Problemi Alice adsl

[TerrorSolid]

ciao a tutti.. come da titolo ho problemi con la mia adsl..
adsl 7mb (vista la lontananza dalla centrale è settata a 3.2mb e ringraziando il cielo pure in fast, fast totalmente inutile visto il problema)

(notare l'ora in cui sto scrivendo, 0:40)

tutto inizò questa estate quando un bel pom apro un gioco online e ho iniziato ad avere botte di ping immonde..400ms etc.. tutto questo partiva dal pom intorno alle 5 e finiva in tarda nottata..

3 mesi di continue telefonate e un bel giro di tecnici (alcuni diplomati in termoidraulica che al mio pronunciare "ping" probabilmente l'unica risposta che avevano da darmi era "pong") non sono riuscito a risolvere nulla.. a fine estate comunque sia il problema era sparito da solo (pensavo a un bel fix sulla centrale o boh) quindi me la sono giocata fino a ieri sera.. ore 23 loggo e mi trovo ping di 600ms :| navigavo come con emule aperto e 32kb di upload,ci sono state varie bestemmie e maledizioni, ho iniziato a pingare maya e sotto i 300 non scendeva.. vado a dormire, mi alzo questa mattina pingo e tutto ok.. uguale oggi pom e questa sera, 5minuti fà accendo il portatile, ripingo e oplà 500ms.. ho perso le speranze quindi chiedo a voi.. allego un test di speedtest (mai avuta una velocità cosi bassa )

http://www.speedtest.net/result/1091249294.png

ora spiegatemi perchè alle 0:50 (ho impiegato 10minuti per scrivere ciò) mi ritrovo questa velocità.. cioè teoricamente la gente sta dormendo (ok probabilmente il mio vicino di casa si stà tirando giù 1tera di porno bbw) ma non riesco a capire! ho notato che ci sono alcuni tecnici telecom qui magari riuscite a capire cosa sia :|

[teo180]

Originariamente inviato da TerrorSolid

ciao a tutti.. come da titolo ho problemi con la mia adsl..
adsl 7mb (vista la lontananza dalla centrale è settata a 3.2mb e ringraziando il cielo pure in fast, fast totalmente inutile visto il problema)

(notare l'ora in cui sto scrivendo, 0:40)

tutto inizò questa estate quando un bel pom apro un gioco online e ho iniziato ad avere botte di ping immonde..400ms etc.. tutto questo partiva dal pom intorno alle 5 e finiva in tarda nottata..

3 mesi di continue telefonate e un bel giro di tecnici (alcuni diplomati in termoidraulica che al mio pronunciare "ping" probabilmente l'unica risposta che avevano da darmi era "pong") non sono riuscito a risolvere nulla.. a fine estate comunque sia il problema era sparito da solo (pensavo a un bel fix sulla centrale o boh) quindi me la sono giocata fino a ieri sera.. ore 23 loggo e mi trovo ping di 600ms :| navigavo come con emule aperto e 32kb di upload,ci sono state varie bestemmie e maledizioni, ho iniziato a pingare maya e sotto i 300 non scendeva.. vado a dormire, mi alzo questa mattina pingo e tutto ok.. uguale oggi pom e questa sera, 5minuti fà accendo il portatile, ripingo e oplà 500ms.. ho perso le speranze quindi chiedo a voi.. allego un test di speedtest (mai avuta una velocità cosi bassa )

http://www.speedtest.net/result/1091249294.png

ora spiegatemi perchè alle 0:50 (ho impiegato 10minuti per scrivere ciò) mi ritrovo questa velocità.. cioè teoricamente la gente sta dormendo (ok probabilmente il mio vicino di casa si stà tirando giù 1tera di porno bbw) ma non riesco a capire! ho notato che ci sono alcuni tecnici telecom qui magari riuscite a capire cosa sia :|

incominciamo con dare un occhiata veloce a quanto stai come attenuazione, snr e tipo di modulazione.
la lontananza dalla centrale è relativa.. serve sapere come minimo i valori principali, perchè a 3,2 mega di portante non sei poi cosi lontano.
il ping non è normale... se lo fa solamente nelle ore dove ci sono piu utenti connessi è un problema di saturazione delle tratte.

[Fonz1993]

Io ero nella stessa tua identica situazione (a parte il ping è assurdo ), sono stato così per 2 anni, ho rotto le palle alla telecom per 2 anni e ora ho la velocità che ho in firma . Devi continuare a chiamarli tutti i giorni, prima o poi si stuferanno e ti metteranno in adsl2+ e ti sistemeranno tutto. Oltre ad essere in una centrale satura la cosa strana è il tuo ping, perchè la banda la capisco era così anche a me, però io pingavo normale sui 50-60, tu pinghi 611 .

[TerrorSolid]

Originariamente inviato da teo180

incominciamo con dare un occhiata veloce a quanto stai come attenuazione, snr e tipo di modulazione.
la lontananza dalla centrale è relativa.. serve sapere come minimo i valori principali, perchè a 3,2 mega di portante non sei poi cosi lontano.
il ping non è normale... se lo fa solamente nelle ore dove ci sono piu utenti connessi è un problema di saturazione delle tratte.

Questi sono gli attuali valori (11:21)

ADSL Link Downstream Upstream
Connection Speed 2944 kbps 288 kbps
Line Attenuation 50.5 db 27.0 db
Noise Margin 14.0 db 13 db


ho rifatto un test e come si può vedere di mattino non presenta problemi..

http://www.speedtest.net/result/1091697302.png

[ildora]

Sicuro sia una 7Mega????

[mavelot]

Quel 288K in Up mi ricorda tanto TELE2.....

[Fonz1993]

l'attenuazione è troppo alta... 50 O_O. A parte che per scendere una 7 mega te la mettono come una 4 mega cioè a 6000 kbit circa, 3 mega non esiste come settaggio soprattutto con 280kb di up, quando mi hanno sceso la 7 mega a me hanno messo una 4 mega con 6100kbit in down e 480 kbit in up. Quel settaggio mi puzza.

[ildora]

L'attenuazione è alta, ma la mia e quella del mio vicino è simile.... e di solito andiamo da 4000-5000 kbps

quell'up puzza

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da Fonz1993

quando mi hanno sceso la 7 mega a me hanno messo una 4 mega con 6100kbit in down e 480 kbit in up.

interessante questo profilo

[mavelot]

Originariamente inviato da Harry_Callahan

interessante questo profilo

Non esiste alcun profilo del genere.

Nessun profilo che non sia da 7M ha l'upload a 480.

Al massimo possono avergli messo un profilo 7M con un target più alto (15dB) che ha avuto il risultato di abbassargli la portante in DW

[Harry_Callahan]

Originariamente inviato da mavelot

Non esiste alcun profilo del genere.

Nessun profilo che non sia da 7M ha l'upload a 480.

Al massimo possono avergli messo un profilo 7M con un target più alto (15dB) che ha avuto il risultato di abbassargli la portante in DW

lo so

ho trovato divertente quello che ha scritto, profilo 4 mega che aggancia a 6100

sarebbe stato una buona soluzione anche per la mia zona che non è coperta in ADSL2+

[Fonz1993]

Originariamente inviato da mavelot

Non esiste alcun profilo del genere.

Nessun profilo che non sia da 7M ha l'upload a 480.

Al massimo possono avergli messo un profilo 7M con un target più alto (15dB) che ha avuto il risultato di abbassargli la portante in DW

Forse mi sbaglio non era settata a 4 mega ma io avevo 6mila kbits e l'upload uguale identico a come ce l'ho ora.

[TerrorSolid]

non voglio dire cavolate ma ricordo che per telefono mi avevano notificato un cambio di profilo a 3mb/3.2 (non ricordo bene, detto da loro era il miglior settaggio qualità/stabilità della linea), comunque sia anche oggi pom e ora il tutto funziona bene, cosa cavolo può disturbare la linea in tarda serata? portarmi il ping a 600 e la linea neanche a 400kb? O_o non sono esperto in reti ma non mi sembra normale.. -_-

comunque sia:

cosa intendete riguardo all'up? effettivamente è strano, io me lo ricordavo più alto anni fà tipo a 350 o roba simile uhm

[TerrorSolid]

situazione di ieri sera dopo le 23:00:

ping medio 700 velocità di dl non superiore ai 50kb

http://www.speedtest.net/result/1097436776.png

Connection Speed 3072 kbps 352 kbps
Line Attenuation 50.5 db 27.0 db
Noise Margin 9.5 db 12 db


non so più che fare...

[Lanfi]

Secondo me per far luce sul mistero sarebbe d'aiuto se tu postassi un traceroute.

Se hai windows (vado a probabilità ) fai così:

esegui > digita cmd poi premi invio > sulla finestra di dos che ti si apre scrivi "tracerert maya.ngi.it"

Poi fai uno screenshot e postalo in questa discussione. Ti consiglierei di postarne uno effettuato nel momento in cui il problema si verifica ed uno effettuato in condizioni normali.

[supermario]

anche io ho un problema simile, da qualche mese ormai(io studio a torino quindi l'ultima volta che ero a casa risale ad ottobre scorso) la linea alice 7mega fa letteralmente schifo a tratti

è sempre andata benissimo, ora nelle ore serali di punta mi ritrovo a pingare anche 2000ms, il profilo è sempre G.DMT mentre al mio vicino di casa hanno attivato recentemente la 7mega con profilo ADSL2+

questi i dati attuali della linea

Rate (Kbps) 7744	480
SNR Margin (dB)	17.0	21.0
Attenuation (dB)	15.0	5.0
Impulse Noise Protection (INP)	0.0	0.0
Output Power	19.9	12.2

e questa è una media del ping su windows eseguito 100 volte verso maya.ngi.it

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
    Pacchetti: Trasmessi = 200, Ricevuti = 200,
    Persi = 0 (0% persi),

Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 34ms, Massimo =  719ms, Medio =  221ms

il problema è che quando la linea arriva a pingare 2000ms anche al mio vicino le cose vanno male


sarà mica che nel mio paese hanno mantenuto la stessa infrastruttura ma ora ci sono il triplo delle linee e quindi ci stiamo tutti stretti?

[TerrorSolid]

Originariamente inviato da Lanfi

Secondo me per far luce sul mistero sarebbe d'aiuto se tu postassi un traceroute.

Se hai windows (vado a probabilità ) fai così:

esegui > digita cmd poi premi invio > sulla finestra di dos che ti si apre scrivi "tracerert maya.ngi.it"

Poi fai uno screenshot e postalo in questa discussione. Ti consiglierei di postarne uno effettuato nel momento in cui il problema si verifica ed uno effettuato in condizioni normali.

detto fatto, il primo è in orrende condizioni, il secondo con connessione decisamente migliore:

http://img502.imageshack.us/i/immaginehg.jpg/

http://img692.imageshack.us/i/oraok.jpg/

cioè quando la connessione inizia ad avere 700di ping i file non vengono giù a più di 45kb/s.. con il 56k ricordo che pingavo 200, a momenti per giocare online mi conviene riattaccare il 56k , rosico che a 10km da casa mia arriva una bella fibra 20mb, rosico a chiamare tutti i giorni e senza trovare soluzione

[Lanfi]

Allora....a giudicare dai tuoi screenshot il problema è nel primo hop fuori da casa tua. Cioè nel 192.168.100.1...è strano perché quando viaggia bene hai un ping davvero basso quindi l'instradamento sembrerebbe corretto. L'unica è che in quelle fasce orarie si verifichi un problema di saturazione. Come dici te è un po' strano visto che la saturazione di solito si verifica durante la giornata e non la sera o nella tarda notte....forse c'è un qualche tipo di utenza che sfrutta intensamente internet. Toh, mi viene da pensare ad un'azienda che abbia dei backup programmati di notte...ma potrei dire un'enorme stupidaggine !

Tocca sentire cosa dicono Mavelot e gli altri.

[mavelot]

E' saturazione...punto....non è che deve esserci per forza negli stessi orari....

Sicuro che no ci sia qualche intruso nella rete WIFI ??

[TerrorSolid]

Originariamente inviato da mavelot

E' saturazione...punto....non è che deve esserci per forza negli stessi orari....

Sicuro che no ci sia qualche intruso nella rete WIFI ??

già provato a staccare il wifi per qualche giorno ma lo stesso problema , ampliamenti sulla centrale non sono in programma (l'unica cosa in programma che segna è la 20mb -_-)