ADSL Alice problema SNR e velocità

basteaur36 · 24-11-2010, 11:52

Salve a tutti,
Da quanto ho attivato l'adsl (Marzo 2010) ho sempre navigato a 6.5/6.8 Mbps reali! Ho alice 7Mb.
Da due settimane circa navigo a 1.5Mbps in media (non superà gli 1.8mbps MAI durante la giornata o di notte)!
Ho verificato i valori di SNR e attenuazione su modem e sono i seguenti:
SNR: 10-13.8 dB
Attenutation: 43 dB

I valori di quando mi andava bene non li ho segnati ma ricordo che il tecnico disse che erano ottimi! Al 187 mi dicono che in effetti c'è troppo rumore sulla linea, mi richiama quindi il tecnico della provincia (lo stesso) e mi dice che hanno fatto delle verifiche (bah) e che il rumore sulla linea è normale e anche l'attenuazione, io dico ciò che mi hanno detto al 187 ma lui insiste che è tutto normale sulla linea. Mi ha solo lasciato il numero per richiamarlo in caso di disconnessioni.

Adesso mi chiedo, che dovrei fare io per avere la mia linea com'era prima?!
Non è corretto che prima andavo quasi al massimo ora vado sulla soglia del minimo garantito, dovrei strappare il filo per far venire il tecnico!?
Cosa mi consigliate?

Inoltre: questi valori di SNR e Attenuazione possono essere la causa di questo abbassamento della velocità di download?

Perchè se è così DEVONO rivedere la mia linea e sistemarla! C'è qualcosa che non va.

AGGIORNAMENTO:
togliendo TUTTI i filtri adsl dalle prese telefoniche e lasciando solo il router diretto ho ottenuto un SNR di 16dB e Attenuation: 43dB.

La velocità di download rimane IDENTICA. Cosa può essere?
Escluderei una saturazione in centrale perchè anche di notte al velocità è sempre identica e costante.

Harry_Callahan · 24-11-2010, 15:34

devi postare tutti i valori della linea, attenuazione sia in UP che DOWN, SNR in UP\DOWN e soprattutto il bitrate UP\DOWN

basteaur36 · 24-11-2010, 17:19

Ecco tutti i valori dal modem, la prima colonna è DOWN la seconda è UP.

La Rate è giusta, è sempre stata così, però la velocità effettiva si assesta su 1.75Mbps provando con i vari speedtest (es. test.ngi.it), durante tutto il giorno/notte non varia!

Aiutatemi

Harry_Callahan · 24-11-2010, 18:16

Io invece non escluderei problemi di congestione\saturazione come hai fatto tu

l'unica cosa che possiamo dire è che agganci in pieno a 8Mbit

ti consiglio di continuare nel thread "Problemi Alice" nella sezione Internet & Provider
il thread è frequentato da personale Telecom e probabilmente possono aiutarti su discorso saturazione

basteaur36 · 24-11-2010, 19:00

ma se è la saturazione dovrei avere una velocità variabile, invece anche di notte è fissa e costante a 1.75mbps!!!

La mia domanda è: quei valori di SNR e Attenuation che ho in download possono influenzare la velocità a questo punto?

Harry_Callahan · 24-11-2010, 19:08

Quote:

Originariamente inviato da basteaur36

ma se è la saturazione dovrei avere una velocità variabile, invece anche di notte è fissa e costante a 1.75mbps!!!

chiedi lo stesso di la

Quote:

Originariamente inviato da basteaur36

La mia domanda è: quei valori di SNR e Attenuation che ho in download possono influenzare la velocità a questo punto?

no

basteaur36 · 24-11-2010, 19:12

non trovo la categoria Problemi alice, ho postato in Provider internet...
cmq ora l'SNR è sceso a 11.3 (la sera scende sempre) e la velocità è 1.70mbps

Maledetti!

Harry_Callahan · 24-11-2010, 19:16

Quote:

Originariamente inviato da basteaur36

non trovo la categoria Problemi alice, ho postato in Provider internet...

ma è il primo thread in sticky

Problemi con Alice - Thread ufficiale

chiudiamo questo

24-11-2010, 11:52	#1
basteaur36 Junior Member Iscritto dal: Nov 2010 Messaggi: 16	ADSL Alice problema SNR e velocità Salve a tutti, Da quanto ho attivato l'adsl (Marzo 2010) ho sempre navigato a 6.5/6.8 Mbps reali! Ho alice 7Mb. Da due settimane circa navigo a 1.5Mbps in media (non superà gli 1.8mbps MAI durante la giornata o di notte)! Ho verificato i valori di SNR e attenuazione su modem e sono i seguenti: SNR: 10-13.8 dB Attenutation: 43 dB I valori di quando mi andava bene non li ho segnati ma ricordo che il tecnico disse che erano ottimi! Al 187 mi dicono che in effetti c'è troppo rumore sulla linea, mi richiama quindi il tecnico della provincia (lo stesso) e mi dice che hanno fatto delle verifiche (bah) e che il rumore sulla linea è normale e anche l'attenuazione, io dico ciò che mi hanno detto al 187 ma lui insiste che è tutto normale sulla linea. Mi ha solo lasciato il numero per richiamarlo in caso di disconnessioni. Adesso mi chiedo, che dovrei fare io per avere la mia linea com'era prima?! Non è corretto che prima andavo quasi al massimo ora vado sulla soglia del minimo garantito, dovrei strappare il filo per far venire il tecnico!? Cosa mi consigliate? Inoltre: questi valori di SNR e Attenuazione possono essere la causa di questo abbassamento della velocità di download? Perchè se è così DEVONO rivedere la mia linea e sistemarla! C'è qualcosa che non va. AGGIORNAMENTO: togliendo TUTTI i filtri adsl dalle prese telefoniche e lasciando solo il router diretto ho ottenuto un SNR di 16dB e Attenuation: 43dB. La velocità di download rimane IDENTICA. Cosa può essere? Escluderei una saturazione in centrale perchè anche di notte al velocità è sempre identica e costante.

24-11-2010, 15:34	#2
Harry_Callahan Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 9542	devi postare tutti i valori della linea, attenuazione sia in UP che DOWN, SNR in UP\DOWN e soprattutto il bitrate UP\DOWN __________________ Harry Callahan: We're not just going to let you walk out of here. Crook: Who's "we", sucker? Harry Callahan: Smith, and Wesson, and me.

24-11-2010, 18:16	#4
Harry_Callahan Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 9542	Io invece non escluderei problemi di congestione\saturazione come hai fatto tu l'unica cosa che possiamo dire è che agganci in pieno a 8Mbit ti consiglio di continuare nel thread "Problemi Alice" nella sezione Internet & Provider il thread è frequentato da personale Telecom e probabilmente possono aiutarti su discorso saturazione __________________ Harry Callahan: We're not just going to let you walk out of here. Crook: Who's "we", sucker? Harry Callahan: Smith, and Wesson, and me.

24-11-2010, 17:19	#3
basteaur36 Junior Member Iscritto dal: Nov 2010 Messaggi: 16	Ecco tutti i valori dal modem, la prima colonna è DOWN la seconda è UP. La Rate è giusta, è sempre stata così, però la velocità effettiva si assesta su 1.75Mbps provando con i vari speedtest (es. test.ngi.it), durante tutto il giorno/notte non varia! Aiutatemi

24-11-2010, 19:00	#5
basteaur36 Junior Member Iscritto dal: Nov 2010 Messaggi: 16	ma se è la saturazione dovrei avere una velocità variabile, invece anche di notte è fissa e costante a 1.75mbps!!! La mia domanda è: quei valori di SNR e Attenuation che ho in download possono influenzare la velocità a questo punto?

24-11-2010, 19:12	#7
basteaur36 Junior Member Iscritto dal: Nov 2010 Messaggi: 16	non trovo la categoria Problemi alice, ho postato in Provider internet... cmq ora l'SNR è sceso a 11.3 (la sera scende sempre) e la velocità è 1.70mbps Maledetti!

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