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Old 25-01-2011, 01:50   #1
MiloZ
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Iscritto dal: Mar 2004
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Disdire Fastweb: è facile?

Ciao a tutti, volevo sapere da qualcuno che aveva fastweb ed ha disdetto se è stato semplice oppure ha avuto qualche magagna per riuscire a farsi staccare.

Mi interesserebbe sapere l'iter che avete seguito per disdire, tipo:

1- Mandata raccomandata AR di disdetta.
2- Riportato l'HAG al centro di riferimento più vicino.

C'è altro da fare?


Grazie.
MiloZ è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 25-01-2011, 15:18   #2
chris190
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L'Avatar di chris190
 
Iscritto dal: Sep 2010
Messaggi: 1710
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Originariamente inviato da MiloZ Guarda i messaggi
Ciao a tutti, volevo sapere da qualcuno che aveva fastweb ed ha disdetto se è stato semplice oppure ha avuto qualche magagna per riuscire a farsi staccare.

Mi interesserebbe sapere l'iter che avete seguito per disdire, tipo:

1- Mandata raccomandata AR di disdetta.
2- Riportato l'HAG al centro di riferimento più vicino.

C'è altro da fare?


Grazie.
Tranquillo, io avevo fastweb ora sono passato a tiscali, non è stato cosi difficile, anzi più facile del previsto. Anche se adesso rimpiango la scelta effettuata. Mi trovavo benissimo con fastweb, velocità molto alte, però era diventato un pò troppo caro, allora. Se magari in futuro cè qualche buona offerta magari ci ripenserò.
Comunque per l'iter devi mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno e mandare un fax con la disdetta. Ecco i dati:
FASTWEB S.p.A. Servizio Clienti Residenziali e Professionisti C.P. n. 126, 20092 Cinisello Balsamo (MI) (questo è l'indirizzo dove devi mandare la raccomandata)
Mentre questo è il n. fax: 02/45455677
Ti allego inoltre già il modulo della disdetta che dovrai compliare:

1) Questo è il modulo se vuoi SOLO disdire fastweb e basta:
http://www.moduli.it/static_get.php/...,O,/r_2810.pdf

2) Questo è il modulo per passare ad un altro operatore (nel caso tu sia da più di 2 anni con fastweb)
http://www.moduli.it/static_opt.php?r_id=3420 (devi cliccare su visualizza direttamente nel browser e poi lo salvi)

3) Questo invece è il modulo per la disdetta con il decreto bersani sempre da compilare
http://www.moduli.it/static_opt.php?r_id=3427 (devi cliccare su visualizza direttamente nel browser e poi lo salvi)

Spero d'esserti stato utile!
CIAO!

Per l'hag no problem, te lo tieni a casa finchè non te lo chiedono!
Io c'è l'ho ma non mi hanno chiesto niente!
chris190 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 25-01-2011, 20:16   #3
MiloZ
Senior Member
 
L'Avatar di MiloZ
 
Iscritto dal: Mar 2004
Messaggi: 6632
Grazie mille Chris, non avresti potuto essere più preciso!
MiloZ è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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