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20-11-2010, 17:33
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#1 |
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Member
Iscritto dal: May 2007
Messaggi: 91
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Chiamate Telecom ADSL NGI Canone?
Ciao a tutti
In questi giorni mi sono interessato per la sostituzione della mia adsl alice con l'adsl di ngi. Ho chiamato diverse volte ngi per chiarire il costo di 10euro per quanto riguarda l'attivazione di una linea dati, mi hanno spiegato che per evitare questo costo io dovevo chiamare prima telecom disattivare la mia adsl e far lasciare libera la linea dati, fatto questo avrei dovuto stipulare un contratto solo adsl con ngi. Bene ieri mi hanno disattivato la linea adsl e lasciato libera la linea dati, oggi faccio il mio nuovo abbonamento online con ngi, completo il tutto e mi ritrovo nella fattura il costo dell'adsl per 3 mesi, il costo dell'ip statico per 3 mesi, l'iva e queste 10 euro per la linea dati x 3 mesi quindi 30euro... ma cosa significa? cioè io ora devo pagare 20euro al mese di canone telecom in più altre 10 euro al mese di canone per la linea dati con ngi? Ngi mi ha chiaramente detto che queste 10 euro le si pagano se viene attivata una nuova linea dati ma io ho già questa linea dati!!!!!!!! Oggi il cc di ngi è chiuso e quindi chiedo info a voi!!! Grazie |
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20-11-2010, 17:44
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#2 |
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Member
Iscritto dal: May 2007
Messaggi: 91
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Credo di essermi risposto da solo, nel contratto mi sa che ho scelto linea cavo dati e non linea isdn quindi per loro io a casa non ho linea dati!!!
Penso che questi 10 euro sono il canone da pagare se uno a casa non ha linea telefonica!! |
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20-11-2010, 20:38
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#3 | |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2008
Messaggi: 1499
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Quote:
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20-11-2010, 21:37
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#4 | |
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Member
Iscritto dal: May 2007
Messaggi: 91
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Quote:
Comunque ho inviato subito una mail di notifica dell'errore e aspetto lunedi per il pagamento!! |
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