Recupero password dominio 135.it

[dvbman]

Ho un grosso problema con il dominio in questione : nel 2005 ne registrai uno e lo impostai affinchè effettuasse il redirect su un forum di forumfree. Il mese scorso si è deciso di spostare il forum su un altro servizio gratuito, putroppo però nel momento di loggarmi al dominio mi viene restituito un errore di "password errata" (che io ovviamente non ho cambiato).

Pensando che la procedura di recupero fosse una "passeggiata", mi sono fatto rispedire la password..che però non ricevo. Ho ancora la loro email di registrazione e di attivazione, conservata prudentemente quindi escludo un mio errore.

Ho provato a contattare lo staff spiegando il problema (3 volte in 3 settimane) ma senza ricevere ALCUNA risposta, inutile dire che il forum di assistenza non funziona (errore nel db).

Se qualcuno ha qualche idea o può darmi un contatto FUNZIONANTE di 135.it gliene sarei grato.



edit :

ho provato per sfizio a registrare un altro dominio circa 4 ore fà e non ho ancora ricevuto email di attivazione..che abbiano problemi? ma da un mese?

[dvbman]

[dvbman]

[emmedi]

Prova a contattare la proprietaria format c; sul loro sito oltre all'email è indicato anche il telefono.

[dvbman]

Originariamente inviato da emmedi

Prova a contattare la proprietaria format c; sul loro sito oltre all'email è indicato anche il telefono.

Già fatto, spiegando il tutto per filo e per segno due giorni fà. Ignorato nella maniera piu' totale.

[dvbman]

Qualcuno che usa 135.it può fare una semplice prova? Richiedere la password in email, e vedere se gli viene inviata.

Mi servirebbe che la prova fosse fatta sia da chi ha registrato il sito con email @libero che con email differente.

Infatti, facendo un po' di ricerche, ho trovato che l'admin del sito aveva già scritto a Punto Informatico nel 2003 lamentando di essere stati messi in blacklist dall'antispam di libero e inwind. Link

Potrebbe essere riaccaduto qualcosa di simile, perchè l'email con cui ho registrato il primo dominio è @libero.it, la prova l'ho fatta con [email protected]

[dvbman]

[dvbman]

[gargamella]

Non faresti prima a comprarti un dominio tuo?

[dvbman]

Originariamente inviato da gargamella

Non faresti prima a comprarti un dominio tuo?

si, ma voglio prima recuperare quello, è un mio diritto. Se offrono un servizio, devono anche supportarlo adeguatamente. Se poi non sono in grado o qualcosa è cambiato unilateralmente (da parte loro), pazienza e mi metto il cuore in pace ma che almeno si degnino di rispondere ad un'email.

Comportandosi così, invece, sia 135.it che formatc mancano di serietà.

[gargamella]

Originariamente inviato da dvbman

si, ma voglio prima recuperare quello, è un mio diritto. Se offrono un servizio, devono anche supportarlo adeguatamente. Se poi non sono in grado o qualcosa è cambiato unilateralmente (da parte loro), pazienza e mi metto il cuore in pace ma che almeno si degnino di rispondere ad un'email.

Comportandosi così, invece, sia 135.it che formatc mancano di serietà.

In generale i servizi valgono quello che costano.
Parlare di diritto per quanto riguarda domini di terzo livello fornito in cambio di pubblicità mi pare eccessivo.
Cito inoltre dai termini di servizio:

L'uso di 135.it avviene a proprio rischio. La Format C snc non si assume
alcuna responsabilità su danni derivati a terze parti.

L'utilizzatore è consapevole che i servizi offerti possono subire
temporanei malfuzionamenti dovuti a problemi tecnici.

[omissis]

La Format C snc è autorizzata a revocare l'iscrizione a 135.it in
qualunque momento, senza preavviso e senza indicare le cause, inoltre può
negare l'accesso ad una parte del servizio.

La Format C snc si riserva il diritto di sospendere in qualunque momento,
senza alcun preavviso, l'erogazione del servizio.

Io ti consiglio di rivolgerti altrove.

Ciao

[dvbman]

A me non sembra eccessivo parlare di "diritto", almeno nei termini in cui ho posto la mia considerazione.

Infatti, sottolineo (e se rileggi il mio post si capisce bene) non tanto il fatto di recuperarlo dato che ormai ho perso le speranze..ma che non rispondere = mancare di serietà.

Sò anch'io che servizio gratuito=servizio che oggi c'è e domani non si sà,ma ho postato sia con la speranza che qualcuno rispondesse, sia con la speranza che qualcuno che si è già trovato in questo "pasticcio" abbia risolto.

Tutto il resto (da parte mia) viene dopo..e come risottolineo mi basterebbe una loro risposta per email, positiva o negativa che sia non importa. Non mi sembra di chiedere tanto

Se questo thread non mi porterà a risolvere nè a farmi contattare, pazienza..ma che almeno possa servire a trarre considerazioni (PRIMA e non DOPO) a chi ha intenzione di registrare un sottodominio con loro

[gargamella]

Se il database del forum è danneggiato, è facile che lo sia anche quello degli utenti.
Magari non ti danno retta perché stanno cercando di ripararlo, con calma.

[dvbman]

Originariamente inviato da gargamella

Se il database del forum è danneggiato, è facile che lo sia anche quello degli utenti.
Magari non ti danno retta perché stanno cercando di ripararlo, con calma.

Giusta osservazione, ma la cosa che davvero non mi spiego è come mai nella pagina principale continuino a mostrare i nuovi sottodomini registrati dagli utenti..possibile che a tutti questi arrivi *almeno* l'email di attivazione (senza la quale non puoi far funzionare il redirect)?

Ho provato per sfizio anche a registrarne un altro con indirizzo email @virgilio.it (prima @email.it, poi @libero.it) ma non è arrivato nulla. Beninteso, per fare questa prova sto usando un'immagine del s.o. pulita senza av (niente webfilter etc) e controllando l'email dalla webmail. Ho provato anche a richiederlo da un'altra connessione (isp diverso). Piu' di così

[gargamella]

Originariamente inviato da dvbman

Giusta osservazione, ma la cosa che davvero non mi spiego è come mai nella pagina principale continuino a mostrare i nuovi sottodomini registrati dagli utenti..

Non è detto che siano veramente nuovi...forse sono gli ultimi registrati che continuano ad essere mostrati ciclicamente.

[dvbman]

Originariamente inviato da gargamella

Non è detto che siano veramente nuovi...forse sono gli ultimi registrati che continuano ad essere mostrati ciclicamente.

Putroppo no, fà fede la data e l'ora di registrazione nella scheda "info"

[gargamella]

Ho provato anche io a registrarmi, ma dopo oltre 24 ore non è ancora arrivato nulla.
Ti consiglio di soprassedere e di passare a qualcosa di più affidabile.

[dvbman]

Originariamente inviato da gargamella

Ho provato anche io a registrarmi, ma dopo oltre 24 ore non è ancora arrivato nulla.
Ti consiglio di soprassedere e di passare a qualcosa di più affidabile.

Infatti ci ho rinunciato..comunque grazie per la prova, davvero gentile