://img860.imageshack.us/img860/3488/disct.jpg




D-Link 2640R

ADSL2 PLUS
Type: ANNEX_A
Status: Showtime

Downstream Upstream
Rate (Kbps): 15203 kbps 1038 kbps

Connection Up Time : 0:05:23:12

SNR Margin (dB): 3.9 10.0
Attenuation (dB): 30.0 15.6
Output Power (dBm): 20.3 12.3

Super Frames: 1134382 1134384
RS Correctable Errors: 59129 53
RS Uncorrectable Errors: 525 36

HEC Errors: 12761 0
Total Cells: 146344 181813
Data Cells: 1421955 174223
Bit Errors: 0 0

[Slash82]

hai un snr bassissimo è logico ti cada la connessione.....

[Deuced]

Originariamente inviato da Slash82

hai un snr bassissimo è logico ti cada la connessione.....

vero,non credo ci sia molto da fare se non agendo sui cavi che hai in casa,ammesso che il problema sia lì.Potresti provare a fare alcune prove empiriche staccando tutti i telefoni connessi alle altre linee oppure attaccando il modem alla prima presa dell'impianto per vedere se qeul valore aumenta.Se così non risolvi il problema è probabilmente fra te e la centrale,deve intervenire per forza un tecnico della telecom

[Charlie Oscar Delta]

no quello è l'snr di oggi, che ha retto almeno 5 ore..poi non so, ora è up da 2 ore..

di solito ho 5.9/6.1 e nonostante ciò cade spesso.

ADSL2 PLUS
Type: ANNEX_A
Status: Showtime

Downstream Upstream
Rate (Kbps): 14897 kbps 1053 kbps

SNR Margin (dB): 5.9 9.5
Attenuation (dB): 30.0 15.6
Output Power (dBm): 20.3 12.3

[Kujo82]

Stesso problema, appena posso posto i log delle connessioni.

Intanto dati sulla linea:

Line State:Showtime
Modulation:ADSL2 PLUS
Annex Mode:ANNEX_A
---------Downstream Upstream
SNR Margin:11.9 14.5 db
Line Attenuation:11.0 7.3 db
Data Rate:20063 748 kbps

[Deuced]

Originariamente inviato da Charlie Oscar Delta

no quello è l'snr di oggi, che ha retto almeno 5 ore..poi non so, ora è up da 2 ore..

di solito ho 5.9/6.1 e nonostante ciò cade spesso.

ADSL2 PLUS
Type: ANNEX_A
Status: Showtime

Downstream Upstream
Rate (Kbps): 14897 kbps 1053 kbps

SNR Margin (dB): 5.9 9.5
Attenuation (dB): 30.0 15.6
Output Power (dBm): 20.3 12.3

è comunque basso.

http://www.naschenweng.info/2008/10/...nd-attenuation

fai le prove che ti ho indicato,e poi chiama il 130

[Charlie Oscar Delta]

quelle prove le ho già fatte, prima con infostrada avevo una connessione stabilissima.

l'snr non è basso, ho un profilo a 6db, è giusto che sia sempre intorno a 6db, come era infostrada e come è alice da mia madre, sempre a 6, stabilissima per giorni.

il problema è che sicuramente se chiamo il 130 mi mettono un profilo da 8mega, 6 o 12db di snr poco importa.

l'unico test che ancora non ho potuto fare è usare un router differente.


questa è up da 3 ore.. (ovviamente il dato sul SNR è quello istantaneo, non significa che sia 6.0 fissi da 3 ore..ma non è che sto sempre a guardarlo!)

Downstream Upstream
Rate (Kbps): 14637 kbps 1049 kbps

SNR Margin (dB): 6.0 10.0
Attenuation (dB): 30.0 15.6
Output Power (dBm): 20.3 12.3

io poi avevo chiesto il profilo a 24mega, per vedere che succede. difatti l'upload è leggerissimamente più alto come portante rispetto ai primi giorni. nella sostanza però non è cambiata una virgola, 13megabit in download e 0.88 in up. 1400m dalla centrale.

[Kujo82]

Cmq i miei valori sono buoni e le disconnessioni le ho lo stesso.
Inoltre a quanto leggo nei topic appositi siamo in tanti.
E come dicevo lì abbiam tutti linee e router diversi.

[Deuced]

Originariamente inviato da Charlie Oscar Delta

quelle prove le ho già fatte, prima con infostrada avevo una connessione stabilissima.

l'snr non è basso, ho un profilo a 6db, è giusto che sia sempre intorno a 6db, come era infostrada e come è alice da mia madre, sempre a 6, stabilissima per giorni.

mi sembra strano,non è questione di profili,se il segnale è basso è basso!Forse prima avevi un attenuazione più bassa che ti consentiva di avere una linea comunque stabile.Se non vuoi chiamare il 130 io non vedo altre soluzioni se non spostare il modem sulla prima presa (e non è detto che risolva).

Originariamente inviato da Kujo82

Cmq i miei valori sono buoni e le disconnessioni le ho lo stesso.
Inoltre a quanto leggo nei topic appositi siamo in tanti.
E come dicevo lì abbiam tutti linee e router diversi.

Non lo metto in dubbio,sia chiaro,parlavo del caso specifico.Purtroppo oltre che chiamare il gestore non ci sono tante altre soluzioni,sempre ammesso che il router sia configurato bene

[Charlie Oscar Delta]

se ho un profilo a 6db non vedrò MAI valori maggiori a 6.x !

invece se mettessero questa linea a 12db SICURAMENTE aggancerei portanti inferiori.. sicuramente più stabili però.

con infostrada avevo 3db in meno di attenuazione. forse il router andava più d'accordo con infostrada che non con tiscali.

[Deuced]

Originariamente inviato da Charlie Oscar Delta

se ho un profilo a 6db non vedrò MAI valori maggiori a 6.x !

vero,ma ti terrai anche le disconnessioni.L'alternativa è farsi modificare il profilo (e la portante...)

[Charlie Oscar Delta]

non discuto che probabilmente sarà l'unica soluzione, nel frattempo dato che non mi danno troppo fastidio (anzi spesso non me ne accorgo proprio, perchè sono circa 10 al giorno e durano 30 secondi..magari mentre sto leggendo una pagina web..) resto così e provo altri router con snr modificabile.

davvero ho PAURA a chiamare il 130, il passaggio a tiscali l'ho fatto esclusivamente per avere più banda, altrimenti me ne stavo in fast con infostrada.

[Deuced]

se è una prova a costo zero tentar non nuoce,se devi acquistare appositamente un altro router non so se ne valga davvero la pena...

[Charlie Oscar Delta]

eppure con snr a 3.9

Connection Up Time : 0:04:18:27
Downstream Line Rate : 15015 kbps
Upstream Line Rate : 1049 kbps

insomma...se fosse un problema di snr dovrebbe essere caduta da un bel po'

invece ti dico che le disconnessioni solitamente avvengono quando l'snr è a 6.0

[DomFel]

Versione firmware del dlink?

Per favore, è inutile che continui a postare ogni secondo che ti cade la connessione. Chiama il 130, e fatti impostare il profilo a 16mb, e riposta i tuoi valori di linea.
Ah, se hai certi problemi, credo sia il caso di dare un'occhiata al tuo impianto...

[Charlie Oscar Delta]

l'impianto va bene, il fw è l'ultimo 1.17 ma fino a pochi giorni fa avevo 1.11

veramente stavo postando che con snr basso NON cade la connessione da 4 ore.

in realtà ho meno disconnessioni ora col profilo a 24 che non con quello a 20.

[DomFel]

Originariamente inviato da Charlie Oscar Delta

in realtà ho meno disconnessioni ora col profilo a 24 che non con quello a 20.

Capisco la volontà di avere il profilo più grosso, ma visto che agganci portanti da 14-15mb, sarebbe più corretto chiamare il 130 e farti impostare il profilo a 16mb. In questo modo avresti la linea più stabile, e molto probabilmente riusciresti ad agganciare 16mb -forse- pieni.
Se vuoi la linea in FAST, allora puoi farti impostare il profilo a 10mb FAST. In questa maniera avresti ping bassissimi e linea senza mai disconnessioni.
Se dovessi avere disconnessioni anche col profilo 16mb, allora fatti impostare il profilo a 12mb.

[DomFel]

Originariamente inviato da Charlie Oscar Delta

l'impianto va bene

Sicuro? Io con 3db in più di te sull'attenuazione e se faccio impostare il profilo a 20mb, ottengo 19333kbps, e non i tuoi 15203kbps.
Naturalmente io, avendo voip e non volendo disconnessioni perchè mi salterebbero pure le linee telefoniche, ho fatto impostare il profilo 16mb. Perdo 3mb, ma chissenefrega??

P.S.: Guarda che l'SNR così basso con un'attenuazione relativamente bassa come la tua di 30db, indica che hai problemi sull'impianto. Ricordo che l'SNR più è alto meglio è, l'attenuazione più è bassa, meglio è! L'attenuazione dipende quasi esclusivamente dalla tua distanza dalla centrale, ma sull'SNR dipende -quasi- solo dal tuo impianto.

[Charlie Oscar Delta]

no il fast non mi serve più. avevo chiesto la 24mega solo x vedere se risolveva qualcosa, sapevo che non sarebbe potuta andare più veloce.

seguirò il tuo consiglio..pensavo che dalla 20mega si passasse direttamente al profilo a 8mega.

[orix]

Charlie dovresti provare con un router che ti permette di giocare col Coding Gain e l'SNR. Modificando questi due parametri potresti riuscire a forzare l'SNR a 7-8dB e non avere più disconnessioni forse. Che Router hai attualmente?