Disconnessione wi-fi modem Alice Gate 2 PlusWi-fi

[daniy86]

Salve a tutti!
Ogni volta che mi connetto a internet tramite wireless mi cade la connessione dopo pochi minuti. In particolare ho notato che ciò avviene ogni qual volta provo a vedere un video di youtube: premo play, inizia a caricarsi, e dopo poco il modem si riavvia da solo facendomi perdere la connessione!
Anche il solo fatto di connettermi a certi siti causa il riavvio del modem e la perdita della connessione.
Quando invece mi connetto tramite cavo ethernet non ho alcun problema e il modem funziona a dovere!
Non credo sia un problema del modem visto che l'ho cambiato già 2 volte e ho sempre il medesimo problema.
Ho chiamato il 187 e mi hanno detto che loro assicurano solo il corretto funzionamento della connessione tramite ethernet e se il wi-fi non funziona mi devo arrangiare..................
Qualcuno può aiutarmi??Non so veramente che fare
Grazie

[flok2000]

Originariamente inviato da daniy86

Salve a tutti!
Ogni volta che mi connetto a internet tramite wireless mi cade la connessione dopo pochi minuti. In particolare ho notato che ciò avviene ogni qual volta provo a vedere un video di youtube: premo play, inizia a caricarsi, e dopo poco il modem si riavvia da solo facendomi perdere la connessione!
Anche il solo fatto di connettermi a certi siti causa il riavvio del modem e la perdita della connessione.
Quando invece mi connetto tramite cavo ethernet non ho alcun problema e il modem funziona a dovere!
Non credo sia un problema del modem visto che l'ho cambiato già 2 volte e ho sempre il medesimo problema.
Ho chiamato il 187 e mi hanno detto che loro assicurano solo il corretto funzionamento della connessione tramite ethernet e se il wi-fi non funziona mi devo arrangiare..................
Qualcuno può aiutarmi??Non so veramente che fare
Grazie

Io proverei con un altro router wi-fi (non di Telecom ovviamente), avrai senz'altro un amico che può prestartelo per eseguire questa prova.

[daniy86]

Attualmente non ho la possibilità di fare questa prova
Aggiungo un'informazione che può essere utile: anche quando mi connetto col cellulare dopo un po' perde la connessione e il modem si riavvia..

[fastmenu]

ridai a telecom quei router osceni,e prendi un bel netgear o linksys........

[daniy86]

Originariamente inviato da fastmenu

ridai a telecom quei router osceni,e prendi un bel netgear o linksys........

Eh lo so..quella sarebbe la soluzione migliore e definitiva ma vista la mancanza di fondi e il canone che pago alla telecom preferirei che quella ciofeca facesse il suo dovere....xD

[Il Bruco]

Prova a creare una connessione PPPoE (Banda larga con immissione di Nome Utente (aliceadsl) e Password (aliceadsl)
Ti colleghi prima in WiFi e poi ti connetti ad Internet cliccando sulla connessione Remota creata.

Non sapendo che SO usi non posso darti le specifiche della connessione.

[daniy86]

Originariamente inviato da Il Bruco

Prova a creare una connessione PPPoE (Banda larga con immissione di Nome Utente (aliceadsl) e Password (aliceadsl)
Ti colleghi prima in WiFi e poi ti connetti ad Internet cliccando sulla connessione Remota creata.

Non sapendo che SO usi non posso darti le specifiche della connessione.

Uso Vista. Ho provato a connettermi anche con la connessione PPPoE e dopo un po' stesso problema: il modem si spegne e riaccende facendomi perdere la connessione.. non so più che provare.....e pensare che il modello che avevo prima (l'alice gate w2+) funzionava così bene..maledetto fulmine che me l'ha bruciato

[fastmenu]

Originariamente inviato da daniy86

Eh lo so..quella sarebbe la soluzione migliore e definitiva ma vista la mancanza di fondi e il canone che pago alla telecom preferirei che quella ciofeca facesse il suo dovere....xD

considerato che ci devi pagare il nolo non vedo la covenienza,in pochi mesi spendi lo stesso che comprarne uno di fascia media,,,

[nuovoUtente86]

Tralasciando le solite leggende che circolano su questi apparecchi (che cosi scarsi non sono), hai provato con altri pc connessi in wifi?

[nuovoUtente86]

Ho chiamato il 187 e mi hanno detto che loro assicurano solo il corretto funzionamento della connessione tramite ethernet e se il wi-fi non funziona mi devo arrangiare..................

su questo ti hanno detto una cazzata, in quanto l' assistenza e garanzia copra tutto il router in se.

[daniy86]

Originariamente inviato da nuovoUtente86

Tralasciando le solite leggende che circolano su questi apparecchi (che cosi scarsi non sono), hai provato con altri pc connessi in wifi?

Ho provato a connettere il cellulare e il wii e con entrambi mi da lo stesso problema..
Può per caso essere un problema di configurazione errata dipendente magari dal fatto che prima utilizzavo un altro modem (sempre della telecom però modello diverso: alice gate w2+) ? O magari posso aver fatto casini quando ho configurato il vecchio modem per avere ID alto con emule?? Però il vecchio ha sempre funzionato senza problemi!

[fastmenu]

Originariamente inviato da nuovoUtente86

Tralasciando le solite leggende che circolano su questi apparecchi (che cosi scarsi non sono), hai provato con altri pc connessi in wifi?

probabilmente non hai mai provato netgear,linksys ecc ,allora noteresti la differenza.

Originariamente inviato da daniy86

Ho provato a connettere il cellulare e il wii e con entrambi mi da lo stesso problema..
Può per caso essere un problema di configurazione errata dipendente magari dal fatto che prima utilizzavo un altro modem (sempre della telecom però modello diverso: alice gate w2+) ? O magari posso aver fatto casini quando ho configurato il vecchio modem per avere ID alto con emule?? Però il vecchio ha sempre funzionato senza problemi!

da sempre questi router hanno creato problemi con le connessioni wifi dei cellulari,gia dai tempi del N73 N80 ecc.
io consiglio sempre di impostare manualmente i parametri di rete su pc,nas,smartphone,game console ecc,e sul router disabilitare il dhcp,e settare anche qui i parametri di connessione manuale per ogni pc nas...ecc ecc della rete,tramite mac adress e i vari ip netmask,gateway e dns.(dns sul router non servono),cosi da poter nattare le porte in maniera precisa ed efficace.(router permettendo.).
se prima avevi un gate2 dovresti poter salvare la configurazione sul pc,e riuscire a ripristinarla/caricarla anche sul nuovo..

[nuovoUtente86]

Originariamente inviato da fastmenu

probabilmente non hai mai provato netgear,linksys ecc ,allora noteresti la differenza.

Già accostare netgear a linksys è un' oscenità ma questo non vuol dire che il gate sia un cattivo dispositivo, chee per utilizzi domestici, considerando anche quello che costa, va più che bene. I dispositivi veramente performanti sono altri e non hanno nulla a che vedere con la fascia consumer.

[daniy86]

Originariamente inviato da fastmenu

da sempre questi router hanno creato problemi con le connessioni wifi dei cellulari,gia dai tempi del N73 N80 ecc.
io consiglio sempre di impostare manualmente i parametri di rete su pc,nas,smartphone,game console ecc,e sul router disabilitare il dhcp,e settare anche qui i parametri di connessione manuale per ogni pc nas...ecc ecc della rete,tramite mac adress e i vari ip netmask,gateway e dns.(dns sul router non servono),cosi da poter nattare le porte in maniera precisa ed efficace.(router permettendo.).
se prima avevi un gate2 dovresti poter salvare la configurazione sul pc,e riuscire a ripristinarla/caricarla anche sul nuovo..

Il gate2 l'ho dato indietro per la sostituzione con questo ma mi pare che la configurazione sia rimasta inalterata....
Credi che impostare manualmente i parametri possa risolvere il problema? Proverei anche ma non so dove mattere le mani
Comunque ora ho riscontrato anche cadute di connessione e riavvii del modem ANCHE con la connessione ethernet (ma sono rari grazie al cielo)!!!!!!!! sempre peggio

[nuovoUtente86]

la configurazione di rete non ha nulla a che vedere con la portante fisica.

[Il Bruco]

Con un PC collegato in LAN
Apri IE o altro Browser
Inserisci nel campo indirizzo 192.168.1.1 e premi Invio
Se dovesse richiedere la PWD inserisci admin
Nella pagina WEB di configurazione controlla che sia configurato come Router/Bridge, se solo Bridge ti hanno consegnato un'apparecchio con vecchia configurazione.

[daniy86]

Originariamente inviato da Il Bruco

Con un PC collegato in LAN
Apri IE o altro Browser
Inserisci nel campo indirizzo 192.168.1.1 e premi Invio
Se dovesse richiedere la PWD inserisci admin
Nella pagina WEB di configurazione controlla che sia configurato come Router/Bridge, se solo Bridge ti hanno consegnato un'apparecchio con vecchia configurazione.

E' Bridged+Routed

[Il Bruco]

Questo
Comunque ora ho riscontrato anche cadute di connessione e riavvii del modem ANCHE con la connessione ethernet
e questo
Ho provato a connettere il cellulare e il wii e con entrambi mi da lo stesso problema..

Stanno a dimostrare che il Modem perde l'allineamento con la linea ADSL, per cui dovresti controllare dallo status del modem il rapporto segnale/rumore e l'attenuazione sono stabili su dei valori accettabili.
Se hai Alice a 7 Mbps
SNR (Signal to Noise Ratio)
fino a 6 dB: segnale assente/intermittente
7 - 10 dB: pessima qualità, difficile avere una connessione stabile
11 - 15 dB: segnale sul livello di soglia, controllare impianto telefonico e filtri
16 - 20 dB: segnale pulito, nessuna anomalia
20 - 28 dB: segnale ottimo
oltre 28 dB: eccellente, siete molto vicini alla centrale
e già che ci sei controlla pure l'Attenuazione
Attenuazione
fino a 20 dB: perfetto, non si può ottenere di meglio
20 - 30 dB: eccellente
30 - 40 dB: molto buono
40 - 50 dB: buono/discreto
50 - 60 dB: appena sufficiente, si possono verificare disconnessioni
oltre 60 dB: pessimo, disconnessioni frequenti.

Fammi sapere

[daniy86]

Ho cercato su stato modem e sul centro connessioni di rete e condivisione ma non trovo i parametri che mi hai indicato.. dove devo guardare?

[daniy86]

Ho cercato su stato modem e sul centro connessioni di rete e condivisione ma non trovo i parametri che mi hai indicato.. dove devo guardare?