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Old 21-01-2011, 17:25   #1
songohan
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Win7 64bit - Google Earth 6 mi si blocca sempre

Ciao, ho appena comprato un notebook HP Pavillon DV6 3130le con Windows 7 64 bit e ho notato che ci sono alcuni programmi che mi mandano la cpu a palla - lo sento dalla ventola che sale - e mi si inchiodano: in particolare Skype 5.1 e Google Earth 6. Cioè, gli stessi programmi funzionavano alla meraviglia, anche se più lentamente, su un notebook Acer di 7 anni fa che l'altro ieri mi ha detto addio...

Sul sistema ho Avira Antivir Free ultima versione
Online Armor 4.0.0.44free con Protezione Programmi disabilitata.

Ogni suggerimento è ben accetto!

Grazie,

Giulio.
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Old 21-01-2011, 18:27   #2
Eress
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Per iniziare potresti provare a disabilitare il firewall OA e magari anche avira e riprovare coi programmi che si impallano.
Poi fai una scansione con HijackThis e posta il log come allegato
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Old 21-01-2011, 20:04   #3
songohan
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Ho fatto un controllo con Gestore Attività: avguard.exe occupava la cpu al 25%. Allora l'ho stoppato e ho chiuso anche Protezione Programmi di OA, e il problema *era* scomparso. Era nel senso che adesso Google Earth che se ne stava aperto, insieme ad altri programmi tipo Skype, FF, SMSListo, si è ri-bloccato nel momento in cui gli ho ridato il focus. Da cosa può dipendere?

Grazie
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Old 21-01-2011, 20:15   #4
Eress
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Così è difficile da dire, il log serviva proprio per controllare tutti i processi/ servizi e altro che eventualmente potrebbero entrare in conflitto.
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Old 21-01-2011, 20:45   #5
songohan
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Ecco allegato il log di hijackthis.
Allegati
File Type: txt hijackthis.txt (8.9 KB, 5 visite)
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Old 21-01-2011, 21:40   #6
Eress
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Il log è a posto non ci sono problemi apparenti.
La tua è un'ottima macchina come ho visto è molto strano inoltre è appena acquistata. L'unico dubbio che mi riamane è sulla possibile convivenza di quei due programmi Avira e OA sul tuo pc Tra l'altro se ricordo bene l'ultima versione di Avira sembra abbia dei problemi. Se fossi in te proverei a resettare del tutto il settore sicurezza, disinstalli tutto e lasci il firewall di W7 che è ottimo e metti un AV come Micorsoft Security essentials. Non ti assicuro niente, ma sarebbe un tentativo da fare. Se non risolvessi ancora visto che il sistema è ancora nuovo, prenderei in considerazione un ripristino all'immagine di fabbrica, cioè come ce l'avevi alla prima accensione. Poi non reinstalli quei due programmi di sicurezza e magari rimuovi qualche processo/servizio inutile specie quelli dell'HP. Insomma un reset, perchè forse qualcosa è andato storto all'inizio
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Ultima modifica di Eress : 21-01-2011 alle 21:47.
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Old 22-01-2011, 07:22   #7
songohan
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Mo ci provo ancora, poi faccio così, ripristino l'immagine di fabbrica e tolgo tutto il software aggiunto dalla casa madre e reinstallo solo quello che mi serve.

Grazie
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Old 22-01-2011, 09:35   #8
Eress
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Come AV prova MSE che ti avevo consiglaito prima, vedrai che ti troverai bene
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Old 22-01-2011, 11:38   #9
gyonny
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Su questo sono daccordo anche io...su Windows 7 64 bit perchè installare tutti quei softwares di protezione che potrebbero andare in conflitto l'uno con l'altro quando il sistema è già sicuro di suo?

MSE è un'eccellente soluzione per Win 7, non serve nient'altro, e c'è il vantaggio di avere un tutt'uno perfettamente integrato col sistema Ciao
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Old 23-01-2011, 11:48   #10
songohan
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Ho notato una cosa: Google Earth si blocca quando arriva ad usare più di 400MB di Ram. E' sempre così....
Questo cosa potrebbe significare?
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Old 23-01-2011, 13:34   #11
gyonny
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Bisognerebbe vedere se qualche altro utente che usa Google Earth su Seven 64 bit abbia il tuo stesso identico problema perchè non è detto che debba essere per forza un problema del sistema, di Avira e OA o del nuovo notebook HP Pavilion, potrebbe anche essere un problemino di Google Earth stesso oppure una specie di leggera sorta di incompatibilità con l'architettura a 64 bit.

L'ultima volta che ho usato il programma completo Google Earth è stato quando avevo Vista 32 bit sempre su questo PC e non mi dava alcun problema.
Ora invece uso Seven 64 bit sempre su quel PC ma non uso più il programma completo Google Earth ma solo il relativo plugin che è installato sui browsers (IE e FF) e non mi da alcun problema...l'unica cosa è un po di lentezza nel caricare le immagini 3D ma questo credo che dipenda dalla mia scheda grafica che è molto scarsa anche se possiede una memoria video dedicata, solo 250 MB di memoria video dedicata, che sono diventati pochi per le nuove grafiche e giochi di ultima generazione, è una ATI Radeon HD 2400 per la precisione

La tua scheda grafica dovrebbe essere una ATI mobility Radeon quindi è buona per la grafica 3D e dovrebbe caricare più velocemente della mia le immagini 3D di Google Earth. Quindi non è nemmeno un problema di scheda grafica.
Bisognereebe vedere se qualche altro utente che usa Google Earth su Windows Seven 64 bit abbia la bontà di segnalare se gli crea problemi o meno, almeno si capisce che andando per esclusione non è nemmeno un problema di Google Earth o dell'architettura a 64 bit. Ciao
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Old 23-01-2011, 16:02   #12
Eress
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Io per esempio uso google earth 5.2.1 mi pare stessa versione di songohan, su W7x64 scheda nvidia in firma, nessun problema è fluidissimo. Secondo me ci dev'essere un problema con qualche software/impostazione che va in conflitto, non credo sia una questione di HW, è invece da escludere il SO.
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Ultima modifica di Eress : 23-01-2011 alle 16:07.
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Old 23-01-2011, 16:30   #13
songohan
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Si, ma come faccio a capire quale sia il problema? Oggi ho tolto il 90% del crapware HP... ho disattivato la protezione in tempo reale di Avira ma niente da fare... Google si blocca....
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Old 23-01-2011, 17:47   #14
Eress
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Intanto potresti provare con un'alternativa come questa

http://builds.worldwind.arc.nasa.gov/download.asp

Se anche questa si blocca allora potrebbe (forse) esserci un problema di scheda video...
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Old 23-01-2011, 18:08   #15
gyonny
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Intanto ora sappiamo bene che andando sempre per esclusione non è un problema del programma Google Earth e nemmeno di Windows 7 64 bit .
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Old 24-01-2011, 10:34   #16
songohan
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Intanto potresti provare con un'alternativa come questa

http://builds.worldwind.arc.nasa.gov/download.asp

Se anche questa si blocca allora potrebbe (forse) esserci un problema di scheda video...
Scaricato, eseguito, tutto ok. Da Gestione Attività vedo che javaw.exe*32 si mangia la ram molto più lentamente di Google Earth... per ora è arrivato a 162MB... ma comunque non si blocca... lo lascio lavorare ancora un pò... poi vediamo...
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Old 24-01-2011, 11:00   #17
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In effetti GE è piuttosto esoso di risorse, ho controllato a me sta fisso sui 180 MB di ram, però 50/60 di CPU
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Old 24-01-2011, 12:04   #18
songohan
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In effetti GE è piuttosto esoso di risorse, ho controllato a me sta fisso sui 180 MB di ram, però 50/60 di CPU
Non so che pensare. Worldwind non si blocca. Comunque ci sono programmi in giro che fanno proprio schifo.
Skype per esempio. Quando lo eseguo mi manda a palla la ventola del processore e si mangia 160MB di ram circa. E solo per fare una telefonata. Cmq tornano in topic, penso sia proprio una specie di incompatibilità tra GE e qualcosa in questo laptop... forse 400MB di ram sono troppi per un unico processo?
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Old 24-01-2011, 12:40   #19
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400MB mi suona strano infatti, a me come dicevo e ci ho controllato apposta, sta sempre sotto i 200 è dopo non cresce ulteriormente, sembra che ci sia una strana incompatibilità tra GE e il tuo pc
Bisognerebbe vedere ad altri come va la cosa
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Old 24-01-2011, 12:45   #20
gyonny
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Non so che pensare. Worldwind non si blocca. Comunque ci sono programmi in giro che fanno proprio schifo.
Skype per esempio. Quando lo eseguo mi manda a palla la ventola del processore e si mangia 160MB di ram circa. E solo per fare una telefonata. Cmq tornano in topic, penso sia proprio una specie di incompatibilità tra GE e qualcosa in questo laptop... forse 400MB di ram sono troppi per un unico processo?
Quei programmi li ho usati anche io ma non mi hanno mai dato dopotutto questi seri problemi...

Hai provato ad eliminare completamente tutti i crapware e disattivare momentaneamente Avira e OA, togliere anche un po di programmi ad avvio autoamtico (Start > msconfig > Avvio)...etc.?, insomma alleggerire un po il sistema
gyonny è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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