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Old 09-03-2011, 11:52   #1
matthew86
Junior Member
 
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dubbio su cambio gestore

ciao a tutti, mi rivolgo a voi per capirci qualcosina in più!! vi spiego brevemente la mia situazione; abito a roma nord, sono molti anni con tele2 che ora è diventata teletu, la connessione è un adsl 7,4 mega, il servizio è decente, con jdownloader viaggio sugli 800k circa, ma ogni tanto la rete ha delle crisi, proprio durante un avaria della linea, mi contatta fastweb, praticamente l'operatrice mi assicura di essere coperto dalla 20 mega in ull, quando io con delle mie ricerche ho trovato una wholesale 6 mb,

l'operatrice insiste sul fatto che ha controllato con il tecnico e mi garantisce il fatto che sono coperto dalla 20 mega adsl in ull, dicendomi che male che vada di non firmare il contratto una volta che il tecnico viene a casa;

in questa giungla di provider, vale la regola tutto è lecito, oppure c'è da "fidarsi"!!!
matthew86 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-03-2011, 12:13   #2
skinneriano
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Messaggi: 2943
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Originariamente inviato da matthew86 Guarda i messaggi
ciao a tutti, mi rivolgo a voi per capirci qualcosina in più!! vi spiego brevemente la mia situazione; abito a roma nord, sono molti anni con tele2 che ora è diventata teletu, la connessione è un adsl 7,4 mega, il servizio è decente, con jdownloader viaggio sugli 800k circa, ma ogni tanto la rete ha delle crisi, proprio durante un avaria della linea, mi contatta fastweb, praticamente l'operatrice mi assicura di essere coperto dalla 20 mega in ull, quando io con delle mie ricerche ho trovato una wholesale 6 mb,

l'operatrice insiste sul fatto che ha controllato con il tecnico e mi garantisce il fatto che sono coperto dalla 20 mega adsl in ull, dicendomi che male che vada di non firmare il contratto una volta che il tecnico viene a casa;

in questa giungla di provider, vale la regola tutto è lecito, oppure c'è da "fidarsi"!!!
basta che controlli sul sito fastweb per vedere se sei realmente raggiunto dalla 20 mega

personalmente ti consiglierei tiscali con il tutto incluso
http://abbonati.tiscali.it/telefono-adsl/
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Old 09-03-2011, 13:24   #3
matthew86
Junior Member
 
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Originariamente inviato da skinneriano Guarda i messaggi
basta che controlli sul sito fastweb per vedere se sei realmente raggiunto dalla 20 mega

personalmente ti consiglierei tiscali con il tutto incluso
http://abbonati.tiscali.it/telefono-adsl/
sul sito mi dice che non sono raggiunto, ho provato nei dintorni e mi dice ull fino a 6 mb...
matthew86 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-03-2011, 13:36   #4
skinneriano
Bannato
 
Iscritto dal: Jun 2009
Messaggi: 2943
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Originariamente inviato da matthew86 Guarda i messaggi
sul sito mi dice che non sono raggiunto, ho provato nei dintorni e mi dice ull fino a 6 mb...
allora non sei coperto dalla 20 mega
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Old 09-03-2011, 14:07   #5
Lor1981
Senior Member
 
L'Avatar di Lor1981
 
Iscritto dal: Sep 2008
Città: Torino sud
Messaggi: 1258
Anche se Tele2/Teletu non è proprio il migliore dei provider, nel tuo caso mi atterrei alla regola del "se tutto va bene perché cambiare?".
A meno che tu non abbia già valutato per motivi tuoi il passaggio ad una 20Mb, ti consiglio di tenerti la linea che hai
__________________
Un consumatore informato diventa un problema, cioè si trasforma da burattino inconsapevole in una persona cosciente e consapevole che può e soprattutto vuole scegliere. Perché quando puoi scegliere consapevolmente significa che hai la conoscenza, e se hai la conoscenza non sei più disposto a farti prendere in giro.
Lor1981 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 09-03-2011, 14:33   #6
bz42zd
Member
 
Iscritto dal: Aug 2000
Messaggi: 291
Provo anche qua:
Buongiorno a tutti, spero qualcuno possa darmi qualche delucidazione...sono abbonato da anni a fastweb 6Mb, ho verificato sul sito di alice, tiscali e di altri provider che sono potenzialmente raggiungibile dalla 20Mb.
A quel punto non volendo disdire il contratto con fastweb li ho chiamati chiedendo loro se e' possibile migrare alla 20Mb. Dopo varie peripezie, palleggiando tra il commerciale e i tecnici mi dicono che io non sono raggiunto dalla 20Mb e che non possono fare l'upgrade. Puo' essere vero? Come faccio ad esserne sicuro?
Ho un hag loro collegato tramite un apparecchio dell D-Link in wireless e credo di non essere in grado di verificare i vari parametri adsl di margini di rumore, ecc...l'unica cosa che sono riuscito a verificare e' che sono distante 1027 mt. dalla centrale
Soluzioni?

Grazie a tutti per la collaborazione

Nic
bz42zd è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 10-03-2011, 18:13   #7
matthew86
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 21
Quote:
Originariamente inviato da Lor1981 Guarda i messaggi
Anche se Tele2/Teletu non è proprio il migliore dei provider, nel tuo caso mi atterrei alla regola del "se tutto va bene perché cambiare?".
A meno che tu non abbia già valutato per motivi tuoi il passaggio ad una 20Mb, ti consiglio di tenerti la linea che hai
diciamo che teletu non è delle migliori anche se ultimamente si è un po ripresa, da speedtest.net mi fa 6.8 in dl, e 0,4 in up, ping un po alti sugli 80.

il fatto è che i 20 mega fanno gola, anche se alla fine saranno una decina, mah..

pensavo di far venire il tecnico a casa e vedere se hanno un briciolo di onestà..
matthew86 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 11-03-2011, 07:33   #8
OUTATIME
Senior Member
 
L'Avatar di OUTATIME
 
Iscritto dal: Dec 2007
Città: LIDV
Messaggi: 11737
Scusa... ma lo vedi subito dal contratto che ti fanno firmare, se da 6 o 20 mega...
__________________
For some reason I can't explain, I know Saint Peter won't call my name
OUTATIME è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 14-03-2011, 11:44   #9
matthew86
Junior Member
 
Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 21
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Originariamente inviato da OUTATIME Guarda i messaggi
Scusa... ma lo vedi subito dal contratto che ti fanno firmare, se da 6 o 20 mega...
alla fine ho acconsentito a far venire il tecnico con contratto al seguito, al momento che viene il tecnico a casa come faccio a capire se si tratta di una 20mega in ull?!
matthew86 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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