scarica la posta ma non carica pagine web

Sevenef · 23-08-2010, 11:27

Ciao tutti,
è la prima volta che scrivo nel forum ma prima di farlo mi sono accertato che non ci siano altri post del genere...sinceramente non ho trovato nulla!!!

Arriviamo subito al problema:
mi conneto ad internet tramite un modem alice con connessione telecom.
Sullo stesso modem collego sia il pc fisso (usb) che il portatile (ethernet). Mentre il primo naviga correttamente il secondo mi permette solo di scaricare la posta tramite outlook express.

Ho provato a pingare e pinga correttamente, aggiornato i driver della scheda di rete, impostato i dns, disattivato il firewall ed anche l antivirus...ma ho sempre lo stesso problema.

Ho provato anche a collegarlo ad un altra rete ma il problema non cambia.

Utilizzo windows xp professional con service pack 3.
Mentre la scheda di rete è Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC.

Oltre al formattone qualcuno potrebbe consigliarmi sul da farsi?

Il Bruco · 23-08-2010, 11:32

Ho provato anche a collegarlo ad un altra rete ma il problema non cambia.

Cosa significa? Hai provato con un altro Modem o Router?

Sevenef · 23-08-2010, 11:35

esatto! ho provato su + modem e router a casa di amici e nulla...

gargamella · 23-08-2010, 12:56

Hai provato con un altro browser?

Sevenef · 23-08-2010, 13:48

si, ho utilizzato sia explorer che mozilla...

Sevenef · 23-08-2010, 13:48

si, ho utilizzato sia explorer che mozilla firefox...

Dumah Brazorf · 23-08-2010, 13:54

Hai un VAIRUS. Fai una scansione completa dalla modalità provvisoria.

Sevenef · 23-08-2010, 14:02

Quote:

Originariamente inviato da Dumah Brazorf

Hai un VAIRUS. Fai una scansione completa dalla modalità provvisoria.

ho già provato con l'antivirus kasper ma non risulta nulla...

garigo · 23-08-2010, 14:11

che modem usi?Hai mai provato a collegarti in wifi?

Sevenef · 23-08-2010, 14:15

Quote:

Originariamente inviato da garigo

che modem usi?

alice gate ma non è un problema di modem o router visto che mi da lo stesso problema anche a casa di amici che hanno altri modem/router

Sevenef · 23-08-2010, 14:16

Quote:

Originariamente inviato da garigo

che modem usi?Hai mai provato a collegarti in wifi?

si e mi da lo stesso problema

garigo · 23-08-2010, 14:29

quindi, considerato che hai lo stesso problema sia in wifi e ethernet propenderei per il VAIRUS!!
Se non fosse quello sicuramente hai combinato qualche casino che non so se riuscrai a risolvere senza formattone.

Sevenef · 23-08-2010, 21:06

Quote:

Originariamente inviato da garigo

quindi, considerato che hai lo stesso problema sia in wifi e ethernet propenderei per il VAIRUS!!
Se non fosse quello sicuramente hai combinato qualche casino che non so se riuscrai a risolvere senza formattone.

vabbè ma casino di che tipo...non credo di aver fatto nulla...
il formattone vorrei evitarlo!!!

Il Bruco · 23-08-2010, 22:02

Scarica Combofix lo esegui rispondendo attentamente alle richieste.
Quando ha finito il lavoro metti in acquisizione automatica IP tutte le schede di rete

Apri il Blocco Note, incolli il testo sottostante nella pagina

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Ndisuio]
"Start"=dword:00000003

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc]
"UuidSequenceNumber"=dword:0cdae01e

[HKEY_CURRENT_USER\Session\Information]
"ProgramCount"=dword:00000004

Lo salvi come Rete.txt, lo rinomi come Rete.reg
Doppio click su detto file rispondi affermativamente
Riavvia il PC e prova a navigare.

Sevenef · 24-08-2010, 16:13

Quote:

Originariamente inviato da Il Bruco

Scarica Combofix lo esegui rispondendo attentamente alle richieste.
Quando ha finito il lavoro metti in acquisizione automatica IP tutte le schede di rete

Apri il Blocco Note, incolli il testo sottostante nella pagina

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Ndisuio]
"Start"=dword:00000003

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc]
"UuidSequenceNumber"=dword:0cdae01e

[HKEY_CURRENT_USER\Session\Information]
"ProgramCount"=dword:00000004

Lo salvi come Rete.txt, lo rinomi come Rete.reg
Doppio click su detto file rispondi affermativamente
Riavvia il PC e prova a navigare.

Niente!!!

Ho fatto esattamente quello che hai scritto ma solito discorso:
"si connette, pinga, scarica la posta ma non carica le pagine web"

disperazione.....

Il Bruco · 24-08-2010, 16:20

Collegato in Eth al Modem di Alice impsta questi valori nella scheda collegata
IP 192.168.1.100
Subnet Mask 255.255.255.0
Gateway 192.168.1.1
DNS preferito 192.168.1.1
DNS alternativo lascialo vuoto

Fammi sapere

Sevenef · 04-10-2010, 10:43

scusa se rispondo con molto ritardo...

ho provato a settare la scheda di rete con indirizzo ip, gateway e dns come mi avevi consigliato di fare ed ho provato a caricare una pagina web, sia con mozilla che con explorer, ma la situazione è la stessa...

scarica la posta ma le pagine web non le carica.

Altri consigli????

Il Bruco · 04-10-2010, 11:06

Disinstalla il Kaspersky con la sua Uility di disinstallazione che trovi sul sito
http://support.kaspersky.com/viruses...ol2010?level=2

E prova a navigare

Sevenef · 04-10-2010, 13:41

Ciao Bruco,

ma disattivando tutte le protezioni di Kasper non dovrebbe essere lo stesso?...non riesco a capire per quale motivo debba disinstallarlo...

Il Bruco · 04-10-2010, 15:24

Poichè Kaspersky, specialmente il KIS, ha delle funzioni di Controllo reti che non puoi disabilitare ma solo configurare.
Devi provare a disinstallarlo, come detto sopra, con l'utility, altrimenti rimangono attive alcune impostazioni.
Provi se funziona la navigazione.
Se funziona, lo reinstalli con la navigazione attiva.
Se non funziona, lo reinstalli poichè il problema non dipende da lui, e allora lo cerchiamo la soluzione in altro modo.

23-08-2010, 11:27	#1
Sevenef Junior Member Iscritto dal: Aug 2010 Messaggi: 17	scarica la posta ma non carica pagine web Ciao tutti, è la prima volta che scrivo nel forum ma prima di farlo mi sono accertato che non ci siano altri post del genere...sinceramente non ho trovato nulla!!! Arriviamo subito al problema: mi conneto ad internet tramite un modem alice con connessione telecom. Sullo stesso modem collego sia il pc fisso (usb) che il portatile (ethernet). Mentre il primo naviga correttamente il secondo mi permette solo di scaricare la posta tramite outlook express. Ho provato a pingare e pinga correttamente, aggiornato i driver della scheda di rete, impostato i dns, disattivato il firewall ed anche l antivirus...ma ho sempre lo stesso problema. Ho provato anche a collegarlo ad un altra rete ma il problema non cambia. Utilizzo windows xp professional con service pack 3. Mentre la scheda di rete è Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC. Oltre al formattone qualcuno potrebbe consigliarmi sul da farsi?

23-08-2010, 11:32	#2
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Ho provato anche a collegarlo ad un altra rete ma il problema non cambia. Cosa significa? Hai provato con un altro Modem o Router? __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

23-08-2010, 14:11	#9
garigo Senior Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 1337	che modem usi?Hai mai provato a collegarti in wifi? Ultima modifica di garigo : 23-08-2010 alle 14:14.

23-08-2010, 22:02	#14
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Scarica Combofix lo esegui rispondendo attentamente alle richieste. Quando ha finito il lavoro metti in acquisizione automatica IP tutte le schede di rete Apri il Blocco Note, incolli il testo sottostante nella pagina Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Ndisuio] "Start"=dword:00000003 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Rpc] "UuidSequenceNumber"=dword:0cdae01e [HKEY_CURRENT_USER\Session\Information] "ProgramCount"=dword:00000004 Lo salvi come Rete.txt, lo rinomi come Rete.reg Doppio click su detto file rispondi affermativamente Riavvia il PC e prova a navigare. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

24-08-2010, 16:20	#16
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Collegato in Eth al Modem di Alice impsta questi valori nella scheda collegata IP 192.168.1.100 Subnet Mask 255.255.255.0 Gateway 192.168.1.1 DNS preferito 192.168.1.1 DNS alternativo lascialo vuoto Fammi sapere __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

23-08-2010, 11:35	#3
Sevenef Junior Member Iscritto dal: Aug 2010 Messaggi: 17	esatto! ho provato su + modem e router a casa di amici e nulla...

23-08-2010, 12:56	#4
gargamella Senior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 1195	Hai provato con un altro browser?

23-08-2010, 13:48	#5
Sevenef Junior Member Iscritto dal: Aug 2010 Messaggi: 17	si, ho utilizzato sia explorer che mozilla...

23-08-2010, 13:54	#7
Dumah Brazorf Bannato Iscritto dal: Oct 2002 Messaggi: 29264	Hai un VAIRUS. Fai una scansione completa dalla modalità provvisoria.

23-08-2010, 14:29	#12
garigo Senior Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 1337	quindi, considerato che hai lo stesso problema sia in wifi e ethernet propenderei per il VAIRUS!! Se non fosse quello sicuramente hai combinato qualche casino che non so se riuscrai a risolvere senza formattone.

04-10-2010, 10:43	#17
Sevenef Junior Member Iscritto dal: Aug 2010 Messaggi: 17	scusa se rispondo con molto ritardo... ho provato a settare la scheda di rete con indirizzo ip, gateway e dns come mi avevi consigliato di fare ed ho provato a caricare una pagina web, sia con mozilla che con explorer, ma la situazione è la stessa... scarica la posta ma le pagine web non le carica. Altri consigli????

04-10-2010, 11:06	#18
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Disinstalla il Kaspersky con la sua Uility di disinstallazione che trovi sul sito http://support.kaspersky.com/viruses...ol2010?level=2 E prova a navigare __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

04-10-2010, 13:41	#19
Sevenef Junior Member Iscritto dal: Aug 2010 Messaggi: 17	Ciao Bruco, ma disattivando tutte le protezioni di Kasper non dovrebbe essere lo stesso?...non riesco a capire per quale motivo debba disinstallarlo...

04-10-2010, 15:24	#20
Il Bruco Senior Member Iscritto dal: Jun 2001 Città: Roma Messaggi: 10744	Poichè Kaspersky, specialmente il KIS, ha delle funzioni di Controllo reti che non puoi disabilitare ma solo configurare. Devi provare a disinstallarlo, come detto sopra, con l'utility, altrimenti rimangono attive alcune impostazioni. Provi se funziona la navigazione. Se funziona, lo reinstalli con la navigazione attiva. Se non funziona, lo reinstalli poichè il problema non dipende da lui, e allora lo cerchiamo la soluzione in altro modo. __________________ "Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"

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